Отпускной флуд :)

[MS_FF]

для тех мест, где отели ориентируются на внутренний туризм и не подключены к системам бронирования. Также как вариант можно списываться с отелем по email и просить дисконт от цены Букинга/Агоды, т.к. в этом случае им не нужно оплачивать % комиссии.

Кстати, я когда бронировал отель (гостевой дом) в Адлере на гоночный викенд Формулы1, сначала пошел на Букинг, нашел там приемлемый вариант, забукал по цене 5100 за три ночи на двоих с завтраком, так мне перезвонила администратор из гостиницы, во-первых, сказала, что им нужна предоплата хотя бы пару тыщ (типа, "сами мы не местные", с этим чёртовым букингом не разбрались пока, поэтому условия пишем криво), а во-вторых, подсказала, что на сайте https://www.idisuda.ru/ они же на 300 руб. за ночь дешевле, но пару тыщ всё равно нужно перевести в счёт оплаты. Там и забронировал уже за 4200 руб.

Я за Букинг.ком, служба поддержки выручала не раз.

За границей, да, надежно и достоверно, а вот по России... Уже не раз нарывался на косяки.

 

[Al_Samuel]

Уже не раз нарывался на косяки.

Наши доморощенные хотельеры его только начали массово осваивать )))) Но вот кстати есть у меня и положительный пример. Новогодние каникулы, пик сезона, Красная поляна, забронирована гостиница через букинг. Зная все возможные косяки, 2 раза позвонил в гостиницу и уточнил, не надо ли внести предоплату, точно ли есть у них мое бронирование. Сказали, что все ОК, предоплаты никакой не надо, даже сказали где будет мой номер ))) По приезду все было ОК, никаких проблем, рассчитался при заселении.

 

[gslava]

Порекомендуйте саратовскую турфирму.
Нужно заказать подобранный самостоятельно тур и получить скидку от операторской цены.

До этого всегда ездил через "Попути"от IL12, но видимо ей в этом году настал кирдык.

 

[MS_FF]

Порекомендуйте саратовскую турфирму.
Нужно заказать подобранный самостоятельно тур и получить скидку от операторской цены.

Мы решили сделать сервис для таких самостоятельных туристов-пакетников по удобному и выгодному бронированию. Мы отдаем ВСЮ комиссию ТО (т.е. в основном от 9 до 12%, в зависимости от ТО) туристу, беря за само бронирование фиксированную стоимость в размере 700руб за человека вне зависимости от стоимости самого тура. Ну и саму процедуру бронирования стараемся сделать наиболее удобной. Т.е. не надо привязываться ко времени работы ТА, не надо его посещать лично. Нашел в 11 вечера в субботу или воскресенье (ну или в любое другое время) интересный тур - звони или пиши нам, и мы этот тур тут же забронируем. Единственный момент - заранее нужно продумать вопрос оплаты.

.

 

[Serge]

Плюсую к Yup.

 

[gslava]

Плюсую к Yup.

Тем не менее, в какую турфирму обратиться?

 

[Тин]

Тем не менее, в какую турфирму обратиться?

Не хотите максимально возможной скидки от Юры - можете обратиться практически в любую турфирму, заранее обговорив размер скидки, к примеру, в ту же Турскидочку. Только понимайте, что любая турфирма выполнит в итоге точно те же самые действия, что и Юра, то есть, перечислит ваши деньги туроператору и получит от них/перешлет вам пакет документов. Все))) Причем, если в первом действии (быстром перечислении денег) у Юры мы уверены, то в других местах - такой уверенности нет, взять хотя бы вон мелькавший в последний год прецедент с фирмой Проспект и др http://news.sarbc.ru/main/2016/12/23/192545.html http://www.4vsar.ru/news/82956.html.
Ну, еще, может быть, если вам лень несколько раз залезть на сайт туроператора - турфирма проинформирует об изменениях в чартерных рейсах, если они будут.

 

[oleg_sar]

Тем не менее, в какую турфирму обратиться?

Когда у меня была такая нужда, просто позвонил в Лагуну и спросил-вы с таким то ТО работаете?(как вариант-поискать ваш тур на их сайте) после чего предложил честно-консультации никакие не нужны, уже всё выбрал сам, нужен вот такой то тур,хочу 5% скидку в качестве кусочка вашей комиссии или пойду искать другое ТА...

 

[Yup]

Порекомендуйте саратовскую турфирму.
Нужно заказать подобранный самостоятельно тур и получить скидку от операторской цены.

Да, собственно, в любое ближайшее ТА обратиться и, как oleg_sar написал, сказать что хотите определенную скидку на конкретный тур. Если вдруг не дадут - обращаетесь в следующую соседнюю, где более сговорчивы будут. ТА получает за бронирование вашего тура комиссию от 8 до 11-12% (в зависимости от ТО), вот в пределах этой комиссии и заявляйте смело о размере желаемой скидки. Бывает правда, что у некоторых ТО на некоторые туры бывает сниженная комиссия. Например сталкивался с таким у Анекса, когда они на часть туров объявляют типа Promo цену, по которой цена на 5-6% ниже того же тура по обычной цене (т.е. эта обычная цена может соседствовать в выдаче с Promo), причем эти 5-6% они скидывают за счет комиссии, которую они платят ТА. Но в таких случаях менеджер ТА, думаю, объяснит, что по этому конкретному типу туров желаемую скидку дать не сможет.

Тем не менее, в какую турфирму обратиться?

Кстати, а что вы вкладываете в понятие "турфирма"? Что бы ТА имел юридический статус ООО/ИП и официально занимался продажей туров или что бы помимо этого у ТА обязательно был специализированный наземный офис под продажу туров? Если второе то тут да, мы под такое понятие "турфирмы" не подходим т.к. по направлению продажи туров работаем только в онлайне и оффлайн офиса не держим. Ну т.е. офис то у нашей компании есть, но он работает по другому (основному) направлению деятельности, а бронирование туров для самостоятельно выбравших их туристов это у нас попутная деятельность: в свое время, в качестве туриста, мне очень не хватало такой услуги (оперативно, без походов куда либо ногами, и при этом максимально выгодно выкупить приглянувшийся мне тур), вот и решил такую услугу предложить желающим Реальной потребности в офисе под это дело нет (т.к. наша схема не предполагает посиделок с клиентами с долгим выбором "посмотрите вот это" - "а нет точно такого же но с перламутровыми пуговицами?"), ну а то что без такого офиса мы теряем во внешней солидности с точки зрения некоторых клиентов - издержки используемой схемы Зато у нас не может случиться ситуации

До этого всегда ездил через "Попути"от IL12, но видимо ей в этом году настал кирдык.

по причине "снизившийся поток туристов не позволяет отбить содержание офиса", т.к. отбивать то нам ничего и не нужно. Есть клиенты - оказываем заявленную услугу. Нет клиентов - финансово мы ничего не теряем, ждем лучших времен

 

[Лана]

Да, собственно, в любое ближайшее ТА обратиться и, как oleg_sar написал, сказать что хотите определенную скидку на конкретный тур. Если вдруг не дадут - обращаетесь в следующую соседнюю, где более сговорчивы будут. ТА получает за бронирование вашего тура комиссию от 8 до 11-12% (в зависимости от ТО), вот в пределах этой комиссии и заявляйте смело о размере желаемой скидки. Бывает правда, что у некоторых ТО на некоторые туры бывает сниженная комиссия. Например сталкивался с таким у Анекса, когда они на часть туров объявляют типа Promo цену, по которой цена на 5-6% ниже того же тура по обычной цене (т.е. эта обычная цена может соседствовать в выдаче с Promo), причем эти 5-6% они скидывают за счет комиссии, которую они платят ТА. Но в таких случаях менеджер ТА, думаю, объяснит, что по этому конкретному типу туров желаемую скидку дать не сможет.


Кстати, а что вы вкладываете в понятие "турфирма"? Что бы ТА имел юридический статус ООО/ИП и официально занимался продажей туров или что бы помимо этого у ТА обязательно был специализированный наземный офис под продажу туров? Если второе то тут да, мы под такое понятие "турфирмы" не подходим т.к. по направлению продажи туров работаем только в онлайне и оффлайн офиса не держим. Ну т.е. офис то у нашей компании есть, но он работает по другому (основному) направлению деятельности, а бронирование туров для самостоятельно выбравших их туристов это у нас попутная деятельность: в свое время, в качестве туриста, мне очень не хватало такой услуги (оперативно, без походов куда либо ногами, и при этом максимально выгодно выкупить приглянувшийся мне тур), вот и решил такую услугу предложить желающим Реальной потребности в офисе под это дело нет (т.к. наша схема не предполагает посиделок с клиентами с долгим выбором "посмотрите вот это" - "а нет точно такого же но с перламутровыми пуговицами?"), ну а то что без такого офиса мы теряем во внешней солидности с точки зрения некоторых клиентов - издержки используемой схемы Зато у нас не может случиться ситуации

по причине "снизившийся поток туристов не позволяет отбить содержание офиса", т.к. отбивать то нам ничего и не нужно. Есть клиенты - оказываем заявленную услугу. Нет клиентов - финансово мы ничего не теряем, ждем лучших времен

Да очкуют люди), довериться чужой тете в офисе легче)), не понимают, что "красивый офис" и сидящая в нем тетя не дают гарантий особых, а только увеличат затраты на покупку тура))....подруги вот собрались лететь на отдых туром, тоже начали турфирмы выбирать, склоняла их через вас купить тур дешевле, но блин тоже вопросы начались - офис, гарантии и т.п..... в итоге, после двух недель обсуждений уломала самостоятельно лететь, потратила свое время и нервы и помогла купить им билеты и отель.

 

[gotic]

Пользовались помощью Юрия в 2015-м. Все прошло нормально. Правда, туроператор мозги трепал выдачей виз, сидели в последнюю ночь и ждали инфы на сайте Пегаса.

 

[Михаил ТРК]

Да очкуют люди), довериться чужой тете в офисе легче)), не понимают, что "красивый офис" и сидящая в нем тетя не дают гарантий особых, а только увеличат затраты на покупку тура))....подруги вот собрались лететь на отдых туром, тоже начали турфирмы выбирать, склоняла их через вас купить тур дешевле, но блин тоже вопросы начались - офис, гарантии и т.п..... в итоге, после двух недель обсуждений уломала самостоятельно лететь, потратила свое время и нервы и помогла купить им билеты и отель.

Свет, вот всегда рассуждал в точности также как и ты. Но в последних историях с отменой полетов в Турцию и Египет, люди с турфирм через суд свои деньги возвращали в полном объеме. И это реальные случаи с знакомыми мне людьми. Так что, кое какие "гарантии" есть оказывается в варианте офис + договор.
Самый лучший вариант лететь самим и на регулярке, это безусловно.

 

[gotic]

Кстати, да, когда переводил деньги Юрию на карту со своей карты, не подумал о риске. Только потом дошло.

Получается, самый надежный вариант - покупать тур на сайте туроператора, если так можно.

 

[Лана]

Свет, вот всегда рассуждал в точности также как и ты. Но в последних историях с отменой полетов в Турцию и Египет, люди с турфирм через суд свои деньги возвращали в полном объеме. И это реальные случаи с знакомыми мне людьми. Так что, кое какие "гарантии" есть оказывается в варианте офис + договор.
Самый лучший вариант лететь самим и на регулярке, это безусловно.

хм.... думаю, турфирмы возвращали в том случае, если им возвращал туроператор....*возможно ошибаюсь, но турфирмы, в основном, работают не своими деньгами*, поэтому, если такая возможность была бы, то и Юрий это бы сделал, наверное)

По регулярке сталкивалась с проблемой, когда обанкротилась Трансаэро), билеты были куплены заранее Мск-Дели-Мск, а на момент признания их банкротами у нас уже были и внутренние билеты по Индии куплены и отели частично оплачены...ну понервничали немного и продумали варианты с другими авиакомпаниями, но цены взлетели и по датам/времени уже удобных не оставалось, но мы терпеливо ждали до последнего и не покупали др. билеты, в итоге не подвели - пересадили нас без доплат на Аэрофлот на те же даты)

 

[Yup]

Да очкуют люди), довериться чужой тете в офисе легче)), не понимают, что "красивый офис" и сидящая в нем тетя не дают гарантий особых, а только увеличат затраты на покупку тура))....подруги вот собрались лететь на отдых туром, тоже начали турфирмы выбирать, склоняла их через вас купить тур дешевле, но блин тоже вопросы начались - офис, гарантии и т.п..... в итоге, после двух недель обсуждений уломала самостоятельно лететь, потратила свое время и нервы и помогла купить им билеты и отель.

Ну твои подруги просто ещё не дошли до стадии "Нафига мне какие то консультанты по выбору отелей, я сам/сама лучше знаю что мне надо, мне только нужно удобный сервис как это купить" Класический турагент все таки выполняет 2 функции: консультацию и собственно бронирование. Причем первая функция намного сложнее, ресурсозатратней и требует, безусловно, личного контакта (для чего и офис, собственно, нужен). Наша схема совсем не ориентируется на клиентов, которым нужна консультация. Поэтому твои подруги, видимо, пока не наша целевая аудитория Им пока нужна функция консультирования, которую для них в данном случае выполнила ты.

 

[Yup]

Свет, вот всегда рассуждал в точности также как и ты. Но в последних историях с отменой полетов в Турцию и Египет, люди с турфирм через суд свои деньги возвращали в полном объеме. И это реальные случаи с знакомыми мне людьми. Так что, кое какие "гарантии" есть оказывается в варианте офис + договор.
Самый лучший вариант лететь самим и на регулярке, это безусловно.

Ты в данном контексте под турфирмами ТА имеешь в виду? У туриста всегда есть выбор к кому подать иск: к ТА (касса, которая взяла деньги и передала их ТО) или к ТО (те, кто собственно организовывает тур). Да, я слышал о исках к ТА, и весьма расстроен несовершенством нашей судебной системы, которая в некоторых случаях позволяет стрясти денег с кассира а не получать их с реального исполнителя. Ну т.е., на утрированном примере, люди купили ж/д билет в кассе вокзала, с их поездом что то произошло, и они, вместо того что бы предъявлять претензии к ОАО РЖД, пошли по пути выбивания денег из физического человека-кассира, который принял от них деньги. Я сильно не вникал в тему, но вроде бы успешные случаи такого стрясания были, и, на мой дилетанский взгляд, они были вызваны плохой защитой или очень хорошим (и замотивированным где надо) нападением, т.к. в законе о туристической деятельности четко прописаны сферы ответственности турагентов и туропрераторов, и турагент не должен нести ответственность за не свою сферу.

Я, безусловно, не хотел бы оказаться на месте ответчика по таким форсмажерам. И с большой надеждой полагаюсь на то, что тот круг клиентов, с которыми мы работаем, не пойдут по пути "я же тебе деньги в руки отдал. Вот ты и отвечай, и мне пофиг кто реально был получателем денег и исполнителем". Для тех клиентов, которые могут попасть в подобную ситуацию (тьфу три раза) и захотят взыскать деньги с туроператора - я не вижу разницы по гарантиям в нас и в турагенте с офисом. Мы такое же юрлицо. Мы также в возможных тяжбах будем на стороне клиента, предоставим все нужные документы (оригинал договора с клиентом, документы от ТО и т.д.), по возможности проконсультируем в том что знаем для помощи в тяжбе с ТО. Сам подумай, какие у нас резоны вести себя как то по другому?

 

[Yup]

Кстати, да, когда переводил деньги Юрию на карту со своей карты, не подумал о риске. Только потом дошло.

Получается, самый надежный вариант - покупать тур на сайте туроператора, если так можно.

Ну в общем да, покупка на сайте из имеющихся способов самый надежный. При этом способе нет возможности получить скидку (т.е. оператор оставляет себе ту комиссию, которую он мог бы выплатить турагенту, а тот мог поделиться ею с туристом), но при этом в схеме взаимоотношений турист-туроператор меньше звеньев. В схеме с турагентом нужно учитывать риск недобросовестности агента.
Но, с другой стороны, турагенту нужно быть ну совсем отмороженным что бы взять деньги с туриста и просто их присвоить себе. Если честно то совсем не представляю мотивы, которые могут на такое толкнуть. Получить гарантированное заведение уголовного дела за возможную разовую выручку в несколько сотен тысяч рублей (это я предполагаю что турагент смог собрать деньги с нескольких туристов за промежуток времени с момента покупки тура до момента наступления даты вылета первого обманутого туриста) - это как же не дружить с головой то надо?!
Если же турагент (случайно ) оказался добросовестным и деньги за тур туроператору своевременно перевел, то тут уже разницы в надежности как бы вроде и нет? Хотя могу и ошибаться и не учитывать каких то моментов...

 

[Al_Samuel]

2017 год на дворе, а люди в турфирмы ходят...я понимаю, если в КНДР ехать, ну а так то зачем проблемы за свои же деньги??????

 

[oleg_sar]

2017 год на дворе, а люди в турфирмы ходят...я понимаю, если в КНДР ехать, ну а так то зачем проблемы за свои же деньги??????

Если что то легко и непринуждённо даётся Вам-не свысока поглядывать на остальных,к этому склонности и таланта не имеющих. Я вот три месяца назад ходит в турфирму и покупал тур, и что с того?
З.ы. а чего вы машину сами не чините,это ж элементарно-заказал запчасти в интернет-магазине и всё сам поставил.Не,ну я понимаю,если это Тесла, а обычные то авто у кого то за свои деньги чинить?

 

[Al_Samuel]

З.ы. а чего вы машину сами не чините,это ж элементарно-заказал запчасти в интернет-магазине и всё сам поставил.

Это совершенно разные вещи. Для ремонта современного автомобиля, как сложнейшего механизма, помимо знаний и опыта необходим специальный инструмент и оборудование. Для покупки билета и бронирования отеля достаточно смартфона.

Я вот три месяца назад ходит в турфирму и покупал тур, и что с того?

А вот конкретно в этом, Вашем случае, зачем? Мне просто интересно. Ради экономии? Просто я только в этом вижу причину. Вот еще кто-то говорит, что ему ничего не хочется самому планировать, что пусть все за него организуют. Но классический пакет и не предполагает никакой особой организации, это как правило билет (на чартер с непонятным временем вылета)+страховка (самая дешевая и бесполезная)+отель+трансфер.

P.S. Просто мы в течение года пытались вернуть деньги с типа "надежного" ТО Coral за отмененный тур в Египет, к счастью очень удачно все закончилось.