Открытие магазина "Ситилинк" в Саратове

[-=V=-]

Не дергаюсь вообще, подожду пока всё обстаканится. Дрязки, непонятки,притирки неизбежны в первые месяцы. Сейчас обкатка на первых покупателях.

 

[Фокс Малдер]

Извините. Ведутся технические работы. В ближайшее время сайт заработает в обычном режиме.
Вы можете всегда сделать заказ по телефону в Москве: (495)780-20-02, Санкт-Петербурге: (812) 332-84-84, Нижнем Новгороде: (831) 215-18-88, Самаре: (846) 205-71-71, Волгограде: (8442) 43-43-43, Ростове-на-Дону: (863) 210-11-44, Казани: (843) 2-000-333

 

[Фокс Малдер]

Аукцион сдох)))

 

[Serge]

Аукцион сдох)))

Не может быть))) Ты ж там пишешь)))

 

[dwd]

Специально дождался реального, а не технического открытия. Особой нужды в приобретении чего-либо нет, вчера просто заказал на сайте аккумуляторы, чтобы получить карту. На сайте отображается, что аккумы в магазине в наличии(еще бы) и получение 23.09, номер заказа записал. Седня утром в 9 разбудили звонком-приезжайте, забирайте заказ. Поехал по делам, заодно заехал в Ситилинк.
Парковка ни о чем, конечно. Пришлось парковаться "а ля мудак", так как дождь.(спасибо ТНК за табличку под стекло))) Внутри магазина шум и гам, как на вокзале в Астрахани, шел розыгрыш ультрабука за скоростную сборку компов как раз, ведущий орал как резаный. Все внутри общались на бумажках из-за этого.
На 4 кассе тоже сунул бумажку с интернет-номером заказа в окно, по номеру заказа пробить не смогли, "не бьется заказ", посоветовали обратиться к менеджеру. Подошел к стойке менеджеров, один был занят с клиентом, второго я вообще не увидел, потому что он был под столом. Спустя 5 минут его толкнул чем-то первый и он вылез. Посмотрел по компу, сказал, не разгрузили еще заказ. На резонный вопрос, почему батарейки на сайте отображаются в наличии в магазине и какого хера тогда звонить в 9 утра, если даже их в наличии нет-не ответил. Провел заказ заново, отправил в кассу. 4 касса тем временем закрылась, пошел в самую дальнюю-в первую. Там выяснилось, что по карте можно оплатить только в закрытой 4-ой кассе...Пошел туда, там стоял еще один ожидалец с какой-то проблемой, видимо. Через 5 минут касса открылась и, ввиду шума, девушка прислонила к стеклу монитор и показала этому ожидальцу надпись "error" какой-то там и все дружно стали звать айтишника Сережу. Сережа не пришел, ждать его ожидалец не стал и ушел. Провели мне оплату наконец-то, на складе все быстро.
Девочки Go-Go, сопровождающие конкурс по сборке компов-ничетак

В общем, формат магазина устраивает, ну все эти погрешности и косяки в принципе, устранимы.

как всегда - мысль то хорошая, вот исполнение г...но... говорят что и в германии медиамаркт совсем не такой как в саратове... лишний раз доказали истину, что японская машина - это та что сделана в японии, а не в питере... Жаль, а так хочется чтоб было "у нас как у них"...

 

[Den Extreme]

Карта зарегена и активирована в личном кабинете, само собой, заранее. При оформлении заказа где эта форма для ввода номера карты? Ее нет...

Проблему на сайте устранили, теперь автоматически добавляются бонусные баллы. Осталась только одна проблема-при заказе через личный кабинет далеко не факт, что по номеру заказа можно оплатить на кассе, даже если товар в наличии. Все через стойку менеджеров непосредственно в магазине.

 

[Фокс Малдер]

Не может быть))) Ты ж там пишешь)))

Я на выезде)))

 

[LordKor]

Осталась только одна проблема-при заказе через личный кабинет далеко не факт, что по номеру заказа можно оплатить на кассе, даже если товар в наличии. Все через стойку менеджеров непосредственно в магазине.

Не вполне понял. Можно подробнее эту часть?

Кстати, по поводу косяка со сроками доставки у ZASlonovsky:
Как я понимаю, у них в скрипте ошибка - при заказе со склада он позволяет выставить даь выдачи на сутки раньше, чем оно реально должно приехать. Отсюда весь бардак: манагер видит в базе срок выдачи и ориентирует клиента на него, хотя по факту оно только на следующий день доедет. Я заказывал в субботув пол-пятого, по табличке выдача должна быть в среду после пяти, но при оформлении заказа я, естественно, ввел самую раннюю дату - вчера обратил внимание, что это 25, то есть сегодня. И вполне естественно, что сегодня никто мне ничего не звонил и не писал, и в личном кабинете так и указано, что товар зарезервирован и едет в магазин.

 

[Вега]

Цены радуют)))
Когда едете забирать товар, приготовьтесь заранее, процедура не быстрая,надо рассчитывать, что как минимум час ты там проторчишь.

 

[Den Extreme]

Не вполне понял. Можно подробнее эту часть?

Ну, я выше писал.

На 4 кассе тоже сунул бумажку с интернет-номером заказа в окно, по номеру заказа пробить не смогли, "не бьется заказ", посоветовали обратиться к менеджеру. Подошел к стойке менеджеров, один был занят с клиентом, второго я вообще не увидел, потому что он был под столом. Спустя 5 минут его толкнул чем-то первый и он вылез. Посмотрел по компу, сказал, не разгрузили еще заказ. На резонный вопрос, почему батарейки на сайте отображаются в наличии в магазине и какого хера тогда звонить в 9 утра, если даже их в наличии нет-не ответил. Провел заказ заново, отправил в кассу.

Это же повторилось опять. По сайту товар в наличии, SMS с датой самовывоза и номером пришла, а на кассе "не видят" заказ. Отправляют на стойку менеджера, они там ручками все переделывают и на кассе заказ начинает отображаться. То есть лишняя трата времени, непонятно для чего вообще нужен интернет-заказ, проще в терминале чек получить, если товар в наличии.

 

[LordKor]

Ну, я выше писал.
Это же повторилось опять. По сайту товар в наличии, SMS с датой самовывоза и номером пришла, а на кассе "не видят" заказ. Отправляют на стойку менеджера, они там ручками все переделывают и на кассе заказ начинает отображаться. То есть лишняя трата времени, непонятно для чего вообще нужен интернет-заказ, проще в терминале чек получить, если товар в наличии.

Понятно. Похоже, глюки продолжаются. Ну у меня без вариантов - в наличии этих винтов все равно нет. Так что будем посмотреть.

 

[NIK]

А мне за что-то ещё кинули 190 баллов плюсом к стартовым. 190 при активации карты, а буквально час назад пришла смс-ка, что "Начислено - 190, доступно - 380". Это всем такой щедрый подарок сделали?

 

[radiusok]

А мне за что-то ещё кинули 190 баллов плюсом к стартовым. 190 при активации карты, а буквально час назад пришла смс-ка, что "Начислено - 190, доступно - 380". Это всем такой щедрый подарок сделали?

и мне)

 

[Фокс Малдер]

А мне нет((((((((((((((((

 

[Den Extreme]

А мне за что-то ещё кинули 190 баллов плюсом к стартовым. 190 при активации карты, а буквально час назад пришла смс-ка, что "Начислено - 190, доступно - 380". Это всем такой щедрый подарок сделали?

Мне тоже.

 

[Voland]

А правду говорят, что Ананьев "причастен" к открытию Ситилинка в Саратове?rankster:

Насколько я знаю, его участие здесь не при чём. Разговоры про открытие Ситилинка в Саратове шли ещё на конференции в стамбуле, когда Мерлион купил Верисел. А это было полтора года назад.

Понятно. Похоже, глюки продолжаются. Ну у меня без вариантов - в наличии этих винтов все равно нет. Так что будем посмотреть.

Думаю, глюки на этапе запуска - это абсолютно нормально. У кого их не было?

 

[Adanit]

Ради интереса заказывал через интернет и получал два раза в день заказа, товар был на складе, в первый раз ещё до официального открытия автосигнализацию, второй раз картридер. Радуют, что стали банковские карточки принимать хотя бы на кассе.

 

[Serge]

А мне нет((((((((((((((((

Аналогично.

 

[regulator]

Когда едете забирать товар, приготовьтесь заранее, процедура не быстрая,надо рассчитывать, что как минимум час ты там проторчишь.

Это да.
Сегодня монитор покупал.
Удалось купить раза с третьего - касса никак не могла "увидеть" его у себя.
В результате мой заказ "убили", завели тут же новый и только тогда я смог оплатить товар.

Вроде народу мало, но времени на оплату-получение уходит довольно много.

Номера на на получение это конечно здорово.
Но, например, в одно окно стояло человек 6, а в соседнем был всего один ожидающий.
Опять же, чуть позже свой номер заметил - перед тобой уже кто-то подошёл.

 

[Adanit]

...процедура не быстрая,надо рассчитывать, что как минимум час ты там проторчишь

оба раза процедура занимала не более 15 минут :ac5: выкупал после 6 вечера, народа совсем не было.