Справка по форме 32 она называется, кажется. Но там и так все знают всё. У нас в Энгельсе с этим попроще, думается. Пришёл, спросил на проходной в каком кабинете можно получить справку для загранпаспорта, постоял 10 минут в очереди в кабинет, зашёл со словами: "Мне нужна спрвка для загранпаспорта", они нашли моё личное дело, взяли в залог паспорт, а мне отдали моё личное дело и отправили снимать ксерокопию (2-х или 3-х страниц из него), снял, вернул им личное дело и копии нужных страниц, получил взад паспорт, на следующий день приехал утром и без очереди (хотя её и не было в общем-то) забрал свою справку.