Для начала советую позвонить в аварийно-диспетчерскую службу Вашего ТСЖ. Сообщить о ненадлежащем качестве предоставляемых Вам услуг. Они должны сообщить Вам номер Вашей заявки. Потом приходят и проверяют. Далее делается перерасчет (в зависимости от снятых показаний). Однако не всегда такая операция возможна.
В аварийно-диспетчерской службе моего ТСЖ мне невежливо сообщили, что никаких заявок и актов они не составляют. Хотя данные действия четко регламентируются Постановлением правительства РФ № 307.
Дальше можете подготовить соответсвующее заявление в двух экземп. и отнести непосредственно в Ваше ТСЖ. Опять же должны сделать все заметки.
К великому сожалению, в нашей стране такое тоже не всегда становится возможным.
В моем ТСЖ секретари отсутствуют и мое заявление передать просто не кому.
В таком случае, можно написать жалобу в Роспотребнадзор (Хотя, я написал в Прокуратуру Лен. рай., однако мое обращение как раз таки и перенаправили в Роспотребнадзор, поэтому писать в Прокуратуру на данной стадии не стоит).
Еще пишется заявление в Жилищную инспекцию.
Дальше должен произойти ряд проверок, по итогам которых Вам могут сделать перерасчет и начать предоставлять качественную услугу.
Такое тоже не помогает порой, тогда дорога в суд.
