МТС нагло ворует деньги с сим-карт

[Klonic_J]

Предыстория. Была куплена симка МТС для разового использования съездить в Москву. Потом прижилась т.к. оказался удобный тариф для связи по РФ с родственниками. Жила она в телефоне Siemens A52. Детализацией особо не заморачивались. 100р в месяц и болтай с родственниками сколько хочешь.
Но постоянно шел спам, какие то подписки, уведомления, что на что то подписались, гороскопы и прочая хрень, все игнорировали. Точку кипения перешло сообщение с успешным приобретением какой то игры и wap ссылкой. Баланс уменьшился на ~100 рублей. Пошел в мтс-интернет-кабинет. Эта ссылка 93р, еще за какое входящее смс 50, и куча входящих смс по 4 рубля. В сумме ~500р.
Пошел в офис на Московскую, дали бланк претензии, причем мои объяснения были даже не интересны, как дурак рассказывал, что написал выше, сложилось впечатление, что я не первый и не последний.
Ответ мутный с кучей ваты, мол я сам виноват, но деньги вернули. Интересно, сколько людей кормит оператора просто так?

 

[FilipE]

Такая же херня на телефоне жены (МТС). Сто процентов ни на что она не подписывалась и не звонила, но каждую неделю 100 рублей уходит в неизвестном направлении. Пока ругаемся по переписке, но деньги еще не вернули. Надо тоже письменную претензию написать, но лень идти, собственно этим они и пользуются - большинству лень из-за этого ругаться.

 

[rapid]

ну не в таких масштабах, но за год, с симки лежащей на полке отдельно от телефона, стабильно уходит рублей стописят-двести. а потом письмо приходит - типа "погасите долг в 112 рублей сорок копеек". уроды одним словом. мне иногда кажетса, что это суровая дань за их симку.

 

[Nikon]

8 лет на МТС, никогда таких проблем не было.

 

[Sergei]

ну не в таких масштабах, но за год, с симки лежащей на полке отдельно от телефона, стабильно уходит рублей стописят-двести. а потом письмо приходит - типа "погасите долг в 112 рублей сорок копеек". уроды одним словом. мне иногда кажетса, что это суровая дань за их симку.

При подключении автоматом включается подписка, просто отключи данную подписку, позвонив оператору, и все. Как раз всякие гороскопы и новости съедают 100 р/мес

 

[demyan]

В слове из трех букв три ошибки

 

[mens]

Было, что то подобное на Билайне, вылечил визитом в офис Билайн и отключением каких то приложений и подписок. Теперь по случаю проверяю все номера.

 

[Graf Habarovskiy]

Тремя номерами мтс пользуюсь, два давнешних тарифа, еще как мтс в области появился-с ними проблем нет, спма никакого не приходит, подписки левой нет никакой, одна из относительно новых-вот с нее деньги в лет уходили, как потом оказалось за какую то подписку и всякую муть, все поодключал, все равно за что то снимали, в итоге выкинул ее, все равно левая была. А так нужно смотреть периодически, была такая фигня. к примеру, как деньги за гудок снимали-сначала акция, месяц бесплатно, при этом никто их не просил подключать, второй месяц уже платно было, т.е. подключили самостоятельно, а чтобы потом деньги не снимали нужно уже самому отключать эти услуги.

 

[Alex 777]

4 года пользовался симкой от МТС - деньги списывали ровно в сумме абонентской платы и ни копейкой больше. Отказался из-за неудовлетоврительного качества мобильного интернета.

 

[ZASlonovsky]

Общая практика... Рост расходов на мобильную связь прекратился, притока клиентов как такового нет, а аппетиты остались. Теперь каждый оператор будет выжимать со счетов всё что можно и нельзя.

 

[rapid]

При подключении автоматом включается подписка, просто отключи данную подписку, позвонив оператору, и все. Как раз всякие гороскопы и новости съедают 100 р/мес

в личном кабинете у меня вообще ВСЁ отключено. При заказе детализации в июле, когда меня вообще не было в городе, стоит снятие - икс денег за какуюто ежемесячную услугу. услуг нет вообще никаких. ну ничо, сходим, вернём.

 

[rapid]

Общая практика... Рост расходов на мобильную связь прекратился, притока клиентов как такового нет, а аппетиты остались. Теперь каждый оператор будет выжимать со счетов всё что можно и нельзя.

ну статистика по "ломанулся" есть. МТС в явном минусе, огромном минусе. при чем это те, кто тратит очень не мало на связь.

 

[akustik1967]

Когда-то давно,было подобное...поругался с ними,всё поотключал и теперь раз в неделю-две заказываю детализацию(уже года два даже не читаю её).Замечено:не воруют деньги у тех абонентов кто следит тщательно за балансом(хотя бы для видимости).

 

[Oleg07]

было аналогичное на мобиле жены. до 800р в месяц уходить стало неизвестно куда. залез на сайт, посмотрел детализации. дохрена платных входящих. никаких подписок нет. все отключено. всякие смс на короткие номера заблокированы. позвонил, долго ругался, вернули, но не все. на новый год подарил новую мобилку. пока записную переносил, смотрю приходит дохрена спама, который сразу на экране выводится и типа для приема платной смс нажмите ок. оказалось это давно так, она просто не говорила, и периодически случайно при разблокировке клавы нажимала не единственную кнопку отказа, а любую другую и вот вам пожалста платная смска. нашел в мтс-инфо в хз где что какието подписки на новости активированы. отключил и пока пропал этот платный спам. надолго ли.

 

[rapid]

да это понятно. но симка вообще отдельно от телефона лежала.

 

[Sergei]

да это понятно. но симка вообще отдельно от телефона лежала.

МТС делает иначе: чтобы отказаться от платной услуги, ты должен отправить смс со словом "нет" (или любое иное слово, указанное в теле смс), если не отправил, то все ок, получи услугу и плати.
У меня симка тоже в столе валялась, и мне тож автоматом прилепили услугу на 100 р/мес

 

[Санек25см]

Судить этих уродов надо

 

[BergaMott]

На МТС сталкивался с подобным не раз. Зарекся с этой шарагой связываться, будь то мобильная связь, стационарная или интернет - везде одна хренота.

 

[Alex 777]

Судить этих уродов надо

Ну судись, в чем проблема?

 

[Sergei]

На МТС сталкивался с подобным не раз. Зарекся с этой шарагой связываться, будь то мобильная связь, стационарная или интернет - везде одна хренота.

Подключаясь, в крайний раз, к МТС, сразу позвонил оператору и попросил заблокировать рассылку смс с коротких номеров + с их сайта.
Полгода, пока все ровно.