Магазин "Реванш"

[Alex07]

Холодильник-то какой фирмы?

Да тут дело не в производителе, а в сервисе.

Хотя у меня и у родителей наверное половина всякой техники куплена в Реванше, нареканий нет. тьфу тьфу тьфу

 

[Dvorkyn]

Да тут дело не в производителе, а в сервисе.

Ну звиняйте..Как был совок, так и остался..А всё путеных менять опять..Мальчики-то с паяльниками всё те же.

 

[Vor4un]

Тоже много чего в Реванше брал. В целом пойдёт. Один раз микроволновку в сервис таскал -починили без головняков и бесплатно.
А по сути в каждом магазине и Эльдорадо и М-видео и во всех остальных - также косяков куча. Главное чтоб товар правильный был и сервис у производителя тоже. А магаз дело второстепенное.

 

[Alex07]

Ну звиняйте..Как был совок, так и остался..А всё путеных менять опять..Мальчики-то с паяльниками всё те же.

Ыыы !
И сюда Путена приплел !

 

[Dvorkyn]

И сюда Путена приплел !

это нарицательное имя, если заметил - с маленькой буквы..

 

[Alex07]

это нарицательное имя, если заметил - с маленькой буквы..

И сюда приплел это нарицательное имя !
Так лучше ?

 

[welcomeinside]

Не Реваш ведь его произвел на свет

есть мнение, что реванш не гнушается толкать некондицию и некомплект... настораживает это

 

[nWo I Neo]

Самсунг. Я их не обвиняю во всех грехах) Видимо изначально был заводской брак, просто проявился поздно.
Но поведение менеджера кошмарное. Не знаю как назвать, но хамство - это слишком мягко сказано.

Ну не верю я, так расписано все.. прям черным по-белому. Не раз были мелкие проблемы - всегда все решалось, а тут еще и через претензию... бред или что-то не договариваете.

 

[Svetlyak]

Как то смысла нет недоговаривать. Кажется написала что холодильнику на дату последней поломки было 2 года, а гарантия 1 год.
У меня знакомые возврат в Реванш на Чапаева делали, вообще без проблем. А тут сотрудники такие((

 

[saratov130184]

Ну не верю я, так расписано все.. прям черным по-белому. Не раз были мелкие проблемы - всегда все решалось, а тут еще и через претензию... бред или что-то не договариваете.

Я могу подтвердить. Тоже возврат был, хорошо, что заранее по телефону договорился с секретарем (или бухгалтером) о встрече. Пришёл в магазин - манагер: "Ээээээээ, это не к нам! Это вам в сервис надо!" Я говорю - "К вам,хочу возврат сделать"... "Неееет, только в сервис!!! Я ничем помочь не могу" "Говорю, я с секретарем договорился о встрече". "Аа, эт пожалуйста!" и рассказал как к ней пройти. А дальше немного мотаний туда/сюда и деньги в кармане. Всё как в других магазинах в общем.

А что касается претензии - практика показывает, что начинать нужно всегда с неё, иначе магазин замучает своими "завтра приди", "седня администратора нет". Как только им претензию вручишь и часики затикали, тут же тебе начинают (невероятно!!!) звонить на телефон, оставленный в претензии, узнавать, а могу ли я подойти тогда-то. Дальше всё очень хорошо, вежливо, заботливо!

 

[Andrey Ford]

Я могу подтвердить. Тоже возврат был, хорошо, что заранее по телефону договорился с секретарем (или бухгалтером) о встрече. Пришёл в магазин - манагер: "Ээээээээ, это не к нам! Это вам в сервис надо!" Я говорю - "К вам,хочу возврат сделать"... "Неееет, только в сервис!!! Я ничем помочь не могу" "Говорю, я с секретарем договорился о встрече". "Аа, эт пожалуйста!" и рассказал как к ней пройти. А дальше немного мотаний туда/сюда и деньги в кармане. Всё как в других магазинах в общем.

А что касается претензии - практика показывает, что начинать нужно всегда с неё, иначе магазин замучает своими "завтра приди", "седня администратора нет". Как только им претензию вручишь и часики затикали, тут же тебе начинают (невероятно!!!) звонить на телефон, оставленный в претензии, узнавать, а могу ли я подойти тогда-то. Дальше всё очень хорошо, вежливо, заботливо!

значит закон работает

 

[welcomeinside]

значит закон работает

ага... закон... "продавец птица гордая, хитрая и ленивая. не пнешь пару раз - не полетит"

 

[AV]

Наконец-то в Энгельсе будет. :ac5:

 

[Oleg249]

Ну не верю я, так расписано все.. прям черным по-белому. Не раз были мелкие проблемы - всегда все решалось, а тут еще и через претензию... бред или что-то не договариваете.

Когда эти менеджеры приказчики думают, что ни в технических, ни в юридических вопросах клиент не разбирается, то такие спектакли очень вероятны.

 

[Gray64]

Сегодня зашел посмотреть холодильники,ассортимент впечатляет, М-видео и Эльдорадо суммарно далеко позади.Много моделей зарубежной сборки,в отличии от российской подавляющего большинства моделей в сетевых.По ценам они тоже Реваншу не конкуренты.

 

[Phin]

как ни странно но последняя покупка произошла не в реванше -покупали ЛЕД телек 40" на 10% дешевле чем в реванше, надеюсь не сочтут за реклам - новый в саратове инет магазин 10измерение

 

[Фокс Малдер]

инет магазин 10измерение

Не самый дешёвый магазин...

 

[БАГИРА]

Много моделей зарубежной сборки

Ага, в конце марта искали холодильник, объехав все возможное в нашем городе, нужное было найдено в Реванше, Самсунг, корейской сборки.

 

[Phin]

Не самый дешёвый магазин...

Может, но при цене телека в реванше- 23500, в 10измерении цена составила 21400.
Дешевле не нашел и реванш не удивил...
Модель была Samsung 40D5000

 

[AV]

Модель была Samsung 40D5000

А это случайно не витринный образец? просто по Москве например самая дешёвая цена 20800 руб.
Мало верю в такую цену у нового девайса. Да и маг. дорогой если честно (я про 10 измерение)