М-Видео

  • Автор темы AutoSaratov
  • Дата начала

Ваше мнение:


  • Всего проголосовало
    180
Olango

Olango

Новичок
Регистрация
02.04.2004
Сообщения
2 743
Реакции
13
Баллы
0
это как интересно, неавторизованный СЦ может вынести заключение о гарантийном случае на основании которого покупатель может вернуть товар продавцу?? чет не срастуха
Срастуха, срастуха...:yes3: В приёмном пункте, после осмотра аппарата(имея всё необходимое для этого оборудование) заключение выдаёт инженер, из авторизованного СЦ.Но заключение действительно, только для аппаратов купленных в кампании "М-Видео".
 
A

arhip

Активный участник
Регистрация
25.01.2006
Сообщения
4 556
Реакции
25
Баллы
48
Срастуха, срастуха...:yes3: В приёмном пункте, после осмотра аппарата(имея всё необходимое для этого оборудование) заключение выдаёт инженер, из авторизованного СЦ.Но заключение действительно, только для аппаратов купленных в кампании "М-Видео".


хм....грамотно)))
 
Vil

Vil

Новичок
Регистрация
13.01.2007
Сообщения
15 765
Реакции
74
Баллы
0
М - Видео, не авторизовано на ремонт мобильных телефонов. То с чем приходил ты, наз-ся "проверка качества аппарата".Самое главное, чтобы не было нарушений правил эксплуатации аппарата владельцем.Говоря "сервисным языком", "воды и механики", и всё будет нормально.Ну и естественно, не закончившаяся гарантия...

Да всё так и было.
Теперь у меня новая Нокия 6210 :dance2:
 
И

<ИГОРЬ>

Guest
То же в чёрный его. Так нельзя с людьми поступать.( Купил сегодня катридж для принтера. Пришёл домой заменил на новый и принтер стал весь моргать, как новогодняя ёлка , и отключился.( А мне надо было срочно 4 документа распечатать. Вставил старый опустевший, а он опять ожил, вставил новый опять весь заморгал и выдал надпись проверьте катридж и отключился. Труба дело. Взял коробку с чеком и побежал в магазин. Ну и чушь понесли: коробка надорвана , к обмену не примем. Я в шоке. Говорю вы что Кашпировские? Долго динамили около часа. Один сослался, что он старший вечером. Короче подвёл его к стенду с катриджами, снял нужный с полки и говорю: Вскрывай и проверяй, если рабочий, то оплачу на кассе. Его лицо в ужасе! Мы этого не делаем, за такой товар ложится отвественность на клиента. Я ему: У вас что лотерея? Давай директора магазина сюда!!! Он долго звонил по мобильному. Потом сказал, что подойдите завтра к 9,00 возможно, что ваш вопрос решат. Нервы потрепали и цена вопроса 350 рублей. Я пониманию, что не они его делали. Возвращайте поставщику. Я тут при чём? Дайте мне рабочий катридж, оплаченный наличными!!!
 
TAXIst

TAXIst

Участник
Регистрация
07.09.2006
Сообщения
29 171
Реакции
21
Баллы
38
:lol:...Это нормальное явление...

Ничего смешного))) Два раза таким макаром менял мобильники полугодовалые и почти годовалые на кучу бытовой техники и телефон более продвинутый нежели гарантийный. Дело имел тока с 3-й дачной.
 
TAXIst

TAXIst

Участник
Регистрация
07.09.2006
Сообщения
29 171
Реакции
21
Баллы
38
То же в чёрный его. Так нельзя с людьми поступать.( Купил сегодня катридж для принтера. Пришёл домой заменил на новый и принтер стал весь моргать, как новогодняя ёлка , и отключился.( А мне надо было срочно 4 документа распечатать. Вставил старый опустевший, а он опять ожил, вставил новый опять весь заморгал и выдал надпись проверьте катридж и отключился. Труба дело. Взял коробку с чеком и побежал в магазин. Ну и чушь понесли: коробка надорвана , к обмену не примем. Я в шоке. Говорю вы что Кашпировские? Долго динамили около часа. Один сослался, что он старший вечером. Короче подвёл его к стенду с катриджами, снял нужный с полки и говорю: Вскрывай и проверяй, если рабочий, то оплачу на кассе. Его лицо в ужасе! Мы этого не делаем, за такой товар ложится отвественность на клиента. Я ему: У вас что лотерея? Давай директора магазина сюда!!! Он долго звонил по мобильному. Потом сказал, что подойдите завтра к 9,00 возможно, что ваш вопрос решат. Нервы потрепали и цена вопроса 350 рублей. Я пониманию, что не они его делали. Возвращайте поставщику. Я тут при чём? Дайте мне рабочий катридж, оплаченный наличными!!!


Дружище, извини, но по всей видимости либо ты не умеешь разговаривать либо не обладаешь даром убеждения. Я в М-видео что только не возвращал. Косяки по поводу качества есть у всех, но я всё равно лучше поеду в М-видео по причине что в случае гарантии там все реально решить за пару часов полоскания мозгов их сотрудникам))):28bfe16fed5db28517a
 
TAXIst

TAXIst

Участник
Регистрация
07.09.2006
Сообщения
29 171
Реакции
21
Баллы
38
М - Видео, не авторизовано на ремонт мобильных телефонов. То с чем приходил ты, наз-ся "проверка качества аппарата".Самое главное, чтобы не было нарушений правил эксплуатации аппарата владельцем.Говоря "сервисным языком", "воды и механики", и всё будет нормально.Ну и естественно, не закончившаяся гарантия...

именно)))
 
И

<ИГОРЬ>

Guest
Дружище, извини, но по всей видимости либо ты не умеешь разговаривать либо не обладаешь даром убеждения. Я в М-видео что только не возвращал. Косяки по поводу качества есть у всех, но я всё равно лучше поеду в М-видео по причине что в случае гарантии там все реально решить за пару часов полоскания мозгов их сотрудникам))):28bfe16fed5db28517a
Я не занимаюсь использованиваем и возвращением потом. Мы разные люди. И у меня нет пару часов Дружище на эту ерунду.
 
TAXIst

TAXIst

Участник
Регистрация
07.09.2006
Сообщения
29 171
Реакции
21
Баллы
38
Я не занимаюсь использованиваем и возвращением потом. Мы разные люди. И у меня нет пару часов Дружище на эту ерунду.

Возможно, я просто человек упертый и принципиальный. Когда прав ни за что не уступлю!!! Есть косяк за магазином - будь добр или деньги или товар( при чем по моему желанию)!!!
 
И

<ИГОРЬ>

Guest
Возможно, я просто человек упертый и принципиальный. Когда прав ни за что не уступлю!!! Есть косяк за магазином - будь добр или деньги или товар( при чем по моему желанию)!!!
Понимаешь и так поменяют. Отдел по защите прав потребителей сейчас так усиленно ищет работу. Зачем мне там торчать? Отдам чек и товар им, пусть посмотрят. )))
 
Olango

Olango

Новичок
Регистрация
02.04.2004
Сообщения
2 743
Реакции
13
Баллы
0
Ничего смешного))) Два раза таким макаром менял мобильники полугодовалые и почти годовалые на кучу бытовой техники и телефон более продвинутый нежели гарантийный. Дело имел тока с 3-й дачной.
Ден! Я смотрю на это каждый день...;) ))))
 
A

ash

Guest
Понимаешь и так поменяют. Отдел по защите прав потребителей сейчас так усиленно ищет работу. Зачем мне там торчать? Отдам чек и товар им, пусть посмотрят. )))
Это илюзия, зная их юристов могу сказать что это бред, а не отдел помощи покупателям.
 
TAXIst

TAXIst

Участник
Регистрация
07.09.2006
Сообщения
29 171
Реакции
21
Баллы
38
Ден! Я смотрю на это каждый день...;) ))))

Просто как бы смысл в том, что товар везде косячный может быть, но в М-видео по крайней мере нет проблем с обменом вообще. А по поводу первого поста темы... ну я хз, очень хотел бы посмотреть на то как бы сотрудники охраны магазина позволили бы себе так общаться со мной)))
 
A

ash

Guest
я тебе как юрист скажу - что во первых - письменная притензия была от тебя сегодня? во вторых - экспертиза картриджа наверняка будет московская, и комиссия эта платить явно не будет.
Тут и смотреть нечего - времени больше потратишь с етой комиссией, проще придти завтра и все выяснить, думаю проблем не возникнет.
Если будешь обращаться - с тебя миниотчет здесь ;)
 
A

ash

Guest
Просто как бы смысл в том, что товар везде косячный может быть, но в М-видео по крайней мере нет проблем с обменом вообще. А по поводу первого поста темы... ну я хз, очень хотел бы посмотреть на то как бы сотрудники охраны магазина позволили бы себе так общаться со мной)))
там на самом деле косяк большой был, если интересно - в личку.
 
И

<ИГОРЬ>

Guest
Сегодня в течении 10 минут старший менеджер заменил мне картридж. Без всяких нервотрёпок. Вечером поставил его, всё работает. Но осадок от продавцов остался.
 
Верх Низ