Бармалей
LPD: Закат
- Регистрация
- 11.07.2007
- Сообщения
- 4 919
- Реакции
- 6
- Баллы
- 38
абсолютно ничего.
абсолютно ничего.
Porutchik
Участник
- Регистрация
- 04.05.2009
- Сообщения
- 410
- Реакции
- 0
- Баллы
- 16
Вчера побывал в данном магазине,впечатления,если честно,двоякие...Ну по-порядку,пришли,зашли,встретили нас-сказали чего хотим,сели за монитор(сайт не просто тормозил,он тормозил просто по-конски...),выбрали товар,пытаемся распечатать чек,к сожалению,выпадает сообщение-"данный товар отсутствует на складе"...Как так?,специально дома посмотрел-товара на складе 6 единиц. Консультант сказал такое бывает,сейчас уточним,в итоге-уточнили,товар действительно присутствовал на складе,ну все чеки выбили(то же была проблема-принтеры отказывались печатать,в итоге консультант сам куда-то бегал и печатал их нам).Сама выдача товара долгое время не заняла,наверное,минут 5-10.Товар забрали,пошли на проверку,в итоге флешка оказалась не рабочей,опять писанина-акты неисправности,возврат денег и опять покупка новой флешки(в этот раз выдача флешки затянулась на 25 минут),на этот раз все прошло благополучно,забрали товар и ушли.На все про все ушло 1час 15 минут.
Подытожим,новый для Саратова формат магазина-хорошо,отзывчивость и в то же время ненавязчивость консультантов тоже хорошо,цены-не плохо,в остальном-тормозящий сайт-минус, некоторая нескоординированность действий работников склада-так же минус.Да еще вопрос ,господин
Юлмарт,когда зачисляются XXl-бонусы на личный счет(покупка совершена вчера,на сегодняшний момент их до сих пор нет),так же есть вопрос по сервису "моя цена" форма была заполнена вчера ,пришло сообщение что она принята к рассмотрению и все-тишина.Вообщем,вот такие впечатления,для себя пока не определился черный или белый список.
Подытожим,новый для Саратова формат магазина-хорошо,отзывчивость и в то же время ненавязчивость консультантов тоже хорошо,цены-не плохо,в остальном-тормозящий сайт-минус, некоторая нескоординированность действий работников склада-так же минус.Да еще вопрос ,господин
Юлмарт,когда зачисляются XXl-бонусы на личный счет(покупка совершена вчера,на сегодняшний момент их до сих пор нет),так же есть вопрос по сервису "моя цена" форма была заполнена вчера ,пришло сообщение что она принята к рассмотрению и все-тишина.Вообщем,вот такие впечатления,для себя пока не определился черный или белый список.
amper
Активный участник
- Регистрация
- 22.11.2005
- Сообщения
- 14 076
- Реакции
- 70
- Баллы
- 48
да, лан,
Работающий ноут в пакет,а потом в коробку и ничего?!
regulator
Активный участник
- Регистрация
- 13.04.2006
- Сообщения
- 45 616
- Реакции
- 4 566
- Баллы
- 113
Если закрыть ноут, он сам переходит в спящий режим. Клади его куда хочешь. С чего там температура будет подниматься? Всё выключено.
Den Extreme
Super Moderator,
- Регистрация
- 10.10.2004
- Сообщения
- 71 684
- Реакции
- 381
- Баллы
- 83
Это по умолчанию. Но не всегда.
amper
Активный участник
- Регистрация
- 22.11.2005
- Сообщения
- 14 076
- Реакции
- 70
- Баллы
- 48
А вот и фиг -ноут работал) возможно сыграло то, что он был без винды
W
welcomeinside
Guest
это как? гарантии производителя расширяете за свой счет? документально подтверждаете?
и что? продадите по той цене, что у конкурентов?
зачем мне это, если мне по большому счету - все равно кто мне продаст товар?
понятие неоднозначное.
подождем наполнения.
W
welcomeinside
Guest
имел опыт "диагностики/лечения" ноута, у которого расплавилась клавиатура от не выключенной матрицы. правда уже лет 5-6 назад.
Юлмарт
Guest
- Регистрация
- 18.10.2012
- Сообщения
- 287
- Реакции
- 6
- Баллы
- 0
Сообщите, пожалуйста, в личку какую-нибудь информацию: Ваш № клиента, либо Ваш заказ, который не производит зачет бонусов. Во всех случаях, что мне известны, оплата бонусами производилась успешно, и в Вашем случае непременно поможем.
Юлмарт
Guest
- Регистрация
- 18.10.2012
- Сообщения
- 287
- Реакции
- 6
- Баллы
- 0
Повторюсь, проблемы с оплатой бонусами работают корректно в Саратове, а также в остальных регионах присутствия компании. Сейчас ради интереса потестили - все проходит нормально.
Юлмарт
Guest
- Регистрация
- 18.10.2012
- Сообщения
- 287
- Реакции
- 6
- Баллы
- 0
Бонусы начисляются через сутки после покупки. Многократно протестировано - работает. Если "что-то пошло не так" - прошу в личку.:smile:
Заявка "Моя цена" обрабатывается до 12-00 следующего рабочего дня, т.е если заявка была создана в выходной день - до 12-00 понедельника.
Юлмарт
Guest
- Регистрация
- 18.10.2012
- Сообщения
- 287
- Реакции
- 6
- Баллы
- 0
Мы всегда стремимся помочь клиенту с его проблемой, иногда да, даже не в свою пользу. И делаем это не потомучто это требует от нас ЗПП (закон о защите прав потребителей, не путать с другим медицинским термином:derisive
. Это документально мы никак не подтвердим, зато подтверждают наши клиенты, в соответствующих ресурсах.Да, продадим по цене которую хотите Вы. Для чего это - решать Вам, кому-то нравится азарт, кто-то хочет выгадать на цене доставке, кто-то хочет "взять все в одном месте", кто-то активно использует программу XXL-бонусов, ситуации бывают разные.
Да, видимо все дело в том что ноутбук был без ОС, спасибо, обратим внимание на это.
meg@
Участник
- Регистрация
- 05.10.2007
- Сообщения
- 4 969
- Реакции
- 13
- Баллы
- 38
попытался воспользоваться сервисом "МОЯ ЦЕНА", оформил заявку в пятницу вечером( #98663841), судя по описанию до 12 часов первого рабочего дня после выходных должен был быть ответ с предложением скидки, но никакой реакции по настоящее время не было.
Юлмарт
Guest
- Регистрация
- 18.10.2012
- Сообщения
- 287
- Реакции
- 6
- Баллы
- 0
Взял на контроль Вашу заявку, о результате сообщу в личку
KapriZnaya
Новичок
- Регистрация
- 11.12.2007
- Сообщения
- 25 049
- Реакции
- 110
- Баллы
- 0
На работу постоянно таскала нетбук, включать/выключать лень, поэтому просто закрывала, в "продажный" чехол и в сумку переноску, либо просто в сумку дамскую. Пока ехали домой/из дома ничего не перегревалось. В принципе он у меня вобще слабо греется (хотя кошка на месте. где лежал включенный нет любит лежать
) Porutchik
Участник
- Регистрация
- 04.05.2009
- Сообщения
- 410
- Реакции
- 0
- Баллы
- 16
Сроки подачи заявки почти схожи(я подал в субботу после обеда) результат-положительный ответ-пришел в обед сегодня...
Krug
Активный участник
- Регистрация
- 19.02.2010
- Сообщения
- 4 338
- Реакции
- 617
- Баллы
- 113
Юлмарт, я воспользовался сервисом "моя цена" в отношении LG 1292ND (на сайте товар в наличии в Саратове).
В ответ получил письмо, в котором сказано, что товара нет в наличии и скидку сделать не могут.
На сайте устаревшая информация о наличии товара?
Или сервис "моя цена" не работает?
В ответ получил письмо, в котором сказано, что товара нет в наличии и скидку сделать не могут.
На сайте устаревшая информация о наличии товара?
Или сервис "моя цена" не работает?
Юлмарт
Guest
- Регистрация
- 18.10.2012
- Сообщения
- 287
- Реакции
- 6
- Баллы
- 0
Добрый день. "Моя цена" работает, наличие товара на сайте актуализируется несколько раз в час, но точный ответ я смогу дать если сообщите номер обращения, пришлите в личку, пожалуйста.
KTM-19
LPD: Транзит
- Регистрация
- 07.10.2010
- Сообщения
- 5 841
- Реакции
- 45
- Баллы
- 0
Интернет вчера вечером совсем умер..
Воткните, что ли, какой-нибудь 3G-модем для подстраховки...
Воткните, что ли, какой-нибудь 3G-модем для подстраховки...
A
alexkd
Новичок
- Регистрация
- 23.11.2011
- Сообщения
- 75
- Реакции
- 0
- Баллы
- 0
Присоединяюсь к вопросу.
Почему не начисляются обещанные бонусы за покупку.
Почему на сайте (выбран город Саратов) моя покупка сделанная месяц назад числится до сих пор как "Обрабатывается на складе"
(если под своим же логином выбрать другой город у которого используется старая версия сайта, то в личном кабинете товар числится как "Отгруженные заказы" и значение "XXL-бонус" равно -27 (минус 27), т.е. я еще и должен вам? Сумма же в заголовке кабинета равна нулю)
На форуме Ulmat'а сказали писать на адрес ubonus20@ulmart.ru, ответа с данного обращения я так и не получил.
Почему не начисляются обещанные бонусы за покупку.
Почему на сайте (выбран город Саратов) моя покупка сделанная месяц назад числится до сих пор как "Обрабатывается на складе"
(если под своим же логином выбрать другой город у которого используется старая версия сайта, то в личном кабинете товар числится как "Отгруженные заказы" и значение "XXL-бонус" равно -27 (минус 27), т.е. я еще и должен вам? Сумма же в заголовке кабинета равна нулю)
На форуме Ulmat'а сказали писать на адрес ubonus20@ulmart.ru, ответа с данного обращения я так и не получил.