Каскад-ТВ-> Стрим-ТВ-> Комстар-> МТС

[Demon™]

Ну, это к Стриму.

 

[Net]

неприятная тенденция: последнее время минимум один день в месяц нет интернета....

 

[BergaMott]

аналогично.

 

[Chester_sk8]

проблема решена.
Был глюк в связи с переводом на тарифы линейки МТС СТРИМ. Я это засёк и позвонил админам, они собсно всё и починили...Те кто хочет сказать что дозвоница до нас по прежнему не реально убейтесь нахрен об самую большую стенку ибо за эту сраную ночь мы втроём приняли наверное звонков 500 и при этом очередь была не больше 3-4 минут,а так в среднем меньше минуты.

 

[Chester_sk8]

За такие косяки неплохо бы вернуть теперь эту «абонентку». Причём оба раза. Но они ж гордые. Будут теперь рассказывать, что если у вас не было интернета, то вы можете прийти в офис и написать заявление на перерасчёт.

может сразу год халявы дать?

 

[dagger]

проблема решена.
Был глюк в связи с переводом на тарифы линейки МТС СТРИМ. Я это засёк и позвонил админам, они собсно всё и починили...Те кто хочет сказать что дозвоница до нас по прежнему не реально убейтесь нахрен об самую большую стенку ибо за эту сраную ночь мы втроём приняли наверное звонков 500 и при этом очередь была не больше 3-4 минут,а так в среднем меньше минуты.

Иди сам убейся Проблема не решена. У меня инет заблокирован по прежнему.

 

[Chester_sk8]

dagger, логин в личку или в аську.

 

[Chester_sk8]

да, пардон, ещё не у всех восстановился счёт, но этим занимаются.
За компанию извиняться не буду, а вот как абонент прекрасно понимаю ваши негодования и сочувствую.

 

[INFINITI]

да, действительно бывают перебои. Во всех компаниях бывают проблемы с линиями. Сам там работаю и общаюсь с людьми. Вот у одного человечка за 2 месяца пользования инетом ни разу не случалось никаких помех и перебоев.

 

[Mazzay]

Те кто хочет сказать что дозвоница до нас по прежнему не реально убейтесь нахрен об самую большую стенку ибо за эту сраную ночь мы втроём приняли наверное звонков 500 и при этом очередь была не больше 3-4 минут,а так в среднем меньше минуты.

Может, у вас, всё-таки, какое-то корявое информирование о длине очереди? Косяки прежде всего в себе поищите и только после этого пеняйте на тупых пользователей.

 

[Mazzay]

может сразу год халявы дать?

Не, нуачё... Ничего страшного не случилось же... Подумаешь, все абоненты просидели полдня без услуги... Оплаченной, заметь, услуги... Стрим самостоятельно учтёт всем абонентам отсутствие услуги? Но только, ведь, мало перерассчитать стоимость, есть ещё такое понятие, как неустойка.

 

[Dvorkyn]

Если без раздражения, то сегодня действительно невозможно было дозвониться с утра..Понятно почему, конечно.
Сел, доехал.
На мой взгляд, информирование о подобных вещах (аварии, проблемы с биллингом) необходимо оперативно доводить либо бегущей строкой (ТВ), либо через личный кабинет (если другие разделы сайта не доступны).

 

[AZAZEЛЬ]

НУ по этому поводу конечно не к нам) про бегущие строки)
Мы лишь информацию предоставляем, которую нам передают.

 

[Dvorkyn]

Мы лишь информацию предоставляем, которую нам передают.

А как-же искреннее желание сделать работу не только добросовестно, но и с инициативой, предложениями по улучшению и заботой о повышении репутации компании? Или тоже не к Вам?

 

[AZAZEЛЬ]

А как-же искреннее желание сделать работу не только добросовестно, но и с инициативой, предложениями по улучшению и заботой о повышении репутации компании? Или тоже не к Вам?

Для этого у нас есть начальство и еще куча отделов которые должны этим заниматься)) нам за это не платят.

 

[Dvorkyn]

нам за это не платят.

Все понятно. Спасибо.

 

[AZAZEЛЬ]

Все понятно. Спасибо.

согласитесь, что вы тоже выполняете ту работу на которую сами подписались и за которую получаете деньги и ничего другого делать не будете.

 

[Mazzay]

согласитесь, что вы тоже выполняете ту работу на которую сами подписались и за которую получаете деньги и ничего другого делать не будете.

Дело в том, что с этим Вашим утверждением многие не согласятся.

 

[Dvorkyn]

согласитесь, что вы тоже выполняете ту работу на которую сами подписались и за которую получаете деньги и ничего другого делать не будете.

Вы пытаетесь найти оправдание свой безинициативности и формальному выполнению обязанностей? Не нужно. Любой механизм саморегулируется..Возможно такая установка устраивает на данный момент Вашу компанию и толку от того, что я на Вас наябедничаю вашему начальству - может Вы для них как раз идеальный работник

P.S. а может и нет

 

[AZAZEЛЬ]

Вы пытаетесь найти оправдание свой безинициативности и формальному выполнению обязанностей? Не нужно. Любой механизм саморегулируется..Возможно такая установка устраивает на данный момент Вашу компанию и толку от того, что я на Вас наябедничаю вашему начальству - может Вы для них как раз идеальный работник

P.S. а может и нет

ДА просто я выполняю те обязанности которые лежат на мне)) а за инициативность чаще всего наказывают))