Каскад-ТВ-> Стрим-ТВ-> Комстар-> МТС

[Seva77]

я уже отчаялась попасть по этой ссылке

А я надеялся, что ведутся работы по созданию нового ЛК, в котором можно было бы подключать/отключать дополнительные пакеты ЦТВ... Ан нет- ошибся я в своих ожиданиях.

 

[Ledisoul]

Кстати..сегодня включили таки канал Культура...Вчера не было... А на счёт смены пакетов каналов...мда..хорошо бы можно было самим менять.

 

[Seva77]

Кстати..сегодня включили таки канал Культура...Вчера не было... А на счёт смены пакетов каналов...мда..хорошо бы можно было самим менять.

Позавчера и вчера на канале, где должна быть "Культура" был просто чёрный экран, сверху слева ТИВ пишет "Россия К", а сегодня вдруг на этом канале начал показывать "5 канал"... Что до канала "Кто есть кто"- чёрный экран, хоть ТВ и пишет слева сверху "Кто есть кто". Ну и что делать- мастера вызывать или можно самостоятельно как-то исправить?

 

[Ledisoul]

Ну и что делать- мастера вызывать или можно самостоятельно как-то исправить?

Думаю, что от нас это не зависит..Видимо они всё ещё тусуют каналы, пакеты и иже с ними... Мастер ничем не поможет (он так же , как и вы, будет тыкать в пульт)и самостоятельно тоже не исправить...Можно попробовать вернуться к так называемым "заводским настройкам"...но результат будет тот же...

Пока МТС не устаканит каналы - так и будет.. Хотя я помню, что подобным страдали и "Стрим"...заявленные каналы не всегда соответствовали действительности и они тоже их часто меняли и заменяли другими... Тут та же самая история... Видимо это карма...:happy:

 

[Seva77]

Ledisoul, спасибо Вам!

 

[Буржуй]

Сегодня- понедельник и вход в ЛК работает: http://kaskad-tv.ru/office/statistics/ Есть же в компании грамотные специалисты... Жаль, что работает он только в понедельник!

авотифига

Не возможно установить соединение с базой данных
Can't connect to local MySQL server through socket '/tmp/mysql.sock' (2)

 

[Ledisoul]

авотифига

..и опять не кажет Культура....)))) вечная история... банк Империал...:happy:

 

[FOMA]

..и опять не кажет Культура....)))) вечная история... банк Империал...:happy:

Культура кажет. шестой канал.
и вообще всё кажет отлично. от билайна отказался.

 

[Буржуй]

Культура кажет. шестой канал.
и вообще всё кажет отлично. от билайна отказался.

у меня показывает.
ЦТВ

вообще мне кажется что культура всегда показывает))) как случайно не тыкну туда - она тут как тут))))))

 

[Mazzay]

вообще мне кажется что культура всегда показывает))) как случайно не тыкну туда - она тут как тут))))))

Ага! Либо Культура, либо TV-shop. ))

 

[Ledisoul]

Культура кажет. шестой канал.

Дадада! Именно там она и была.... позавчера...а вчера вот не было...короткая надпись "Нет канала" практически не оставила никакой надежды...иже с ней где-то гуляла и Россия 24)))) остальные были дома...:happy:

Кстати..никто не менял себе бесплатный пакет один на другой?! Обязательно ли идти к ним в контору или как то иначе можно это сделать? и можно ли?

 

[Seva77]

Вопрос по пакету "наш футбол". Этот пакет тоже можно БЕСПЛАТНО подключить на 6 месяцев? Кто-нибудь подключал его в качестве бесплатного пакета? А то у меня подозрения, что он как бы идёт "отдельной строкой"...

 

[Ledisoul]

Вопрос по пакету "наш футбол". Этот пакет тоже можно БЕСПЛАТНО подключить на 6 месяцев?

Только что звонила к ним, узнавала о смене пакетов...Только личное обращение может это порешать..жаль что через сеть никак не заменить... Спросила на счёт футбольного канала.. Специалист сказал, что он такой же дополнительный пакет, как и все остальные..т.е его можно подключить бесплатно на полгода...:drinks:

 

[Seva77]

Ledisoul, спасибо! Мне тоже не очень понятно, почему этот МТС не может сделать управление пакетами в личном кабинете... Впрочем, что Каскад, что Стрим, а теперь вот и МТС, никогда не заботились об удобстве клиентов! Думал- хоть по телефону заявку оставлю на подключение пакета- "вигвам", что называется- только личное обращение в АП...

 

[Ledisoul]

Мне тоже не очень понятно, почему этот МТС не может сделать управление пакетами в личном кабинете...

Наверное они подумали, что 6 месяцев пролетят быстрее, чем они напрограммируют это в личных кабинетах...:derisive:

 

[Seva77]

Только что звонила к ним, узнавала о смене пакетов...Только личное обращение может это порешать..жаль что через сеть никак не заменить... Спросила на счёт футбольного канала.. Специалист сказал, что он такой же дополнительный пакет, как и все остальные..т.е его можно подключить бесплатно на полгода...:drinks:

В пятницу звонил в ТП, спросил могу ли я подключить пакет "наш футбол" бесплатно на 6 месяцев... Девушка с приятным голосом сказала "да, нужно обратиться в офис с паспортом", ну ладно- в офис, значит в офис! Прихожу... (вчера, 25 марта)Мне говорят, что я не угадал и подключение пакетов бесплатно сейчас не действует- акция была в январе, тогда же и закончилась. Опять звоню в ТП, теперь берёт трубку МЧ по имени Александр. Задаю тот же вопрос о возможности подключения пакета. "минуточку, уточню" и через "минуточку"- "Извините, но эта акция сейчас не действует и возможности подключения пакетов бесплатно нет!", ну ладно, делаю вывод, что ранее разговаривал с некомпетентным "специалистом" call-центра. Продолжаю "пытать" Александра (раз уж он компетентен): "А, если у меня подключён пакет по акции, то я могу его заменить на срок действия того пакета?" АЛЕКСАНДР: "Нет, другой пакет подключите только за плату, заменить один пакет, подключённый по акции, на другой НЕЛЬЗЯ, т. к. этой самой акции уже нет!"

Возможно, не совсем дословно, но смысл передал точно.

 

[Ledisoul]

заменить один пакет, подключённый по акции, на другой НЕЛЬЗЯ, т. к. этой самой акции уже нет!"

Ну вот....на днях собиралась поехать переделать пакет...
Seva77, спасибо за экономию моего времени..:drinks:

У них там правая рука не ведает что творит левая...сегодня получаю 2 счёта за февраль 13 года, на телефон-инет от Комстара...По одному я им должна 670 рэ,..По второму они мне должны 176 :derisive: Дурдомище конечно!)))))))))

 

[Seva77]

Ну вот....на днях собиралась поехать переделать пакет...
Seva77, спасибо за экономию моего времени..:drinks:

Не за что! Для этого и спрашивал- сам-то я пакет так и не подключил.

У них там правая рука не ведает что творит левая...сегодня получаю 2 счёта за февраль 13 года, на телефон-инет от Комстара...По одному я им должна 670 рэ,..По второму они мне должны 176 :derisive: Дурдомище конечно!)))))))))

Тоже 2 пришло- один посмотрел, второй, не открывая, поDelил на "0", даже не знаю что там было- думал, одинаковые...

 

[Ledisoul]

даже не знаю что там было- думал, одинаковые...

...я вот тоже так думала..а там сюприз!!!:derisive:

 

[Can]

Я в феврале поменял фильмовой пакет на пакет спорт. Сказали ещё до июня будет бесплатно он.