Спасибо, FOMA! Очень уважаю руководителей, готовых тактично и скурпулезно отвечать на все вопросы, порой даже глупые.
Несколько раз бывал в этом кафе и считаю, что все претензии высосаны из пальца. Все это решается на месте в течение одной минуты, не более того. Бывал я там и вечером (17-17,30), когда ходили на концерт Новикова в театре драммы. Выбор блюд был огромный, стояли, думали, что бы заказать. Цена соответсвует качеству - для меня не обременительна. Когда были в обед, очередь начиналась чуть ли не от дверей, но двигалась быстро, притормаживая у кассы, но это логично, а ставить 2-ю кассу смысла нет, 3 минуты ожидания - это не критично. В "Полиглоте" не был, но рад, что появляются кафе для студентов, т.к. в свою бытность питались пирожками с кефиром на базаре 2-й Садовой.