exist.ru - мифы и реальность

[Mart]

Есть много "но" относительно этой конторы. Явно не в "Белый список".

Имел печальный опыт общения с местным отделением. Впечатление - просто хамы. Они отпугивают многих покупателей этим...через губу не плюнут....великие такие. (офис на Серова)

 

[Бесёнок]

Ощущение, что голосовалку пора по офисам разбивать

 

[MVV]

Тогда уж по личностям. По результатам опроса глядишь и лица поменяются rankster2:.

 

[Бесёнок]

Тогда уж по личностям. По результатам опроса глядишь и лица поменяются .

Дело не в лицах, а в отношении к клиентам

 

[Mazzay]

Ещё девочка у них нравится в магазине в Энгельсе.

Так в чём же дело?

 

[Mazzay]

Тогда уж по личностям. По результатам опроса глядишь и лица поменяются rankster2:.

И девочку из Энгельса отдельно, пожалуйста! rankster2:

 

[Qok]

Так в чём же дело?

В Экзисте без предоплаты НИЧЕГО не дают! Если тока по бааальшому блату. )))

 

[NIK]

Ещё девочка у них нравится в магазине в Энгельсе.

Оксаной зовётся!rankster2:

 

[asp]

Особо экзистом пользоваться не приходило, но однажды что-то искал, оставил заявку. Довольно через длительный период приходит по почте ответ, что то-ли з/ч нет, то-ли надо что-то уточнить. Забиваю, т.к. все давно куплено и установлено. Еще примерно через месяц звонит на сотовый какая-то баба, представляется экзистом и в довольно резкой форме начинает спрашивать, заказывал ли я что-либо. Впечатление было очень забавное, как будто я ее оскорбил этим свои действием Объяснил, что уже ничего не надо, повесила трубку, не попрощавшись

 

[Danzas]

подниму тему.
Заказал на экзисте стойки. когда пришли - пошел забирать.
Задние пришли нужные, а передние не те. менеджеры начали утверждать что заказанные мною стойки были сняты с производства и под их номером продаются вот эти эти.
Заказывал SACHS 200 951 а пришли 312 354. Я с этим не согласился. Буду требовать манибэк, ибо разница в цене почти 3кр.

 

[Антон 64]

Обычная контора, с ленивыми менеджерами, которые считают себя умнее других, поэтому предпочитаю с ними не общаться в офисе, а заказывать через интернет. В офисе только оплачиваю и забираю товар.

 

[ССГ]

да уж, консультаций там не дождешься - это точно
совок

 

[!Chip]

да уж, консультаций там не дождешься - это точно
совок

а каких консультаций вы хотите? просто мне не совсем понятно, вы хотите знать какой марки деталь будет лучше? или какая деталь из аналогов вам подойдёт?

З.Ы. по теме, много заказывал, всё приходило в срок, и надлежащего качества.

 

[Danzas]

много заказывал, всё приходило в срок, и надлежащего качества

мне собственно, тоже. только вот сейчас не то пришло.

 

[!Chip]

мне собственно, тоже. только вот сейчас не то пришло.

Вообще манагеры правы то что привезли есть замена устаревшего номера, но стоят они действительно дешевле, бабло стоит потребовать. Но привезли то что нужно в любом случае

 

[Антон 64]

а каких консультаций вы хотите? просто мне не совсем понятно, вы хотите знать какой марки деталь будет лучше? или какая деталь из аналогов вам подойдёт?

З.Ы. по теме, много заказывал, всё приходило в срок, и надлежащего качества.

Я например знаю, что оригинальная запчасть идет в комплекте с определенным набором деталей (подшипник, втулка) на мой вопрос-что в аналоге, мне сказали: мы не знаем, что придет то и придет. И так неоднократно.

 

[Nusferatus]

подниму тему.
Заказал на экзисте стойки. когда пришли - пошел забирать.
Задние пришли нужные, а передние не те. менеджеры начали утверждать что заказанные мною стойки были сняты с производства и под их номером продаются вот эти эти.
Заказывал SACHS 200 951 а пришли 312 354. Я с этим не согласился. Буду требовать манибэк, ибо разница в цене почти 3кр.

По закону ты имеешь право истребовать возврат втечении 14 дней(вроде). Обоснование у тебя более чем есть. Они могут встать в позу, т.к. им до лампочки - они работают за зарплату, тогда - либо забрать стойки, либо выиграть дело в суде. Выиграешь по любому.

 

[Nusferatus]

а каких консультаций вы хотите? просто мне не совсем понятно, вы хотите знать какой марки деталь будет лучше? или какая деталь из аналогов вам подойдёт?

З.Ы. по теме, много заказывал, всё приходило в срок, и надлежащего качества.

Рено многие возят через экзист. Терь у тебя кия, посмотрим дальнейшие твои комментарии))

Вообще манагеры правы то что привезли есть замена устаревшего номера, но стоят они действительно дешевле, бабло стоит потребовать. Но привезли то что нужно в любом случае

Не обязательно - там немного сложнее всё.
Могу обрисовать всё кухню если интесно так сказать если не из первых, то из вторых рук)

Я например знаю, что оригинальная запчасть идет в комплекте с определенным набором деталей (подшипник, втулка) на мой вопрос-что в аналоге, мне сказали: мы не знаем, что придет то и придет. И так неоднократно.

Всё верно, они не знают и не могут знать.

 

[Антон 64]

Всё верно, они не знают и не могут знать.

А почему в других конторах знают?

 

[Nusferatus]

А почему в других конторах знают?

Знают те, кто отвечает своим рублём за качество и вынужден разбираться в поставляемом товаре и комплектациях.