Emex.ru Автозапчасти вовремя. ООО "АСС-Лидер"

[ArtikK]

А ты эту разницу увидел до монтажа или после?

Конечно после. Я был уверен, что они одинаковые (упаковка, наклейки), а со штангенциркулем не мерил.

 

[banda]

Конечно после. Я был уверен, что они одинаковые (упаковка, наклейки), а со штангенциркулем не мерил.

Ну, обычно, если новая деталь не подходит, по каким-то причинам, ее со старой сравнивают, для начала. Если бы ты это проделал, то разницу бы увидел. Но рука потянулась к напильнику...
На мой взгляд ты сам виноват.

 

[Буратино]

Нет. Виноват, только если конкретно его действия привели к невозможности использования запчасти по назначению.

Нет. Виноват, потому что применил механическое воздействие на изделие. Это тоже самое что ты : ( выбирай чего хочешь )
-купил розетки, не смог их поставить, подпилил ушки или рамку, поставить все равно не смог, не лезут в привычные подрозетники, ты решил их вернуть
-купил дверь в размер, повесил ее, а она не закрывается, полотно кривое, ты ее стал пилить, а потом решил вернуть.
-купил диск новый на машину, надел на него резину, диск оказался не идеально круглый, а яйцом, ты его повез на прокатку дисков, у них ничего не получилось и ты решил вернуть.
-купил обувь, у тебя 43 размер, ты купил 43 размер, а домой пришел, померил, а один левый жмет. Ты решил разносить, налил специальной жидкости, водки, прочую лабудень, ходил 2 дня дома, непрерывно разнашивая, но жмет все равно. Решил измерить каждый ботинок сантиметром. В правом 30см, а в левом 28см. А маркировка размеров одинаковая. Ты решаешь вернуть пару обуви, но после жидкости для разнашивания кожа потянулась и потеряла форму, торчит большой палец на носке ботинка.


Общее во всех этих случаях - механическое воздействие. Не подходит товар, верни продавцу товар, объясни ситуацию, напиши заявление на имя директора, попробуй реши вопрос, никто какашками не кидается, никто наюг не шлет, никто связываться с проблемным клиентом не станет, в 95% случаев вам вернут деньги и примут у вас товар, никто не будет нарываться на суд.

 

[Mazzay]

Общее во всех этих случаях - механическое воздействие. Не подходит товар, верни продавцу товар, объясни ситуацию, напиши заявление на имя директора, попробуй реши вопрос, никто какашками не кидается, никто наюг не шлет, никто связываться с проблемным клиентом не станет, в 95% случаев вам вернут деньги и примут у вас товар, никто не будет нарываться на суд.

Если я пытался ставить деталь и в этот момент поцарапал. Потом понял, что не подходит. Не подходит не из-за того, что я не то заказал, а из-за того, что привезли не то. А еще, прежде чем ставить, я покрасил деталь в нужный мне цвет. Можно вернуть? Если нет, то почему? Что конкретно я нарушил?

 

[o004me]

П

Ну, обычно, если новая деталь не подходит, по каким-то причинам, ее со старой сравнивают, для начала. Если бы ты это проделал, то разницу бы увидел. Но рука потянулась к напильнику...
На мой взгляд ты сам виноват.

Согласен с каждым словом

 

[Буратино]

Если я пытался ставить деталь и в этот момент поцарапал. Потом понял, что не подходит. Не подходит не из-за того, что я не то заказал, а из-за того, что привезли не то. А еще, прежде чем ставить, я покрасил деталь в нужный мне цвет. Можно вернуть? Если нет, то почему? Что конкретно я нарушил?

Царапина, если она не является причиной выхода из строя товара, не является причиной для отказа от гарантийного возврата.

Товар на выдаче надо проверить на соответствие, если ты не нарушил товарный вид товара и тебе привезли пересорт, то у тебя такой товар примут без вопросов.

После покраски, вернуть товар не получится, были внесены изменения в потребительские свойства товара.

 

[Mazzay]

Товар на выдаче надо проверить на соответствие

Сам придумал?

После покраски, вернуть товар не получится, были внесены изменения в потребительские свойства товара.

Это откуда?

 

[banda]

Не только вправе, но и может потребовать у продавца компенсировать затраты. Только что закрыл ЗоЗПП — номер статьи не запомнил.

Открыл ЗоЗПП. Нет там такой статьи!

 

[Can]

Подскажите, а заказать лампы Jahn h4 как-нибудь можно с индексом +120% или +90%.

вот сайт но артикли не бьются на емексе. Да и вообще в Российском поиске, только стандартная лампа доступна и чуть с синеватой колбой (11101).

 

[Mazzay]

Открыл ЗоЗПП. Нет там такой статьи!

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
…
потребовать незамедлительного … возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
…

.

 

[banda]

.

1. Не удалось тебе соскочить!
2. Как этот пункт соотносится к ситуации со стойкой?

 

[Mazzay]

1. Не удалось тебе соскочить!
2. Как этот пункт соотносится к ситуации со стойкой?

Автор пытался устранить недостаток. Просто недоустранял. Если бы устранил, то мог бы выставить счёт.

 

[banda]

Автор пытался устранить недостаток. Просто недоустранял. Если бы устранил, то мог бы выставить счёт.

А с чего вывод, что это недостаток? Если крыло от ауди с этикеткой от бмв, на это бмв таки не подходит, нужно ли пытаться продолжать его устанавливать, подгоняя по месту? Или может лучше сразу отнести продавцу?

Зы. И еще вопрос возникает. Насколько компетентно, то или иное лицо, чтобы взять на себя ответственность устранять недостаток? Или "каждая кухарка" может взять в руки напильник?

 

[Mazzay]

А с чего вывод, что это недостаток? Если крыло от ауди с этикеткой от бмв, на это бмв таки не подходит, нужно ли пытаться продолжать его устанавливать, подгоняя по месту? Или может лучше сразу отнести продавцу?

Выше есть определение недостатка. Устранять необязательно. У покупателя есть выбор. В пункте 1 статьи 18 есть несколько подпунктов.

Насколько компетентно, то или иное лицо, чтобы взять на себя ответственность устранять недостаток? Или "каждая кухарка" может взять в руки напильник?

Нет запрета на то, чтобы покупатель сам устанавливал себе деталь на автомобиль. Равно как и нет запрета на то, чтобы он сам устранял недостаток

 

[Can]

Нет запрета на то, чтобы покупатель сам устанавливал себе деталь на автомобиль. Равно как и нет запрета на то, чтобы он сам устранял недостаток

т.е. можно вносить изменения в конструкцию и, если не получилось ничего хорошего после изменений, сдавать как ненужную?!

 

[banda]

Нет запрета на то, чтобы покупатель сам устанавливал себе деталь на автомобиль. Равно как и нет запрета на то, чтобы он сам устранял недостаток

Что делать если товар исправный, но не подходит по каким-либо показателям?
В соответствии с нормами законодательства по защите прав потребителей, покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня покупки. Но при этом должны быть сохранены: товарный вид, фабричные ярлыки и товар не должен быть в употреблении.

Отсюда
Тут ни слова про "напильник". И на вопрос про покраску тоже отвечает!

 

[solodsv]

Подскажите, а заказать лампы Jahn h4 как-нибудь можно с индексом +120% или +90%.

вот сайт но артикли не бьются на емексе. Да и вообще в Российском поиске, только стандартная лампа доступна и чуть с синеватой колбой (11101).

Сергей,

Коды есть, не бьются
14134 +90% H4
15134 120% H4

вот, что можем рекомендовать:

Osram H4 Night Breaker Laser (+130%)
Температура цвета, K: 3900
Яркость, лм: 1650/1000
Больше яркости, %: 130
Мощность, Вт: 60/55Напряжение,
Оттенок цвета: стандартный желтоватый
Артикул: 64193NBL-HCB

себе лично я покупал филипс экстрим вижин, светят хорошо, но не долго, в обычном режиме эксплуатации менее 1 года.

 

[banda]

как ненужную?!

В данном случае это преподносится как БРАК!

 

[Can]

Сергей,

Коды есть, не бьются
14134 +90% H4
15134 120% H4

вот, что можем рекомендовать:

Osram H4 Night Breaker Laser (+130%)
Температура цвета, K: 3900
Яркость, лм: 1650/1000
Больше яркости, %: 130
Мощность, Вт: 60/55Напряжение,
Оттенок цвета: стандартный желтоватый
Артикул: 64193NBL-HCB

себе лично я покупал филипс экстрим вижин, светят хорошо, но не долго, в обычном режиме эксплуатации менее 1 года.

Ну да, найтбрейкеры как альтернатива.

А так уже заказал Jahn 11101. Они Схожи с осрам/филипс +30, только чуть побелее. И стоят не дорого.

 

[Mazzay]

т.е. можно вносить изменения в конструкцию и, если не получилось ничего хорошего после изменений, сдавать как ненужную?!

Если товар изначально был с недостатком, то почему бы и нет?