Дом.ru (ЭР-Телеком)

  • Автор темы AutoSaratov
  • Дата начала

Нравится ли Вам этот оператор

  • Да

    Голосов: 106 49,5%
  • Нет

    Голосов: 108 50,5%

  • Всего проголосовало
    214
Лана

Лана

Активный участник
Регистрация
24.03.2006
Сообщения
16 556
Реакции
46
Баллы
48
Очень хочется меццо в начальном пакете хд каналов иметь :)
передам инфу маркетологам)
Нормальный сервис. Нам, если можно, при установке ковролин почистить:))
для ковролина у тя жена есть) ...хотя наши техники могут, если женщина одинокая, и лампочку ввернуть при надобности))))
Чьёрд!.. Я теперь очкую туда ездить))
это не страшно), а после и очень полезно и приятно) особенно с пакетом 100 Мбит+ЦКТВ))))
И вообще - мне инет с тв запакетировали? Если да, то как называется пакет? И где льготы? 4 халявных месяца - это не хухры-мухры, а пара вкусных стейков в "Коньке".
Уточнила - у тебя сейчас 2 пакета максимальных (100 Мбит+ЦКТВ) и промоцена 4 месяца после допакетирования)
з.ы. так что, теперь с тебя стейки))))
 
Savoy

Savoy

S.P.Q.R.,
Регистрация
17.04.2005
Сообщения
16 310
Реакции
556
Баллы
113
vzaxar

vzaxar

Участник
Регистрация
26.09.2006
Сообщения
2 770
Реакции
4
Баллы
38
Интересно можно ли предупреждать о сгорании битов по е-маил или смс, спам слать вы горазды и названивать.
Мало того абон. плату подняли - как раз хотел включить скидку - так ведь нет биты сгорели 15 января.
 
Лана

Лана

Активный участник
Регистрация
24.03.2006
Сообщения
16 556
Реакции
46
Баллы
48
Интересно можно ли предупреждать о сгорании битов по е-маил или смс, спам слать вы горазды и названивать.
Мало того абон. плату подняли - как раз хотел включить скидку - так ведь нет биты сгорели 15 января.
Предложение по смс рассылке передам. Какой спам приходит? Вроде только информация полезная для абонентов и напоминания об оплате (чему, в основном, абоненты рады).
Абон. плата поднимается на 25 руб. только на монопродуктах.
 
Лана

Лана

Активный участник
Регистрация
24.03.2006
Сообщения
16 556
Реакции
46
Баллы
48
Ну и как обещала приятный подарок абонентам к Олимпиаде)

До Олимпиады 2014 в Сочи осталась неделя!
С 5 февраля по 5 марта для всех Абонентов Дом.ru TV открыты дополнительные пакеты каналов «Спорт и увлечения» и «НТВ+СПОРТ».
Это значит, что все наши Абоненты Дом.ru TV смогу смотреть прямые трансляции Олимпиады на и спортивных каналах НТВ («Спорт» и «Онлайн»),
Олимпиада в HD качестве - на канале «Спорт 1 HD».


Пишите в личку, еще успеете подключиться) *при желании абонента, подключаем на следующий день после заявки)*
 
Savoy

Savoy

S.P.Q.R.,
Регистрация
17.04.2005
Сообщения
16 310
Реакции
556
Баллы
113
Ну и как обещала приятный подарок абонентам к Олимпиаде)

До Олимпиады 2014 в Сочи осталась неделя!
С 5 февраля по 5 марта для всех Абонентов Дом.ru TV открыты дополнительные пакеты каналов «Спорт и увлечения» и «НТВ+СПОРТ».
Это значит, что все наши Абоненты Дом.ru TV смогу смотреть прямые трансляции Олимпиады на и спортивных каналах НТВ («Спорт» и «Онлайн»),
Олимпиада в HD качестве - на канале «Спорт 1 HD».


Пишите в личку, еще успеете подключиться) *при желании абонента, подключаем на следующий день после заявки)*

Не густо
 
Лана

Лана

Активный участник
Регистрация
24.03.2006
Сообщения
16 556
Реакции
46
Баллы
48
Еще информация для настоящих и потенциальных абонентов Дом.ru.

Мы и заботимся о своих клиентах и для большего удобства открываем более просторный и современный Объединенный Центр Абонентского Обслуживания и Центр Продаж Дом.ru, где вы можете получить любую информацию и помощь от специалистов и оплатить услуги, а так же подключить и доподключить требуемые услуги.
Так же там можно посмотреть и протестировать качество и возможности предоставляемых услуг. Ну и для удобства абонентов в ЦАО организована детская зона, поэтому можете приходить с детьми, которые смогут там порисовать и поиграть)

Со 2 февраля 2014 года Центр Абонентского Обслуживания и Центр Продаж Дом.ru переезжают с площади Кирова, 8, на ул. Мирный переулок, 25 (угол Б.Казачья/Мирный пер.)

Время работы ЦАО: ПН -СБ 10:00 - 20:00; ВС - 10:00 - 16:00
 
Savoy

Savoy

S.P.Q.R.,
Регистрация
17.04.2005
Сообщения
16 310
Реакции
556
Баллы
113
Свои густые пожелания можешь писать сюда или в личку)

Я к тому, что до НТВ ПЛЮС далеко и вам, и многим другим.

А пожелания у меня простые - стабильный инет и тв, с льготами, скидками, бонусами и прочим:))
 
A

Axelsz64

Участник
Регистрация
27.11.2013
Сообщения
309
Реакции
0
Баллы
16
Denwer

Denwer

Новичок
Регистрация
07.03.2006
Сообщения
21 366
Реакции
115
Баллы
0
Почему такой дорогой инет??! за 550р имеем по 15Mb днем/15Mb ночью? У Билайна за 450р 10Mb/40Mb :resent:

Потому что это сразу ТВ, неужели сложно глянуть на сайте.

15 Мбит/с

ДОМ.RU TV
58 SD каналов
5 HD каналов
 
A

Axelsz64

Участник
Регистрация
27.11.2013
Сообщения
309
Реакции
0
Баллы
16
Это навязывание своего ТВ- у меня уже есть триколор-нафига мне еще одно, да еще отстойное??

quote="Denwer;5930770"]Потому что это сразу ТВ, неужели сложно глянуть на сайте.[/quote]
 
Denwer

Denwer

Новичок
Регистрация
07.03.2006
Сообщения
21 366
Реакции
115
Баллы
0
Это навязывание своего ТВ- у меня уже есть триколор-нафига мне еще одно, да еще отстойное??

Потому что это сразу ТВ, неужели сложно глянуть на сайте.

Это уже другой вопрос, я просто сказал почему столько стоит.
 
A

Axelsz64

Участник
Регистрация
27.11.2013
Сообщения
309
Реакции
0
Баллы
16
Только изза этого менять прова придеться-дом ру омерзителен....
 
Denwer

Denwer

Новичок
Регистрация
07.03.2006
Сообщения
21 366
Реакции
115
Баллы
0
Только изза этого менять прова придеться-дом ру омерзителен....

А типа триколор, который всех опрокинул с HD каналами, не омерзителен? И как часто мне покупать их комплект спутника?
 
Gray64

Gray64

Активный участник
Регистрация
03.07.2006
Сообщения
12 149
Реакции
52
Баллы
48
Какие HD-каналы интересны? в сетку включают каналы, на основе маркетинговых исследований потребностей абонентов, так что, все в ваших руках!)
Интересен канал История,раньше вроде бы был.И почему нет зарубежных новостных BBC,CNN,DW, Euro News... ?
 
A

alf-sar

Новичок
Регистрация
07.04.2011
Сообщения
64
Реакции
0
Баллы
0
Лана, позвольте вопрос из категории обслуживания. Никак не доеду до Слонова, куда отправляли с Кирова.
Менял адрес договора в конце 12 года. Было предложено переключиться на акционный на тот момент пакет домру.50 с автоматическим переводом обратно через 3 месяца либо если выберу остаться на нем. Именно это и "купило". Думаю, будет надобность, останусь. Нет - АП останется в том же размере. Однако по прошествии трех месяцев тариф 10 Мбит был упразднен, а я так и остался на домру.50 с АП в 730 рублей.
Каким образом мне перейти обратно? 50Мбит у вас я все равно не наблюдаю, а вот неточное информирование привелок излишним расходам...
 
А

Алия Муляева

Новичок
Регистрация
23.10.2013
Сообщения
146
Реакции
0
Баллы
0
Лана, позвольте вопрос из категории обслуживания. Никак не доеду до Слонова, куда отправляли с Кирова.
Менял адрес договора в конце 12 года. Было предложено переключиться на акционный на тот момент пакет домру.50 с автоматическим переводом обратно через 3 месяца либо если выберу остаться на нем. Именно это и "купило". Думаю, будет надобность, останусь. Нет - АП останется в том же размере. Однако по прошествии трех месяцев тариф 10 Мбит был упразднен, а я так и остался на домру.50 с АП в 730 рублей.
Каким образом мне перейти обратно? 50Мбит у вас я все равно не наблюдаю, а вот неточное информирование привелок излишним расходам...
Можно вмешаюсь и попрошу номер договора, хочу помочь!
 
Лана

Лана

Активный участник
Регистрация
24.03.2006
Сообщения
16 556
Реакции
46
Баллы
48
Интересен канал История,раньше вроде бы был.И почему нет зарубежных новостных BBC,CNN,DW, Euro News... ?
Принято)
Как раз Алия Муляева наш маркетолог)она тему читает и все пожелания аккумулирует)
 
Верх Низ