Дом.ru (ЭР-Телеком)

  • Автор темы AutoSaratov
  • Дата начала

Нравится ли Вам этот оператор

  • Да

    Голосов: 106 49,5%
  • Нет

    Голосов: 108 50,5%

  • Всего проголосовало
    214
gery4

gery4

Активный участник
Регистрация
13.07.2007
Сообщения
17 557
Реакции
204
Баллы
63
уважаемые вы где такие тарифы нашли, сегодня пришли мне подключать менеджер обещала что типа да 440, но это только на 3 месяца потом 640 техники уже почти все подключили спасибо им что вовремя объяснили пришлось выслать их кампашку нах, спасибо техникам, чтоб я еще раз связался с этими аферистами да ни за что и ни когда, из за них пол дня потерял ни одного доброго слова в их сторону нет!!!!!!!!!!!!!!
я в апреле подключил тариф за 444р и в ноябре ожидалось повышение цены до 690, НО позвонил провайдеру и спросил как от них отключиться - в итоге перезвонили на следующий день и предложили продлить действие акции до 2013 года.
 
A

Alex 777

Guest,
Регистрация
24.11.2005
Сообщения
110 099
Реакции
360
Баллы
0
уважаемые вы где такие тарифы нашли, сегодня пришли мне подключать менеджер обещала что типа да 440, но это только на 3 месяца потом 640 техники уже почти все подключили спасибо им что вовремя объяснили пришлось выслать их кампашку нах, спасибо техникам, чтоб я еще раз связался с этими аферистами да ни за что и ни когда, из за них пол дня потерял ни одного доброго слова в их сторону нет!!!!!!!!!!!!!!
:a8e6cd7183adb9a51c1
 
out40

out40

Участник
Регистрация
14.05.2009
Сообщения
1 484
Реакции
6
Баллы
38
Амигос, кто-нибудь уже приобрел приставку для просмотра HD-каналов от дом.ру? Стоит связываться?
 
GoBlin

GoBlin

Новичок
Регистрация
23.10.2004
Сообщения
1 116
Реакции
0
Баллы
0
Да, стоит дома, по поводу стоит связываться или нет не знаю что ответить) Что именно интересует?)
 
out40

out40

Участник
Регистрация
14.05.2009
Сообщения
1 484
Реакции
6
Баллы
38
Да, стоит дома, по поводу стоит связываться или нет не знаю что ответить) Что именно интересует?)
Первое - оправдала ли она ожидания? ) Удобство использования, каналы. Что там из спорта есть? )
 
Denwer

Denwer

Новичок
Регистрация
07.03.2006
Сообщения
21 366
Реакции
115
Баллы
0
Опять прибегал парнишка из ДОМ.РУ. Уговаривал к ним подключиться, я спросил реально ли они выдают такие скорости как обещают, и тут он мне вот что сказал:
- у меня дома тоже ДОМ.РУ, и у меня вот скорость 40 мегабит выдается, просто больше не позволяет windows 7 из за кривой реализации протокола

А их саппорт месяц назад уверял меня что приставка для ТВ работает через WiFi. Оказалось она работает через WiFi роутер по проводу. Пришлось саппорту задавать наводящие вопросы, что бы это понять. Типа если ли антенна на ТВ приставке.
 
vzaxar

vzaxar

Участник
Регистрация
26.09.2006
Сообщения
2 770
Реакции
4
Баллы
38
Амигос, кто-нибудь уже приобрел приставку для просмотра HD-каналов от дом.ру? Стоит связываться?

у меня дома интернет, ХД-тв и телефон от дом.ру. С приставкой связываться стоит! До этого был ХД от НТВ+, качество на нтв конечно лучше, но и оплата разная.
про подключение приставки к роутеру - это небольшое заблуждение т.к. к роутеру она подключается только для интернет контента(ivi.ru) а сам сигнал тв через коаксиальный кабель(получается так еслу в телек воткнуть кабель у тебя - кабельное, а если в приставку - цифровое+ХД).
 
F

Fimka

Новичок
Регистрация
17.06.2008
Сообщения
26
Реакции
0
Баллы
0
Работодатель здесь не причем. Мне просто есть с чем сравнить. Может конечно это и не лучшее сравнение, но... Мы с мужем подключены к Дом.ru, у мамы - Волгателеком. Сравнивая качество предоставления услуг и сервис двух этих компании, делаешь выбор в пользу первой. Волгутелеком мы подключили около полугода назад, т.к. дом новый и выбора особого не было. За эти полгода реально все работало месяца 2-3 не больше. Дозвониться по их телефонам просто невозможно! Неделю звонили, либо трубки не брали, либо отправили по другим телефонам. Чтобы с ними договор заключить простояла 2 дня в очереди, потом еще неделю техника ждали. Нормальный сервис? Первый раз настроили приставки, все было нормально. Потом настройки слетели, и чтобы повторно вызвать мастера надо уже платить. Звонила в техподдержку, сначала прослушала информацию о тарифах, потом о возможных неисправностях, потом мне предложили связаться с оператором. Но, к сожалению, все операторы были заняты.В итоге телевидение у нас не работает все эти полгода, интернет есть. С дом.ru таких проблем пока нет, если что-то и ломается, то обычно все ограничивается звонком в техподдержку. Да, тарифы у них не самые дешевые, но отношение к абоненту совершенно другое. Про Билайн и остальных ниче сказать не могу, так как не сталкивалась.
 
Р

Рекрутер

Новичок
Регистрация
16.08.2012
Сообщения
9
Реакции
0
Баллы
0
Если помощь еще актуальна, перешлите контактный телефон личным сообщением.
 
out40

out40

Участник
Регистрация
14.05.2009
Сообщения
1 484
Реакции
6
Баллы
38
у меня дома интернет, ХД-тв и телефон от дом.ру. С приставкой связываться стоит! До этого был ХД от НТВ+, качество на нтв конечно лучше, но и оплата разная. про подключение приставки к роутеру - это небольшое заблуждение т.к. к роутеру она подключается только для интернет контента(ivi.ru) а сам сигнал тв через коаксиальный кабель(получается так еслу в телек воткнуть кабель у тебя - кабельное, а если в приставку - цифровое+ХД).
Ага, спасибо.
 
Z

Zabnchulc

Участник
Регистрация
08.04.2011
Сообщения
1 413
Реакции
23
Баллы
38
Постоянные сбои на кабельном, часть каналов регулярно не показывает.
 
Nikitko

Nikitko

Активный участник
Регистрация
07.04.2007
Сообщения
3 798
Реакции
47
Баллы
48
ПОЧЕМУ играя в игры world of tanks пинг колеблется от 90 до 130 мс?! И это при скоростя якобы 100 мб/сек, на Билайне при скорости в 4 мб/сек, пинг был 20!!!
 
F

Fimka

Новичок
Регистрация
17.06.2008
Сообщения
26
Реакции
0
Баллы
0
У мужа такая же фигня. Позвонили в тех.поддержку, посоветовали подключить интернет напрямую, не через Wi-Fi роутер. Все заработало, пинг был 13. Ты через Wi-Fi роутер подключаешься?
 
Nikitko

Nikitko

Активный участник
Регистрация
07.04.2007
Сообщения
3 798
Реакции
47
Баллы
48
ДА роутер! ТОгда если напрямую, то без вафли! Вай фай дома тоже нужен! менять роутер?
 
Denwer

Denwer

Новичок
Регистрация
07.03.2006
Сообщения
21 366
Реакции
115
Баллы
0
ДА роутер! ТОгда если напрямую, то без вафли! Вай фай дома тоже нужен! менять роутер?

Все эти пробелмы с тормозами есть у большинства дешевых роутеров. Сам долго мучался с разными проблемами. В итоге купил мощный роутер и забыл о проблемах.
 
mike/64rus

mike/64rus

Активный участник
Регистрация
23.01.2008
Сообщения
16 473
Реакции
478
Баллы
83
Все эти пробелмы с тормозами есть у большинства дешевых роутеров. Сам долго мучался с разными проблемами. В итоге купил мощный роутер и забыл о проблемах.

А можно в личку модель роутера?
 
UnPlug

UnPlug

Активный участник
Регистрация
22.10.2006
Сообщения
23 658
Реакции
306
Баллы
83
Уже 2 дня не могу интернет оплатить через webmoney. Пишет, что сервис временно недоступен.
 
e-vred

e-vred

Участник
Регистрация
24.11.2012
Сообщения
958
Реакции
68
Баллы
28
По поводу роутера могу сказать, что асус wl500 gp 2 у товарища перестал соединятьмя с инетом через полгода работы вроде из-за какогото паразитного трафика в сети. На билайне этот же роутер после этого полтора года работает отлично. Мощные роутеры - zyxel 460, asus 56, 66, netgear 3800 (первый и последними я пользовался, вернее последим пользуюсь сейчас).
 
Лана

Лана

Активный участник
Регистрация
24.03.2006
Сообщения
16 556
Реакции
46
Баллы
48
Уже 2 дня не могу интернет оплатить через webmoney. Пишет, что сервис временно недоступен.
Передала информацию в абонентский отдел- разберемся. Спасибо за информацию, Саш.
 
Верх Низ