Попробую спросить здесь. Обращение в техподдержку мне особо не помогло, так как письменный диалог перевели на звонок мне по телефону. По телефону сообщили, что сделают перерасчёт, но я никак не пойму ни сумму этого перерасчёта, ни то, почему я плачу именно столько, сколько плачу.
В общем, заглянул в личный кабинет и увидел, что мой тариф стоит столько-то. Но на деле с меня снимали ежемесячно раза в два больше. Расшифровка в самом личном кабинете снимаемую с меня сумму не объясняла. С этим вопросом обратился в техподдержку. Техподдержка сообщила мне, что дополнительно к тарифу я оплачиваю приставку и CAM-модуль. На что я сказал, что
приставку сдал ещё летом прошлого года. Поразбирались, позвонили по телефону и сообщили, что да, я всё это время платил лишнего, и сделают перерасчёт в виде скидки. Но скидку, смотрю, мне сделали какую-то разовую на 700 рублей. Но переплатил-то я гораздо больше!
Кто-нибудь из инсайдеров может мне расшифровать, из чего складывалась моя абонентская плата, скажем, осенью прошлого года? Сколько я всего переплатил, если приставку давно сдал?
Номер договора 640010154719.
Пришлите мне в ЛС ваш номер договора, во всем разберемся.
