В России обычно оборудование берут в рассрочку, у кого-то его стоимость включена в абонентскую плату, и при расторжении договора человеку приходится выплачивать его полную стоимость. Мы же не практикуем такие условия обслуживания клиентов. И 450 рублей это стандартный платеж за выдачу и настройку нового оборудования.
Добрый день! к сожалению, без личных данных я не могу вам сказать за что была начислена эта сумма. Пришлите, пожалуйста, мне в ЛС или ваш адрес или номер договора.
Мда, услуги и так недешевые относительно других операторов, так еще и за обмен плата.Спасибо за ответ. Еще вопрос: общался с техподдержкой насчет этого, меня спросили, выкуплено ли у меня оборудование. Как это узнать?саппорт утверждает, что если у меня оборудование больше 3 лет, оно скорее всего выкуплено. Также интересует вопрос, будет ли до дополнительная Аб. Плата за пользование сам-модулем?
заработало
Подключил "не разлей вода" на 24 мес. с 15% скидкой. Dynamite, Ятманова Дарья Благодарю.
Добрый день! С вами сегодня свяжутся наши специалисты.
Не за что. Я тоже его подключил в начале февраля.
Рада, что смогла помочь. Обращайтесь;-)
Всё верно, меня девочка оператор предупредила, что больше никакие скидки не будут действовать после подключения бонуса не разлей вода.
)
у вас телевизор какой?)
Еще раз передала информацию специалистам, обещали созвониться с вами
Понятно, очень печально это. В ЦАО в Мирном утверждали что все будет действовать. Получается, пользоваться акцией с предоплатой за полгода было гораздо выгоднее. И скидки на биты давались дополнительно, и не было никаких обязательств в виде использования услуг на 2 года. Все остальные способы потратить биты малоинтересны для меня. Особенно скидка аж в 5% на доп.пакет за 50 битов. Были времена, когда только за статус давалось 25% на пакет каналов. Хочется расторгнуть это доп. соглашение уже после месяца использования. Да и программисты сайта могли бы написать внятную причину непредоставления скидок, а не выдавать заглушку, тем более с надписью, что скидка активирована.