Дом.ru (ЭР-Телеком)

[Ятманова Дарья]

включали только на праздники?

Да, платные пакеты (кроме пакетов Дождь, Бессонница и VIASAT) включали только на праздники в рамках акции "Подарки круглый год".

 

[mike/64rus]

Да. На праздниках все было открыто, кроме Виасатов и клубнички.

чОрт!

 

[El Gato]

А зачем МАТЧ идет на 4 и на 22 канале, в плохом качестве?

 

[Dynamite]

А зачем МАТЧ идет на 4 и на 22 канале, в плохом качестве?

На 4 вроде получше качество (со спутника), на 22 - с местного телецентра (с него обязаны транслировать по закону). От тех, у кого нет в HD - спасибо за 4 кнопку, во многих городах плюются от версии с их местных ОРТПЦ.

 

[mike/64rus]

Только у меня НТВ на аналоге не показывается? В цифре все нормально.

 

[Ятманова Дарья]

Только у меня НТВ на аналоге не показывается? В цифре все нормально.

Добрый день! Сейчас все также НТВ не показывает на аналоге?

 

[Ятманова Дарья]

А зачем МАТЧ идет на 4 и на 22 канале, в плохом качестве?

На 4 вроде получше качество (со спутника), на 22 - с местного телецентра (с него обязаны транслировать по закону). От тех, у кого нет в HD - спасибо за 4 кнопку, во многих городах плюются от версии с их местных ОРТПЦ.

Доброго дня! В принципе на ваш вопрос уже ответили. Все верно, по сути это два разных канала. Один транслируется со спутника, другой с местного телецентра.

 

[mike/64rus]

Добрый день! Сейчас все также НТВ не показывает на аналоге?

Потискал точную настройку, в итоге заработало все. Раньше это результата не давало. Техподдержка у вас оперативная, звонили утром, спрашивали Благодарю за беспокойство.

 

[Ятманова Дарья]

Потискал точную настройку, в итоге заработало все. Раньше это результата не давало. Техподдержка у вас оперативная, звонили утром, спрашивали Благодарю за беспокойство.

Рада, что смогла помочь. Обращайтесь

 

[fdr]

Рада, что смогла помочь. Обращайтесь

Я вам сейчас в личку отписался.Помогите плз.

 

[BabayS]

Куда, кому и сколько раз надо написать, что бы мне не включали бесплатные каналы, которые потом становятся платными и вы за них присылаете счет???!!! Без уведомлений, без предупреждений и т.д.!!! Что за наглость? Мне не нужна эта навязанная услуга! Уже второй раз ругаюсь! На третий просто отключусь.

 

[Ятманова Дарья]

Куда, кому и сколько раз надо написать, что бы мне не включали бесплатные каналы, которые потом становятся платными и вы за них присылаете счет???!!! Без уведомлений, без предупреждений и т.д.!!! Что за наглость? Мне не нужна эта навязанная услуга! Уже второй раз ругаюсь! На третий просто отключусь.

Добрый день! Пришлите мне в ЛС ваш номер договора, чтобы мы разобрались за что производились начисления.

 

[Ятманова Дарья]

Я вам сейчас в личку отписался.Помогите плз.

Доброго дня! Ответила

 

[Mazzay]

Скажите, а почему некоторые цифровые каналы широкоформатную картинку вещают в формате 4:3 (с дополнительными чёрными полосами снизу и сверху), но позиционируют себя при этом в формате 16:9. В результате приставка либо сжимает картинку по вертикали, что искажает изображение, либо, если без искажений, то получаем маленькую картинку посередине чёрного квадрата (полосы сверху и снизу транслируются; слева и справа добавляются, так как реальный форма 4:3, а экран 16:9, однако).

Вот так, короче, показывает:

Либо вот так:

Посмотреть вложение 338363

И никак иначе.

«Иллюзион + HD», например, если не ошибаюсь.

А с этим что? Какие-нибудь подвижки будут? В кои-то веки решил сегодня ночью каналы пощёлкать. На «Иллюзион + HD» шёл «Законопослушный гражданин», и я решил на нём задержаться. Показывает по-прежнему так. Чтобы сделать размеры пропорциональными пришлось растянуть картинку по вертикали, а это, извините, никакое не HD уже. Это — размазывание одного пикселя на соседние.

 

[Ятманова Дарья]

А с этим что? Какие-нибудь подвижки будут? В кои-то веки решил сегодня ночью каналы пощёлкать. На «Иллюзион + HD» шёл «Законопослушный гражданин», и я решил на нём задержаться. Показывает по-прежнему так. Чтобы сделать размеры пропорциональными пришлось растянуть картинку по вертикали, а это, извините, никакое не HD уже. Это — размазывание одного пикселя на соседние.

Доброго дня! Дом.ru - это поставщик контента, и от нас не зависит в каком формате транслируется канал. «Иллюзион+HD» транслируется в таком формате, если канал поменяет формат вещания, то у вас он также автоматически сменится.

 

[Mazzay]

Доброго дня! Дом.ru - это поставщик контента, и от нас не зависит в каком формате транслируется канал. «Иллюзион+HD» транслируется в таком формате, если канал поменяет формат вещания, то у вас он также автоматически сменится.

А позиционируется вами он как HD?

 

[Dynamite]

А позиционируется вами он как HD?

Осенью его и остальные апскейльные каналы хотели перевести в SD при очередном обновлении. Но что-то там не срослось. Теперь изменение ЧТП обещают в феврале, может и эту проблему решат.

 

[Dynamite]

Спасибо, что следите за нашими новостями. Рады, что проявляете интерес в нашим услугам. Пока что достоверной информации не могу предоставить, т.к. данный вопрос находится в работе. Но как только появится актуальная информация я вам обязательно сообщу.

Дарья, не появились новости о предстоящей смене ЧТП? Некоторые абоненты уже примерную дату называют...

 

[Ятманова Дарья]

А позиционируется вами он как HD?

Позиционирование канала как HD идет со стороны поставщика контента. И может быть, конечно, повторюсь решение о том, в каком формате транслируется канал, принимает поставщик. А в вашем случае, скорее всего, при намеренном увеличении разрешения (раздутии) видео файла, растягиваются пиксели, в следствие чего теряется четкость границ объектов, появляется эффект замыленности

 

[Ятманова Дарья]

Дарья, не появились новости о предстоящей смене ЧТП? Некоторые абоненты уже примерную дату называют...

Доброго дня) Смена ЧТП планируется в середине февраля:hi: