Информация для абонентов, как облегчить себе жизнь путем автоматизации процесса и освободить свой мозг от мыслей об оплате за наши услуги)))
Теперь подключить Автоматический платеж стало еще проще – всего 3 шага и ежемесячное автоматическое пополнение Вашего счета гарантированно!
1. Авторизация в личном кабинете Дом.ru
2. Регистрация карты (добавление банковской карты)
3. Включение Автоматического платежа
ну и напишу алгоритм для блондинок)
1.Подключение:
- у кого есть привязанная карта в ЛК – остается только включить, кнопкой Вкл./Выкл.
- у кого нет Автоплатежа – зайти в ЛК:
2. Чтобы добавить карту, в Личном кабинете выберите раздел «Пополнить счет» или «Настройка автоматических платежей»
В разделе «Настройка автоматических платежей» нажмите кнопку «Добавить новую карту»
Далее вводим реквизиты банковской карты
3.После чего необходимо подтвердить включение Автоматического платежа
- у кого подключен старый Автоплатеж:
1. Можно подключить новый АП, так как старый будет закрываться (рассказываем, что новый круче, удобнее, и будут дальнейшие обновления по контролю списания даты и суммы) при подключении нового АП старый будет выключен автоматически и аккаунт удален.
2. Можно продолжать пользоваться, списание будут происходить до момента, пока не закончится срок действия карты. После этого сервис будет недоступен, абоненту будем рекомендовать зайти в ЛК и подключить АП.
Списание:
Списание Автоплатежа происходит, как и прежде, ежемесячно в размере суммы задолженности/суммы, необходимой для активации услуги.
- КТВ, ИНТ, ЦКТВ, ДОМ.RU TV – последний день месяца.
- КП, ТЕЛ – с 01 по 06 число месяца
- попытка списания ежедневно 2 раза в день: 11:00 и 17:00 (на случай отсутствия денег на карте в первой половине дня)
- в случае, если у абонента прошли какие-либо начисления или активированы услуги, при которых клиент уходит в минус, автоплатеж списывает недостающую сумму и выводит баланс до 0.
Бонус:
- За подключение Автоплатежа абоненту, как и прежде, начисляется бонус в размере 100 Битов.
