Альфа-банк

[cubinec-a]

что персонал там некомпетентен - иллюзия

нет не иллюзия

 

[Radik]

Действительно, грамотность персонала сильно оставляет желать лучшего. Это еще мягко говоря.

 

[Al_Samuel]

Пластиковые карты Альфа-Банка

Кто пользуется? Интересно Ваше мнение. Сколько обслуживание Визы стоит (Electron, Classic)?

 

[Takeshi Kitano]

а позвонить и спросить в альфу?

 

[stnikolay]

пользуюсь уже пять лет. отличная поддержка (справочная служба). пока радует адекватность при возникновении проблем и вопросов. единственный минус не особо много банкоматов, на мой взгляд

 

[Al_Samuel]

а позвонить и спросить в альфу?

Я больше скажу, у меня надо дорогу перейти чтобы к ним в офис зайти. Утром туда зашел, там здец полный!!! Люди как за колбасой в очереди стоят, и пара консультантов всего.
Ну и хотел от людей узнать, их мнение.

P.S. Мне просто именно альфовская карточка нужна.

 

[Истина]

Пользуюсь аж 2-мя штуками: обычная Visa Electron и кредитная Visa.
Зказала ещё карточку для оплаты покупок в интернете )
Очень нравится интернет-возможности Альфа-банка.
Платежи, переводы, альфа-чек - вообщем все операции с картой самостоятельно и не отходя от компа.

 

[Radik]

минус не особо много банкоматов

Их в принципе мало, учитывая, что во многих серьезных организациях з/п перечисляют через "Альфа-банк". Поэтому у банкоматов вечно очереди, очереди...

 

[Nemrok]

пользуюсь уже пять лет. отличная поддержка (справочная служба). пока радует адекватность при возникновении проблем и вопросов. единственный минус не особо много банкоматов, на мой взгляд

+1 Тоже пользуюсь уже пару лет. Полёт нормальный.

 

[Истина]

Их в принципе мало, учитывая, что во многих серьезных организациях з/п перечисляют через "Альфа-банк". Поэтому у банкоматов вечно очереди, очереди...

Во всех серьезных организациях стоят банкоматы Альфа-банка, чтобы их сотрудники не испытывали неудобств :yes:

 

[Radik]

Во всех серьезных организациях стоят банкоматы Альфа-банка, чтобы их сотрудники не испытывали неудобств :yes:

Прямо во всех-всех?)) В каких серьезных, кроме офиса "Билайн" и самого "Альфа-банка"?

Кстати, вот список

 

[Истина]

Прямо во всех-всех?)) В каких серьезных, кроме офиса "Билайн" и самого "Альфа-банка"?

Кстати, вот список

А что может быть серьезнее Билайн и Альфа-банка ))) Есть банкомат еще в Нефте-газовой организации на Сакко и Ванцетти, только доступ к нему закрыт.

 

[Vivos]

Пользуюсь карточками от Альфы. Доволен. Плачу 129р в месяц за обслуживание 3 карт и 2 счетов.

 

[Svetkin]

пользовалась зарплатными картами альфа (на работе обязали)
постоянные реорганизации в нефтянке привели к тому, что за определенное время скопилось много этих карт
сюрпризом было, что старые карты конторы просто переставали обслуживать, а карты считались еще действующими... пришлось всем в какой то момент срочно чуть ли не всей конторой ехать в банк закрывать карты, поскольку грозили снятием денег за обслуживание и тп... конечно, хорошо что еще вовремя предупредили, но осадок как говорится остался

 

[telesar]

Прибыл в Крытый рынок, отстоял очередь к банкомату, хочу получить наличные €, но банкомат сообщает "некратная величина".
Раз попробовал, два, плюнул, пошел к девушке на ресепшене рядом.
Ааа, говорит, всё просто: в него евры не загружены
Отлично, отвечаю. Тогда выдайте мне деньги через кассу.
А много ли Вам надо, спрашивает?
.........
Нет, мы больше 500 € выдаем только по предварительному заказу. Попробуйте проехать в банкомат на Московской.
Зашибись, говорю, я когда вам деньги отдавал, меня не предупреждали, что забрать можно только по спецзаказу

 

[Sor(ereR]

Нет, мы больше 500 € выдаем только по предварительному заказу. Попробуйте проехать в банкомат на Московской.

С таким можно столкнуться в любом банке и любом банкомате, к сожалению. И персонал любого банка, даст совет обратиться в ближайшее отделение/банкомат где есть возможность выдать запрашиваемую Вами сумму.

 

[mike/64rus]

Банкоматы альфы это просто пипец!!!!!!!!!!! Брал кред на зомбоящик через альф-банк, по условиям ничего плохого не могу сказать, предложили самые выгодные условния, но оплата......... Выматывает наглухо. Т.к., мне удобно платить только через два банкомата, о них и расскажу. Тот что около дома на шелковичке (р-н 77 школы) вообще походу для вида стоит: сколько был там, НИКОГДА нету бумаги для распечатки чека. Интересно, какой неумный человек станет отдавать этому девайсы свои кровные рискуя оказаться в должниках.... Ну и аппарат в самом м-видео. То он переполнен (это еще можно понять), то у него нету бумаги (походу, фирменная фишка). Ну а если повезло, есть бумага и эта сволочь не полная, начинается самое интересное. Деньги ему надо приносить исключительно только что отпечатанные, малейшие коцки - проблема клиента. Оплата в течение 5 минут - реальное добро. Не пойму, почему тот же аппарат квики жрет любые деньги и не давится, а этому западло... Научился закладывать деньги на кредит в книжку, чтоб малясь повыравнялись, так сказать.

 

[telesar]

С таким можно столкнуться в любом банке и любом банкомате, к сожалению.

Но ведь наличие наличности в банкомате прекрасно отслеживается удаленно?
И если вдруг пришёл некто и выгреб все деньги из банкомата, в чём сложность сразу прислать туда бригаду заправщиков денег?
И в чём сложность на то время, пока они не приехали, выдавать деньги через кассу близлежащего офиса?
Иначе как наплевательским отношением к клиентам я это объяснить не могу.

 

[cubinec-a]

в плане обслуживания и кредитования Сбер. сделал большой шаг вперед (не реклама)

 

[vb-]

Зашибись, говорю, я когда вам деньги отдавал, меня не предупреждали, что забрать можно только по спецзаказу

Это почти во всех банках, даже в крупных. Был случай в газпромбанке, но мне повезло и нужная сумма была у них в наличии. Поэтому при возможности лучше заказывать заранее по телефону.