Все вопросы по ОСАГО

[Maler]

Господа, сказ о том как, как должный работать с клиентом. Спустя две недели безуспешных ежедневных попыток оформления е-осаго ( АльфаСтрахование, ВСК, Ренессанс , Зетта Страхование, РЕСО-Гарантия,Тинькофф , ЭРГО ) Начитавшись о многочисленных очередях был расстроен и подавлен, решил пойти на таран ногами в центральные офисы страховых компаний. Я человек взрослый и состоявшийся, но с сегодняшнего дня начал верить в удачу. Ближайший оказался ВТБ на Рахова, момент истины, первый шаг, вхожу... все прилично, со мной улыбчиво ПОЗДАРОВАЛИСЬ !!! оказалось, что я единственный клиент, направили к специалисту, приступили к оформлению...заминка оказалась несущественной, потребовали автомобиль в чистом виде для осмотра, ни намека на ДОПы и отсутствие унижающих допросов о возрасте,прописке , я в напряжении, оплачиваю, получаю заветный документ )))) Итого: 1,5 часа времени, 150 руб. экспресс мойка и отличное настроение на весь день.Я на свой ДР не был таким счастливым ))))

Как так? ВТБ страхует по ОСАГО? Не может быть, оно не выгодно. Что скажет представитель этой компании?

 

[Slavkur]

Это ты мне сейчас рассказал о том, как работает страховой бизнес? Оказывается он работает по принципу казино - рискнул, либо выиграл, либо проиграл? Ты бы почитал что-нибудь на тему "оценка рисков" и "управление рисками".

Во-первых, не "Тычь" незнакомым людям.
Во вторых. Я зная что такое "оценка рисков" и "управление рисками" и не надо давать советов, когда их не спрашивали.
В третьих, так на чем построен страховой бизнес если не на рисках? Просветите уж "неразумных хазаров".

Хорошо, не занижаем выплаты. И дальше что? А дальше ты ВНИМАТЕЛЬНО - ВНИМАТЕЛЬНО читаешь пост 11279.

Опять на "ты" и опять советы-советы.
Постараюсь показать слайды на пальцах: Не занижаем выплаты, из этого вытекает, что меньше будет обращений в суд , а, следовательно, уменьшаться и судебные издержки.

 

[Santa]

Во-первых, не "Тычь" незнакомым людям.
Во вторых. Я зная что такое "оценка рисков" и "управление рисками" и не надо давать советов, когда их не спрашивали.
В третьих, так на чем построен страховой бизнес если не на рисках? Просветите уж "неразумных хазаров".



Опять на "ты" и опять советы-советы.
Постараюсь показать слайды на пальцах: Не занижаем выплаты, из этого вытекает, что меньше будет обращений в суд , а, следовательно, уменьшаться и судебные издержки.

Он неверный номер поста дал ((
Вангую, что там имелось ввиду, что из 100 недоплаченных лишь часть обратится в суд и на том раньше, и жили, на недоплатах. Но всё течет, всё меняется, жулить страховым всё сложнее (из-за юр контор процент недоплат уменьшается, а переплат повышается), а работать корректно не привыкли или не умеют ещё.

СКА, а нужны ли все эти офисы и директора с секретаршами? Тинькофф уже доказал банкам обратное. Теперь очередь за страховыми.

Создать крупный офис где-нибудь в глубинке, а в городах агенты страховые по сдельщине, да подрядчики. Бухгалтерия единая. Почему другие отросли себе это сделать могут позволить?

 

[Aleksey]

Внесу свои 5 копеек:
У отца закончилась страховка на прошлой неделе, авто было застраховано в уралсибе, т.е. пришлось искать новую страховую. Пытались с ним оформить электронный полис в РЕСО - не получилось, предприняли большое количество, но оформить не удалось. Небольшой камень в огород Ден Экстрима: обратился к нему, но он мог помочь со страховкой только почти с двойной переплатой, этот вариант нас не устраивал. Решили проехаться по агентам, чтобы оформить страховку с допами, а потом от них отказаться. Первый же такой агент предложил допы на 2000 и страховку в ВСК, все подробно рассказал и выяснилось, что если мы отказываемся от допов которые он продал, то его оштрафует СК на 1000 руб. По человечески было бы не правильно было поступить с этим человеком так, тем более он предложил выход из ситуации - порекомендовал приехать в офис ВСК и написать заявление на оформление ОСАГО, далее сама страховая через несколько дней перезванивает и приглашает для оформления полиса. Так и поступили, в пон. записались, сегодня уже полис на руках, без всяких допов и т.д.

Что касается не прибыльности ОСАГО - полная чушь. Даже статья приведенная SKA2006 это подтверждает. Почему то все сравнивают 14% и 34% и забывают, что эти проценты от разных сумм. То что рентабельность упала - спора нет, но этого и следовало ожидать, все это время страховые получали необоснованно большие сверхприбыли, теперь их немного "приземлили". Но ОСАГО до сих пор прибыльно и далеко не в каждом бизнесе такая рентабельность.

 

[Santa]

Я думаю, что в 1-й пост нужно прикрепить бланк заявления в страховую + список документов.

СКА, подсоби бланком.

 

[Den Extreme]

Небольшой камень в огород Ден Экстрима: обратился к нему, но он мог помочь со страховкой только почти с двойной переплатой, этот вариант нас не устраивал.

Неограниченное страхование предполагает переплату, увы. Для тех, кто собирается сэкономить на хорошем КБМ, прописан в сельской местности и т.п.-разумеется в офисах предлагают допы от 2 до 3 тысяч, в итоге переплата втрое при фактической цене полиса 1300 Тут каждый выбирает сам.

 

[master-pro]

приехать в офис ВСК и написать заявление на оформление ОСАГО, далее сама страховая через несколько дней перезванивает и приглашает для оформления полиса. Так и поступили, в пон. записались, сегодня уже полис на руках, без всяких допов и т.д.

Повезло вам.
Когда я пытался сделать также, мне в ВСК сказал, что заявление рассматривается до 30 дней.
Значит, это может произойти и на второй день после подачи, и на 30-ый. Это меня не устроило.

 

[Aleksey]

Неограниченное страхование предполагает переплату, увы. Для тех, кто собирается сэкономить на хорошем КБМ, прописан в сельской местности и т.п.-разумеется в офисах предлагают допы от 2 до 3 тысяч, в итоге переплата втрое при фактической цене полиса 1300 Тут каждый выбирает сам.

Денис, мне не нужно было неограниченное страхование, и прописаны все в Саратове, и экономия за счет КБМ придумана не нами, а самим законом об ОСАГО. Да и чего лукавить? Ни Вы, ни другие - вообще никто не спрашивал кто где прописан и какой КБМ у нас, сразу предлагали либо допы, либо дорогие варианты. Поэтому согласен - каждый выбирает сам, либо отдать лишние деньги, либо нет. Тут больше вопрос какие деньги и за что?

 

[Aleksey]

Повезло вам.
Когда я пытался сделать также, мне в ВСК сказал, что заявление рассматривается до 30 дней.
Значит, это может произойти и на второй день после подачи, и на 30-ый. Это меня не устроило.

Да нам тоже так сказали, но на практике обычно быстрее происходит. Нам некуда было торопиться, и заниматься этой смешной проблемой целыми днями не было желания.

 

[Slavkur]

...Что касается не прибыльности ОСАГО - полная чушь. Даже статья приведенная SKA2006 это подтверждает. Почему то все сравнивают 14% и 34% и забывают, что эти проценты от разных сумм. То что рентабельность упала - спора нет, но этого и следовало ожидать, все это время страховые получали необоснованно большие сверхприбыли, теперь их немного "приземлили". Но ОСАГО до сих пор прибыльно и далеко не в каждом бизнесе такая рентабельность.

Вот здесь соглашусь отчасти. Этот бизнес связан с рисками и каждый год та или иная компания оказывается в глубокой яме. В прошлом году Макс выплатил 91% от суммы премий. А есть еще свои затраты, отчисления в резервы. Поэтому для некоторых компаний, конечно, бывают года убыточные, но это бизнес. Ведь другие компании получают прибыль по этому же виду страхования, значит здесь вопрос еще и по ведению бизнеса.

 

[Aleksey]

Вот здесь соглашусь отчасти. Этот бизнес связан с рисками и каждый год та или иная компания оказывается в глубокой яме. В прошлом году Макс выплатил 91% от суммы премий. А есть еще свои затраты, отчисления в резервы. Поэтому для некоторых компаний, конечно, бывают года убыточные, но это бизнес. Ведь другие компании получают прибыль по этому же виду страхования, значит здесь вопрос еще и по ведению бизнеса.

При правильном ведении бизнеса - уверен, что всегда было и есть прибыльно.

 

[Pofigyst]

Aleksey, в нише по неограниченной страховке от Den Extreme предложение более чем адекватное в сравнении с другими СК и сэкономленное бесценное время.

 

[Aleksey]

Aleksey, в нише по неограниченной страховке от Den Extreme предложение более чем адекватное в сравнении с другими СК и сэкономленное бесценное время.

Даже спорить не собираюсь, т.к. не сравнивал. Но повторюсь, мне не нужна была неограниченная страховка. Обращусь к нему еще по другому вопросу, он мне помог полгода назад с техосмотром. Там я готов был заплатить за комфорт, т.к. не было времени.

 

[приора64]

Застраховался вчера в СОГАЗе. Поделюсь информацией, может интересно кому. Сам не я являюсь корпоративным клиентом, но жена работает в МРСК-Волги, которая является партнером СОГАЗа(есть и другие компании). Принес документы, кроме прочего: паспорт жены, свидетельство о браке и переслал по электронной почте фото ее пропуска. Приехал в СОГАЗ после обеда, поднялся на второй этаж. Кабинет свободный, ни одного человека. Оформил ОСАГО за 15 минут. Для корпоративных "впаривают допы, или квартира 1000руб, или здоровье 1200 руб. На здоровье не жалуюсь поэтому выбрал квартиру. Дешевле))) На следующий день ехал мимо, опять зашел в приемную. Написал заявление на возврат доп соглашения. Времени заняло 10 минут. Опять ни одного человека, все в общей очереди на первом этаже. Все. Страховка на руках. Допы вернут в течении 10 дней. В РГС в прошлом году вернули на третий день. Сумма страховки такая же как выдавал калькулятор ОСАГО. Дольше собирался)))

в каком то Вы странном Согазе были)) сегодня заехал в главной офис на казачей/Мичурина, поднялся на 2ой этаж и ...... чуда не произошло. Очередь, список и нет разницы корпоративный клиент или обычный.

 

[приора64]

Ближайший оказался ВТБ на Рахова))

Если Вы говорите про ВТБ Страхование на рахова/советская то заехав сегодня туда сказали, что ОСАГО не занимаются. Страхуют только ипотеку.

 

[SKA]

Как так? ВТБ страхует по ОСАГО? Не может быть, оно не выгодно. Что скажет представитель этой компании?

Если Вы говорите про ВТБ Страхование на рахова/советская то заехав сегодня туда сказали, что ОСАГО не занимаются. Страхуют только ипотеку.

Maler, море там

 

[SKA]

Во-первых, не "Тычь" незнакомым людям.

Здесь открытый форум у которого есть правила. Правила не устанавливают форму обращения. Так что ТЫ в пустую сотрясаешь воздух

Во вторых. Я зная что такое "оценка рисков" и "управление рисками" и не надо давать советов, когда их не спрашивали.

Я не даю советов. Я пытаюсь объяснить.

В третьих, так на чем построен страховой бизнес если не на рисках? Просветите уж "неразумных хазаров".

Страховой бизнес, прежде всего, на четкой оценке рисков.

Опять на "ты" и опять советы-советы.
Постараюсь показать слайды на пальцах: Не занижаем выплаты, из этого вытекает, что меньше будет обращений в суд , а, следовательно, уменьшаться и судебные издержки.

И опять я рекомендую внимательно тебе изучить пост 11278.

 

[SKA]

Он неверный номер поста дал ((
Вангую, что там имелось ввиду, что из 100 недоплаченных лишь часть обратится в суд и на том раньше, и жили, на недоплатах. Но всё течет, всё меняется, жулить страховым всё сложнее (из-за юр контор процент недоплат уменьшается, а переплат повышается), а работать корректно не привыкли или не умеют ещё.

СКА, а нужны ли все эти офисы и директора с секретаршами? Тинькофф уже доказал банкам обратное. Теперь очередь за страховыми.

Создать крупный офис где-нибудь в глубинке, а в городах агенты страховые по сдельщине, да подрядчики. Бухгалтерия единая. Почему другие отросли себе это сделать могут позволить?

Кто это Тинькофф? Какие результаты его деятельности? Какие сборы, какие прибылЯ? Какая надежность, какое место в ТОРах?

 

[SKA]

Что касается не прибыльности ОСАГО - полная чушь. Даже статья приведенная SKA2006 это подтверждает. Почему то все сравнивают 14% и 34% и забывают, что эти проценты от разных сумм. То что рентабельность упала - спора нет, но этого и следовало ожидать, все это время страховые получали необоснованно большие сверхприбыли, теперь их немного "приземлили". Но ОСАГО до сих пор прибыльно и далеко не в каждом бизнесе такая рентабельность.

От каких разных? Впрочем калькулятор в руки и докажем, а не пустословим.

 

[SKA]

При правильном ведении бизнеса - уверен, что всегда было и есть прибыльно.

Есть опыт правильного ведения бизнеса в страховании?