DS2

DS2

Активный участник
Регистрация
05.08.2011
Сообщения
3 930
Реакции
422
Баллы
83
Вчера, в 13-30 была очередь примерно из 3-4 человек. Работало 2 специалиста. Вчера же в 17 часов была очередь где-то из 6-7 человек.
Сегодня где-то в 17-15 возле офиса стояло человека 3. Через полчаса прохожу опять мимо - никого! Сидят по прежнему два специалиста, скучают. Даже заглянул, уточнил - можно ли застраховать? Да, можно, пойдемте фотографировать машину.
Время работы написано до 19. Перерыв с 14 до 15.
Был там месяц назад. Специалистов там одна, вторая - ученик, обе работали неспешно, ученица всё время спрашивала у специалиста, специалист несколько раз звонила в колцентр, не могла какие-то изменения в базе сделать.
Передо мной у паренька взяла документы, за пять минут до обеда сказала "а теперь обед, приходите после". Бедный парниша целый час ждал и документы, и оплатить страховку.
Работают до 19, только рядом висело, что после 18 уже не принимают.
Когда я там был реально принимали по 20-30 минут. На горячей линии Ингостраха сказали, что время приёма одного сотрудника нелимитировано.
Обе дамы явно не машинистки, работа двумя пальчиками с перестановкой курсора мышью. Слава Биллу в эти полдня ни комп не зависал, ни инет с базой.
Понравилось только то, что оплатить можно либо картой Сбера, либо наликом через аппарат, сдача на телефон.
Поздно начал суетиться, а то бы замутил себе еПолис.
 
vivet

vivet

Участник
Регистрация
01.03.2016
Сообщения
3 962
Реакции
6
Баллы
38
KNS

KNS

Участник
Регистрация
21.10.2010
Сообщения
649
Реакции
3
Баллы
18
Ездил по работе в Согаз, люди с 3 утра занимают очередь застраховаться. Кто нибудь знает причину таких очередей?
 
Тин

Тин

Активный участник
Регистрация
01.10.2006
Сообщения
46 812
Реакции
470
Баллы
83
Страниц 10-20 темы назад почитайте
или 30
 
Giv

Giv

Активный участник
Регистрация
20.09.2008
Сообщения
12 585
Реакции
1 560
Баллы
113
Ездил по работе в Согаз, люди с 3 утра занимают очередь застраховаться. Кто нибудь знает причину таких очередей?
На этой неделе приехал в Уралсиб в 8.30 утра, по списку был 13-й, в этот день не прошел. 1 человек проходил за 1-1,5 часа, работали то одна, то две девушки. На следующий день приехал в 7 утра, по списку был 9-й, оформил полис где-то в 13.00.
 
S.Mart

S.Mart

Новичок
Регистрация
13.04.2011
Сообщения
1 199
Реакции
12
Баллы
0
Ездил по работе в Согаз, люди с 3 утра занимают очередь застраховаться. Кто нибудь знает причину таких очередей?
На этой неделе приехал в Уралсиб в 8.30 утра, по списку был 13-й, в этот день не прошел. 1 человек проходил за 1-1,5 часа, работали то одна, то две девушки. На следующий день приехал в 7 утра, по списку был 9-й, оформил полис где-то в 13.00.
Эх вы! Надо было в Энергогарант ехать. Но, конечно, только в том случае, если вы обычный человек.
 
vivet

vivet

Участник
Регистрация
01.03.2016
Сообщения
3 962
Реакции
6
Баллы
38
один я в Саратове в этом гребаном Энергогаранте. :D
 
era13

era13

Guest
Регистрация
12.01.2008
Сообщения
55 665
Реакции
295
Баллы
0
один я в Саратове в этом гребаном Энергогаранте.
Нет, естественно не один. Речь о том, что по ОСАГО Росгосстрах страхует пару-тройку сотен машин в день, Согласие - штук 30 в день, СОГАЗ - штук 10 в день. А Энергогарант - одну машину в 10 дней... )
Я ещё раз повторю, я с ними работаю и как и кого они страхуют по ОСАГО - прекрасно знаю.
 
Lady Winter

Lady Winter

Moderator
Регистрация
05.11.2008
Сообщения
25 054
Реакции
866
Баллы
113
Редко хожу сама по страховым. Сегодня зашла в РЕСО... Толпища, списки... Это кошмар, конечно!
Бедные люди...
 
era13

era13

Guest
Регистрация
12.01.2008
Сообщения
55 665
Реакции
295
Баллы
0
Редко хожу сама по страховым. Сегодня зашла в РЕСО... Толпища, списки... Это кошмар, конечно!
Бедные люди...
Да. А я часто бываю в страховых. Людей жалко. И главное, что коробит: заходит человек, видит очередь из 5-6 человек. Спрашивает, кто последний и остаётся ждать. а до конца рабочего дня - часа четыре. И "база висит" таким образом, чтобы на человека тратился минимум час. А когда он через пару часов выскажет недоумение, что какого мол хрена так медленно двигается очередь - ему скажут: "база висит". И никто из работников страховой компании не скажет человеку: мужчина, вы сегодня не сможете оформить полис ни при каком раскладе, идите домой.
 
Vladiv

Vladiv

Активный участник
Регистрация
12.05.2012
Сообщения
18 308
Реакции
4 800
Баллы
113
В топку это РЕСО.
 
DS2

DS2

Активный участник
Регистрация
05.08.2011
Сообщения
3 930
Реакции
422
Баллы
83
Очередной рассказ "про занял в очередь в 7 утра, получил полис в 3 часа дня" еще больше добавил непонимания в этих страховых.
Какие же цели они преследуют. Выбить бабок? Так ведь и конкуренции как таковой нет. Им пофиг кому клиент деньги отдаст.

B про убыточность: в Саратовской области более 1 млн. машин, у каждой водитель со страховкой за 3000 рублей. В 2015 году было около 3400 ДТП, пусть выплатили по 350 т.р. пострадавшим. Итого: 3 млрд. попало в кассу, 1 млрд 200 млн ушел.
Около 2 млрд в кассе - вот это убыток!
 
S

SKA

Активный участник
Регистрация
30.08.2006
Сообщения
73 290
Реакции
6 781
Баллы
113
Очередной рассказ "про занял в очередь в 7 утра, получил полис в 3 часа дня" еще больше добавил непонимания в этих страховых.
Какие же цели они преследуют. Выбить бабок? Так ведь и конкуренции как таковой нет. Им пофиг кому клиент деньги отдаст.

B про убыточность: в Саратовской области более 1 млн. машин, у каждой водитель со страховкой за 3000 рублей. В 2015 году было около 3400 ДТП, пусть выплатили по 350 т.р. пострадавшим. Итого: 3 млрд. попало в кассу, 1 млрд 200 млн ушел.
Около 2 млрд в кассе - вот это убыток!
у тебя 2+2=5
 
Верх Низ