Возврат товара БЕЗ НЕДОСТАТКОВ (14 дней со дня покупки)

[Надюша]

купила телефон, а теперь в нем разочаровалась.
продавец его так разрекламировал, а на деле все не так. многое, что говорилось, оказалось просто словами.
теперь я его хочу вернуть. можно ли в течении 14 дней забрать деньги?

 

[D&B]

Ты же его сломала?!!

 

[Аппа]

Если верить пункту 11, то нет. Послушаем, что юристы скажут.

 

[Надюша]

Ты же его сломала?!!

сломала я чехол, а не телефон.

 

[master-pro]

можно ли в течении 14 дней забрать деньги?

Смотря какой магазин.
В обычных магазинах не примут, ссылаясь на то, что это технически сложный товар, и будут правы.
Но в Ситилинке и Юлмарте без проблем возвращают. Сам лично пробовал. Проблем не было. Они очень лояльны к покупателям.

 

[DarkLine]

теперь я его хочу вернуть. можно ли в течении 14 дней забрать деньги?

нет

 

[Шкода]

Если в инет-магазине, то можно в течении 7 дней, если в обычном - то нет.

 

[Надюша]

Смотря какой магазин.
В обычных магазинах не примут, ссылаясь на то, что это технически сложный товар, и будут правы.
Но в Ситилинке и Юлмарте без проблем возвращают. Сам лично пробовал. Проблем не было. Они очень лояльны к покупателям.

брала в евросети

 

[Sprut]

купила телефон а теперь в нем разочаровалась.
продавец его так разрекламировал а на деле все не так. многое что говорилось оказалось просто словами
теперь я его хочу вернуть. можно ли в течении 14 дней забрать деньги?

я знаю, что можно вернуть так как вас ввели в заблуждение по товару, была передача по тв...

 

[Frol]

я знаю, что можно вернуть так как вас ввели в заблуждение по товару, была передача по тв...

чем она докажет данный факт?

 

[DAE]

нереально доказать imho

 

[64Иван]

Без проблем вернул телефон в юлмарт через три дня после покупки , с радостью забрали , при этом их даже не интересовало по какой причине , пару строк написал в бумажке и тут же вернули деньги )

Отправлено с моего LG-E612 через Tapatalk

 

[Lady Winter]

купила телефон, а теперь в нем разочаровалась.
продавец его так разрекламировал, а на деле все не так. многое, что говорилось, оказалось просто словами.
теперь я его хочу вернуть. можно ли в течении 14 дней забрать деньги?

телефон не входит в перечень товаров подлежащих обмену при надлежащем качестве

я знаю, что можно вернуть так как вас ввели в заблуждение по товару, была передача по тв...

прекращайте троллить плиз!

Без проблем вернул телефон в юлмарт через три дня после покупки , с радостью забрали , при этом их даже не интересовало по какой причине , пару строк написал в бумажке и тут же вернули деньги )

самый разумный вариант действий - идти и просить поменять
пару недель назад в ДНСе так же "меняли" клиенту дорогущий ноут - купил его для использования каких то проф программ-проектировщиков, а там оказалась винда 8, его проги на нее не вставали...
поменяли на основании "политики доброй воли" - так это у них вроде называется... законом такой вариант не предусмотрен!

 

[Шкода]

Без проблем вернул телефон в юлмарт

Интернет-магазин, дистанционная торговля. В течении 7 дней обмен без объяснения причин.

брала в евросети

Если через сайт - см. выше, если в магазине - то

телефон не входит в перечень товаров подлежащих обмену при надлежащем качестве

 

[multik]

Во общем так. Поверьте долго летнему опыту. По закону вернуть а течение 14 дней телефон с сенсором ( то есть технически сложный товар, так как не все телефоны таковы) можно только либо в случае наличия недостатка либо по лояльной программе продавца, иначе никак. Евросеть точно не вернет просто так, можете попробовать.


Отправлено из моего iPad используя Tapatalk

 

[Надюша]

спасибо за ответы
буду пробовать продать его

 

[Вася Пупкин]

Обратившись с заявлением, в котором необходимо сослаться на тихий динамик и микрофон с просьбой вернуть деньги за покупку, приложить копию чека, оставить себе копию заявления с отметкой и датой о приеме, это в том случае если не захотят вернуть без заявления. Сложно технические товары возвращают после экспертизы, но это по усмотрению продавца равно как и его расходы. Главное обратись до 14 дней с регистрации покупки.

Еще раз, тихий динамик, не яркий на солнце экран, тихий микрофон и пр. субъективные признаки подтверждающие несоответствие товара требованиям покупателя технического характера.

 

[Denwer]

купила телефон, а теперь в нем разочаровалась.
продавец его так разрекламировал, а на деле все не так. многое, что говорилось, оказалось просто словами.
теперь я его хочу вернуть. можно ли в течении 14 дней забрать деньги?

Интереса ради, что именно сказал продавец и что из его слов было все не так?

 

[Вася Пупкин]

Да скорее всего продавец это отговорка. Девушка же... Ой нравится.... Ой не нравится...Надо было все же другой взять... Вот зачем я этого козла послушала, а? Вот он мне впарил, вот я же все же на другой смотрела...))

 

[Denwer]

Да скорее всего продавец это отговорка. Девушка же... Ой нравится.... Ой не нравится...Надо было все же другой взять... Вот зачем я этого козла послушала, а? Вот он мне впарил, вот я же все же на другой смотрела...))

Так я поэтому и задал этот вопрос, в реальности все именно так и бывает. А потом главное найти виновного.