В общем, как тут и писали - три часа в очереди - и на свободу с чистой совестью. После первого часа и одного обслуженного клиента, думал, будет хуже. Но три часа - это, прям, аттракцион из детства - с сумасшедшими бабками, реальными пацанами (по возрасту, правда, скорее мужик был) с попытками "раз...ть эту бл...ю контору, пусть мусоров вызывают" и прочими бесплатными развлечениями. По живой очереди - реально одно окно, немного спасло ситуацию, то что по записи народ, практически не приходил, и те, кто пришел расторгать договор на телефон, просачивались в два "записных" кабинета.
Выходом, наверное, было все же записываться на апрель и просить, чтобы при этом приостановили обслуживание. Не знаю, сделали бы это по телефону, но в 4-м окне при мне такое провернули разок.
В общем, до попытки расторжения договора, претензий к РТ практически не было, но расторжение - это, просто, жесть
