А может кто подсказать по моей ситуации?
В черную пятницу в онлайн магазине продавца, что есть у нас в моллах купил зимний пуховик. Но радость была недолгой, вчера\позавчера одна из частей нижней клепки осталась в другой части клепки и соответственно там где она была - некрасивая рваная часть ткани. Подозреваю, что когда садился в машину это произошло, хотя я ещё и нагибался до этого... Размер куртки ровно мой по их сайту, т.е. я её взял по размеру себе
Вспоминаю свои прошлые пуховики, везде кнопки-клепки растегивались, а не куртка рвалась.
Вопрос: могу ли я за неё вернуть деньги, обменять? Куртка сама по себе нравится, хотелось бы обменять, но боюсь, что все это затянется и я буду без зимней куртки. Может под конец зимы это возможно будет? 2 года же есть, или ошибаюсь?