"TELE2" - оператор сотовой связи

[гога]

ТЕЛЕ2 - единственный у кого работает интернет на Кумысной поляне. Тариф не помню какой. Абонентская плата 90 р. - 1Гб. Использую только на смартфоне. Соцсеци, почта, новости. Иногда ребенку мультики посмотреть на Ютубе. Все летает.
Все устраивает.

У меня интернет от МТС отлично работает. Конечная 27 автобуса.

 

[DovoS]

Что это за тариф и у какого оператора?

Не рекламы ради

 

[Тин]

++
где это вы в Саратовских тарифах нашли "и в поездах по России"?????????????????? Я собственно во многом из-за этого "позавидовал" московским тарифам.

А вообще, у них настолько мерзкий и неприятный сайт - как по цветам, так и вообще по пользованию - что нетрудно что-то не найти, да и просто с него хочется поскорее выйти.


/Добавлено позже / А, это вы про Билайн, я думал тоже про Теле2.

 

[Танкер]

а есть в теме работники сабжа ?

интересует рассмотрение экономической целесообразности смены оператора связи для корпоративного клиента.

 

[root]

а есть в теме работники сабжа ?

интересует рассмотрение экономической целесообразности смены оператора связи для корпоративного клиента.

Экономическую целесообразность для Вас кому-то, кроме Вас посчитать будет затруднительно
И да, покрытие :148: для бизнеса более критично, чем для обычного клиента, кмк.

 

[root]

++
где это вы в Саратовских тарифах нашли "и в поездах по России"?????????????????? Я собственно во многом из-за этого "позавидовал" московским тарифам.

А вообще, у них настолько мерзкий и неприятный сайт - как по цветам, так и вообще по пользованию - что нетрудно что-то не найти, да и просто с него хочется поскорее выйти.


/Добавлено позже / А, это вы про Билайн, я думал тоже про Теле2.

Пакетные тарифы во всем Т2 (емнип) подразумевают возможность пользования составляющими пакетов по всей России на домашних условиях. Нюансы есть, как и везде

 

[root]

Ну вот в москве 2ж нет у них. Большая тройка частот в этом диапазоне свободных не оставила, так что и не будет. И в метро их нет, наверное, пока нет. А 3ж и 4ж в москве есть.

И тарифы в москве халявнее, насколько вижу, видимо, хотят стартовать мощно в москве. Очень черный, например. За 300р - 400 мин., 400 СМС и 4Гб интернета, причем все это из любого региона России в любой регион России. То есть реально везде как дома. Саратовская симка как бы и не нужна, так же как и других регионов.

Нужно понимать, что бесплатной (и вечной ) "халявы" не бывает

 

[root]

Ну вот в москве 2ж нет у них. Большая тройка частот в этом диапазоне свободных не оставила, так что и не будет. И в метро их нет, наверное, пока нет. А 3ж и 4ж в москве есть.

И тарифы в москве халявнее, насколько вижу, видимо, хотят стартовать мощно в москве. Очень черный, например. За 300р - 400 мин., 400 СМС и 4Гб интернета, причем все это из любого региона России в любой регион России. То есть реально везде как дома. Саратовская симка как бы и не нужна, так же как и других регионов.

"4Ж" должно быть зимой. Про покрытие лучше не спрашивать... :3_15:

 

[Тин]

Пакетные тарифы во всем Т2 (емнип) подразумевают возможность пользования составляющими пакетов по всей России на домашних условиях. Нюансы есть, как и везде

То есть, вы достаточно точно утверждаете, что минуты, входящие в пакеты, действуют на всей территории РФ?
К примеру, в пакет "Очень черный" за 200 рублей входит 350 минут на все номера домашнего региона. То есть, когда я нахожусь в другом регионе и пакет у меня не "выбран" полностью, каждая минута звонков в свой регион будет так же идти из пакета, а не по роуминговым расценкам? И входящие будут бесплатны? И так же из пакета 3 гига интернета? Без подключенных дополнительных услуг, в смысле.

И еще вопрос, коль уж здесь есть знатоки)) Уже неоднократно писал, как бесит этот сайт Теле2 - и цветами, и главное самим принципом и наполнением, так, к примеру (в дополнение к вышесказанному о пакетах, кстати), в описаниях тарифов и пакетов я нигде не вижу, что входящие звонки в пределах пакета - бесплатны)))
А вопрос собственно такой. В описании тарифов (для примера возьму тариф Оранжевый) первым пунктом значится: "Цена 0 руб". Не абонентская плата (это другое), а именно "Цена" (см скрин во вложении). Не совсем понятно, что это такое, но по логике это означает, что подключиться на этот тариф стОит 100 рублей, так?
дальше, при попытке подключения, что на сайте, что в салоне, БЕЗ выбора номера, то есть, любой, обычный номер, с меня требуют 100 рублей))) да,они сразу после активации идут на счет, но на основании чего их с меня берут? В каком пункте правил это сказано? На сайте я вообще толком не могу найти какие-то подробные описания и четкие правила.


Может, я не хочу сразу класть на счет 100 рублей, а хочу это делать постепенно, на свое усмотрение)))))

 

[marsel25_17]

мне теле2 в доску надоел, с субботы меняю оператора на биллайн

 

[DovoS]

То есть, вы достаточно точно утверждаете, что минуты, входящие в пакеты, действуют на всей территории РФ?
К примеру, в пакет "Очень черный" за 200 рублей входит 350 минут на все номера домашнего региона. То есть, когда я нахожусь в другом регионе и пакет у меня не "выбран" полностью, каждая минута звонков в свой регион будет так же идти из пакета, а не по роуминговым расценкам? И входящие будут бесплатны? И так же из пакета 3 гига интернета? Без подключенных дополнительных услуг, в смысле.

Не доступны. Сравни с описанием тарифа в Москве - там четко сказано, что доступно в роуминге http://msk.tele2.ru/tariff/blacker/

 

[Тин]

Так и я о том же)) но root пишет, что иначе...

 

[root]

Так и я о том же)) но root пишет, что иначе...

Описание на сайте не гарантирует 100% совпадения с реальной тарификацией. По меньшей мере интернет тарифицируется по домашнему тарифу.
Возможно, после запуска Москвы что-то и поменялось, не отслеживаю все изменения
Также могу предположить, что в ближайшие месяцы грядут некоторые изменения в пакетных тарифах и в Саратове, как и в других регионах

 

[Танкер]

Экономическую целесообразность для Вас кому-то, кроме Вас посчитать будет затруднительно

уже не надо от теле2 ничего, общение с менегерами показало отсутствие мотивации работать с потенциальным клиентом.
вся их "работа" - это выслать стандартные тарифы и потом названивать с вопросами - какой выбрали и когда приехать заключить договор.

как у нас говорят, абсолютно не клиенториентированный подход, задача менегеров по упрощению клиенту процесса расставания с деньгами провалена.

"другой" оператор и "целесообразность" посчитал и тариф подобрал и опции предложил для оптимизации по присланной детализации за прошлый месяц.
конечно же, предложений клиенту самому все посчитать там не было и близко...

 

[marsel25_17]

уже не надо от теле2 ничего, общение с менегерами показало отсутствие мотивации работать с потенциальным клиентом.
вся их "работа" - это выслать стандартные тарифы и потом названивать с вопросами - какой выбрали и когда приехать заключить договор.

как у нас говорят, абсолютно не клиенториентированный подход, задача менегеров по упрощению клиенту процесса расставания с деньгами провалена.

"другой" оператор и "целесообразность" посчитал и тариф подобрал и опции предложил для оптимизации по присланной детализации за прошлый месяц.
конечно же, предложений клиенту самому все посчитать там не было и близко...

а какой другой оператор, если не секрет, конечно)

 

[root]

уже не надо от теле2 ничего, общение с менегерами показало отсутствие мотивации работать с потенциальным клиентом.
вся их "работа" - это выслать стандартные тарифы и потом названивать с вопросами - какой выбрали и когда приехать заключить договор.

как у нас говорят, абсолютно не клиенториентированный подход, задача менегеров по упрощению клиенту процесса расставания с деньгами провалена.

Есть такое, в корпоративном отделе Саратова "профессионалы" с бааальшой кавычки.

конечно же, предложений клиенту самому все посчитать там не было и близко...

Если это в мой огород камень, то я не являюсь сотрудником Теле2 и не имею никакого отношения (тьфу 3 раза) к этой компании. Прошу прощения, если ввел в заблуждение

Тоже интересен момент, кто "другой" оператор, исключительно академический интерес

 

[Can]

В Балашове появился 3G

 

[Валер@]

Ну вот и теле2 скурвился, подключил подписку и снимает деньги, даже после отключения услуги через *144# деньги продолжают снимать а на сайте в личном кабинете никак не отключить. походу придётся идти в офис ругаться

 

[Borgir]

Ну вот и теле2 скурвился, подключил подписку и снимает деньги, даже после отключения услуги через *144# деньги продолжают снимать а на сайте в личном кабинете никак не отключить. походу придётся идти в офис ругаться

В клиентской службе что говорят?

Отправлено с моего X-pad NAVI 7.2 3G (revision 2) через Tapatalk

 

[Валер@]

В клиентской службе что говорят?

Отправлено с моего X-pad NAVI 7.2 3G (revision 2) через Tapatalk

Не звонил т.к номер не на меня оформлен, но написал им письмо через сайт, пока молчат