За цены ответят покупатели
Во время очередного визита в магазин на Дальневосточном (в Санкт-Петербурге) приобрел в числе прочего пластиковый дождеприемник на дачу. Цена (700 руб.) сразу показалась не маленькой, но купил, вспомнив об акции "За цены ответим". Каково же было мое удивление, когда такой же, с тем же штрих-кодом дождеприемник в тот же день в соседнем Леруа я увидел за 479 руб., решил проверить действие акции - купил. Не откладывая в долгий ящик, принес оба чека в Кастораму, на что мне сказали, что требуется решение начальника отдела рекламаций, которого в тот момент не было. Несколько звонков в течение последовавшей за днем обращения недели не дали никакого результата. Затем мне позвонили и сказали, что "начальник отдела СХОДИЛ в Леруа и НЕ УВИДЕЛ там таких дождеприемников, но он, МОЖЕТ БЫТЬ, ЕЩЕ СХОДИТ, и мне перезвонят". Жду до сих пор Я и раньше замечал, что цены там не ниже, чем по городу (строю дачу,, поэтому маркетинг провожу постоянно), но здесь разница в цене 46 % - зашкаливает!!! И акция, о которой написано в чеке, на фасаде магазине, на сайте - откровенное вранье. Поэтому я и сам больше не поеду туда, и всем советую перед поездкой в Кастораму прицениться, хотя бы в Леруа, который находится рядом, да и в Максидоме со скидкой иногда дешевле получается.