иногда за тем или иным захожу в компмаркет на рахова, продавец подходит % в 70 случаев "помочь". как правило, вполне корректно.
более того, покупал там ас, оказалось с дефектом, который иногда проявляется, иногда нет - повышенная чувствительность одного канала усилителя к сетевым помехам... переругался со всем сц, который обслуживает их - на соборной находится перед поворотом на мичурина. вот им -100 - совершенно невменяемые люди. позвонил в магазин, объяснил ситуацию, продавец сказал, когда будет управляющий, посоветовал пообщаться с ним. заехал, объяснил ему, без проблем поменяли ас на другую. так что наоборот могу сказать, что весьма отзывчиво отнеслись за что им спасибо большое.
по работе закупали партию компьютеров там, с их стороны была недопоставка внутренностей, которую мы в принципе и не заметили сразу. через день сами позвонили, приехали, всё сделали, уехали.