Мне кажется заторы в этом году у почты совсем не письмами.
Заторы - это отдельный вопрос, и там тоже не все так однозначно.
Основная деятельность почты - доставка писем и посылок, а все остальное - зарабатывание денег для того, чтобы можно было выполнять основные задачи.
И тарифы на посылки у них не самые низкие.
А у кого ниже?
В очередной раз повторяю - основные проблемы почты из-за того, что приходится держать убыточные отделения - то есть платить аренду, коммуналку и зарплату только за то, что отделение стоит и работает - но доходов абсолютно не проиносит, потому что никто из него ничего не отправляет. Поэтому приходится все эти затраты покрывать за счет чего-то другого. А тарифы на почтовые услуги централизованно устанавливает ФСТ - Федеральная служба по тарифам - а не сама почта. И устанавливает из расчета себестоимости оказания только этой услуги абсолютно без учета того, что надо еще как-то оплачивать вышеуказанные затраты и за то время, когда никто услугами не пользуется. Тарифы, говорите, высокие - а посчитайте, сколько операций должно быть покрыто из этой суммы - и получится, что эти тарифы убыточны, расходы на доставку тех же писем и посылок заметно выше и покрываются за счет всякой дургой фигни типа того же приема платежей.
Тот же Ростелеком поступил очень просто - они тупо позакрывали практически все отделения и поувольняли практически всех работников - и живут теперь припеваючи, потому что не платят за простои.
Аналогично сбер позакрывал нафиг свои сельские отделения, оставив только крупные, приносящие прибыль.
А почта взяла на себя все их задачи.
А если сейчас почта пойдет тем же путем, закрывая убыточные отделения, то бОльшая часть области (по площади) останется без связи с кучей проблем.
Последняя проведенная на почте "оптимизация" привела к увольнению 30% персонала - в результате пустые места операторов, выросшие очереди, увеличившиеся сроки доставки, зато снизили затраты на ФОТ и таки смогли выйти из полной убыточности на получение какой-то прибыли - причем, прибыль исключительно от приема платежей и всего такого.
Для повышения эффективности нужна автоматизация, а для этого нужны огромные деньги, которых у почты нет. Варианта два: госсубсидии или кредиты. Во втором варианте на почте можно сразу ставить крест - с нашими "эффективными" ставками на кредиты расплатиться она не сможет никогда. А госсубсидии обещают еще со времен приглашения Казьмина - а воз и ныне там. Вот, говорят, что как только почту реорганизуют в ОАО, все сразу станет зашибись - ну-ну, на РАО ЕЭС достаточно взглянуть, чтобы понять - будет только хуже.