Пластиковые окна "Профмастер"

[findeast]

Анна Короткова, все уже сделали выводы,
вам лучше не тянуть время а отправляться в органы (пусть посмотрят на предмет статьи о мошенничестве) и в суд, Желаю искренне Вам удачи

 

[enigmen]

Анна Короткова, у вас копия претензии с подписью принявшего лица на руках? или написали и оставили в фирме?

 

[Анна Короткова]

ОКНА

Спасибо всем за поддержку. Вопросы теперь будем решать в органах безусловно. Так как вся ситуация превращена в абсурд. Претензия написана в одном экземпляре и оставлена в офисе. Очень жалею , что нет копии, все на эмоциях было сделано и даже не подозревала, что ситуация так развернется, верила, что точно ребята выполнят мой заказ. Но на руках есть росписка АНЕЧКИ о возврате штрафа(уже писала об этом) причем с указанием другой фамилии, паспорт я у нее тоже не проверила. В данном случае факт мошенничества на лицо:
1. деньги взяты-результата 0
2. просрочка 1,5 мес.
3. телефоны молчат, фирма закрыта(по крайней мере двери)
4. директор (появившийся) о заказе не знает
5. росписка о возврате денег на чужую фамилию
Решать вопросы похоже никто не собирается. Думаю органы разбирутся.
А мне ничего другого как заказать окна в другом месте.
Думаю обсуждение дальше бессмысленно.

 

[Oleg07]

имхо чтобы не совсем упасть в грязь лицом со стороны фирмы, будет установка окон в ближайшие сроки без требований доплатить до 100% стоимости заказа и личными извинениями. судиться как тут говорили нет смысла, у нас не то государство.

сам столкнулся тоже с немного аналогичным когда ставил окна. фирму кстати тоже тут рекламировали. были задержки но не такие. окна поставили. но застеклили неправильно. в итоге открывные створки провисли. и не поставили один отлив. типа не того размера привезли и обещали завтра нужный поставить. после десятка звонков к ним и кормления меня завтраками забил на них.

 

[findeast]

Анна Короткова,+500
надеюсь все не затянется

 

[KapriZnaya]

Вот у меня родители ставили окна от фирмы, располагающейся на Тантале - быстро, в сроки и не дорого. И без всякой рекламы и рекомендаций )

 

[GREY]

Анна Короткова, у вас копия претензии с подписью принявшего лица на руках? или написали и оставили в фирме?

+1 если нет копии на руках с росписью о получении то можете считать что вы не чего не писали!

 

[Andrey Ford]

какая разница
она может отправить претензию заказным письмом сейчас,процент по прострочке считается со дня просрочки
дальше, если не следует на нее официальный ответ дело передается в суд и по ниму выноситься решение,дело явно выиграшное
органы ничего не дадут,так как доказать факт мошеничества и злого умысла будет проблематично, начиная с того,что сумма не большая,тем более менты деньги не возвращают
ну если только Анечке555 нервы потрепать

 

[Наталья COOL]

ну вот, "публичная порка удалась"
а окна то поставили??

 

[zug]

Еще раз доброй ночи
Анна Короткова,а где ваша претензия???я ее не видела.у вас есть второй экземпляр,на котором роспись,что она принята???во вторых не ваши ли слова были-я не хочу окна заказывать в другом месте,так как придется ждать?что неустойку только через суд,и вы это понимали на тот момент?по поводу фамилии-если вы читать не умеете ,это тоже не мои проблемы.У меня нет желания и сил с Вами ругаться.просто есть понимание,..у Вас этого нет.Но это и не мое дело.А по поводу оскорблений,мы еще поговорим,после выполнения с вами обязательств по договору.

Хм,вот умеляют такие "хозяева бизнеса"))) "А где Ваша претензия,я её не видела... "(заказчица с взором полного трагизма вполне может заявить что Вы отказались принять и подписать претензию)-Анна ,Вы если не в курсе,то она может быть устно заявлена,если что(право почитайте с Вашим юристом "наёмным"),в договоре если не прописаны санкции за невыполнение,или они изложаны с ущимлением прав второй стороны-договор считаетца ничтожным (этот момент так же в правовом поле изложен).КМК дабы разрешить ситуацию с меньшими эмоциональными и матерьяльными потерями,Вам необходимо вернуть денги заказчику,а заказчику подыскать других производителей.Поймите,жизненые неурядици МКЕ в бизнесе,тем более сейчас,клиент не колл-центр МЧС,он не помогает людям,а платит,за товар определённые денги на определённых условиях.НЛ

 

[Фокс Малдер]

Удивительное рядом,сегодня пятница ,а от АНЕЧКИ ни ответа ни привета,позвонить клиенту ну прямо не судьба, зато есть время нести этот бред и отвечать на форуме. Причем это не я виновата перед Вами , и не я что-либо нарушила.С моей стороны ошибок совершенно нет, я заплатила деньги и в течении 1,5 месяцев жду своего заказа, звоню безрезультатно, гоняю в закрытую фирму, что значит нет претензии, она написана в присутствии АНЕЧКИ и непонятной ЕЛЕНЫ и оставлена в офисе. Читать я ,АНЕЧКА умею в отличии от Вас, и в расписке черным по белому написано(не хотела афишировать ваши данные, но приходится,так как такую наглость встречаю первый раз, что фамилия ваша ИЛЛАРИОНОВА, а так ли это). И в конце -концов Вы начнете заниматься своим делом или усугубление ситуации Вам очень нравится?

Сегодня я сфотографировал в 11.21.

 

[Фокс Малдер]

органы ничего не дадут,

Обращение в БЭП может помочь!

 

[Дмитрий Семенов]

Сегодня я сфотографировал в 11.21.

Я так понимю офис в жилом доме на пером этаже... Вот мне вегда было интересно, куда смотрят власти города, покрашено и "обустроено" от окна до окна... и все. дальше гори синим пламенем, а если в доме несколько таких вот "офисов" то вообще получается чехорда.... непротивно??

 

[Фокс Малдер]

Я так понимю офис в жилом доме на пером этаже...

Сегодня я сфотографировал в 11.21.

В рабочее время офис закрыт............

 

[Афина]

2 Анечка 555

Оптимальнее всего в вашей ситуации вернуть деньги заказчику, ИМХО.
По ситуации, вас мона наизнанку вывернуть и вытрясти все деньги, нервы и душу.
Плюс, точнее минус, подумайте на досуге, ск-ко у нас проверяющих органов.

 

[Тин]

2 Анечка 555

Оптимальнее всего в вашей ситуации вернуть деньги заказчику, ИМХО.
По ситуации, вас мона наизнанку вывернуть и вытрясти все деньги, нервы и душу.
Плюс, точнее минус, подумайте на досуге, ск-ко у нас проверяющих органов.

+1000
Вернуть деньги и адекватно поговорить о неустойке, по возможности максимально снизив ее размер. Думаю, Дмитрий и Анна пошли бы навстречу и согласились на сумму неустойки, мЕньшую чем получается по расчетам, если она будет уплачена немедленно и без суда. Всем было бы лучше.
Не думаю, что стороны будут довольны, даже если окна будут установлены. Есть же еще гарантия, субъективная оценка установки и качества и т д., так что причин для конфликтов будет немеряно, так как отношения уже соответствующие. История просто-напросто продлится неизвестно на сколько.
А Анечке555 надо дальше работать и компенсировать убытки, а Дмитрию и Анне как можно скорее жить с хорошими окнами и не портить себе нервы.

 

[Porter]

Сегодня я сфотографировал в 11.21.

"Все назад! Контора умерла" О. Бендер

 

[Denwer]

Искренне желаю, что бы текущий мировой кризис подчистил такие фирмы.

 

[Анна Короткова]

АНЕЧКЕ555

Всем привет, похоже Вы правы "контора умерла". Действительно согласилась бы на меньшую неустойку, но АНЕЧКА молчит и похоже будет молчать как ягненок, в конторе трубку соответственно никто не берет,фото видели. Ситуация разворачивается интересно, приезжал как бы владелец, человек на которого оформлена фирма, развел руками, пообещал (опять же без бумажек) установку за свой счет в пятницу или субботу, и разобраться с АНЕЧКОЙ по своему, интересно как она будет выплачивать неустойку мне? Да , кстати, так попали еще три клиента.
Кто может происнить, окна LG как они? Товарищ установит 1-камерные в квартиру, как вы думаете этого достаточно или нужно требовать 2-х.
Первоначально заказ был REHAU.ooh_lol:

 

[amper]

ну если забесплатно отдадут - то хорошие.
Нужно требовать деньги+ заявления во все инстанции