"Пит-стоп"

[TAXIst]

чет они и не сильно-то пытались их решить, раз претензии через год-два предъявляют.... да и не раз уже отписался человек, что ему и по сути пофиг до того косяка.

кстати о ситуации с Сергеем написал не он сам, а антибиотик (как зовут не знаю... не знакомы лично). И Сергей вклинился в тему после бредовых комментов буратины

 

[TAXIst]

chus64, ну никто вроде и не говорит что нельзя писать отрицательное. Бриз вполне адекватно реагирует на это.
Вопросы то в основном не к вам, а к Таксисту и его манере вести диалог.

А при чем тут вообще я? Вы меня то зачем обсуждаете? Тут описали проблемы и сказали что пит стоп отказал в решении. Я тут при чем? Я всего лишь указал Буратино на бредовость его писанины тут

 

[Net]

и еще раз-что б не забыть.руками развели мол хз что эт шумит тогда-вроде все проверили.сел и уехал.я вот так посчитал нужным поступить,не было времени.что еще хотите спросить??

зачем было ездить несколько раз туда, где вам сразу не понравилось?)))) ну это просто риторический вопрос) не злитесь)

 

[TAXIst]

так вот и я бы тож возмущалась! и претензию писала и с руководством пообщаться бы хотела и, думается мне, владелец магнитолы про защиту прав потребителей даже слышал, но получается просто развернулся и ушел. Тоже ситуация двоякая.

Есть такие люди... Я их никогда не пойму, но они есть... Есть те кто боится что пошлют, есть те кто прав своих не знает, есть те кому почему то стыдно... ПОЧЕМУ??? я не могу понять как такое может быть(

 

[TAXIst]

от переполюсовки там защита стоит. просто сгорел бы предохранитель. оконечники как правило тоже все с защитой если случайно выход на питание коротнуть. магнитола новая была или б/у?

а если линейку отключить на включенной магнитоле? а?

 

[Net]

кстати о ситуации с Сергеем написал не он сам, а антибиотик

вот это и удивляет) как всегда "а у друга моего друга" " а мне сосед рассказал" и понеслось. Вместо реальной претензии по существу эти пересказы, которые еще и превираются по-своему от рассказчика.

 

[TAXIst]

зачем было ездить несколько раз туда, где вам сразу не понравилось?))))

отвечу я:

я поехал первый раз по совету друзей и сделал развал, 2.потом чтот там покупал. 3. потом заезжал просил проверить сцепления,мне сказали что не делают-ну ладно. 4. потом вот ходовка,потом подумал до пошли они!!!!

хронология ясна?

 

[Бриз]

Тема о косяках пит=стопа перед 3 людьми и о том, что их не решили...

Мы решаем все косяки, если это действительно косяки и клиент настаивает на их решении. Это рабочие моменты. Если клиент махнул рукой, и уехал, косяк решить технически невозможно. Не совсем понятно, для чего предъявлять претензии по прошествии длительного времени, ведь ни разобраться, ни исправить ничего невозможно, как и невозможно принять мер по недопущению подобных случаев впредь.

Для меня лично жто печально.

Ай, бросьте. Ты ж кайфуешь, как Шапокляк)))

 

[chus64]

вот это и удивляет) как всегда "а у друга моего друга" " а мне сосед рассказал" и понеслось. Вместо реальной претензии по существу эти пересказы, которые еще и превираются по-своему от рассказчика.

пока приверается все в пользу пит-стопа)а мы с антибиотиком дружим!!знаешь такое слово есть-друзья?!?вот как то доверять привыкли друг другу.если не понятно не ломайте голову.

 

[Lucka]

Я тут при чем?

вот и мы удивляемся, причем тут вы????? почему вы, не будучи клиентом (нет же ведь?), не будучи свидетелем спаливания магнитолы и т.д. считаете нужным тут высказываться по этому поводу?

 

[chus64]

Не совсем понятно, для чего предъявлять претензии по прошествии длительного времени, ведь ни разобраться, ни исправить ничего невозможно, как и невозможно принять мер по недопущению подобных случаев впредь.

а как хотелось???100% положительных отзывов?ну если слово такое у вас в обиходе есть "косяки" тогда извините не на 100% работаете.вот и нехорошие отзывы от сюда. а когда мне писать об этом давайте я сам решу,лучше поздно чем никогда!

 

[TAXIst]

Мы решаем все косяки, если это действительно косяки и клиент настаивает на их решении. Это рабочие моменты. Если клиент махнул рукой, и уехал, косяк решить технически невозможно. Не совсем понятно, для чего предъявлять претензии по прошествии длительного времени, ведь ни разобраться, ни исправить ничего невозможно, как и невозможно принять мер по недопущению подобных случаев впредь.

Дима...да всё понятно. Ну человек же написал, что принесли бумагу и ваши сотрудники выслали. Врут?

Ай, бросьте. Ты ж кайфуешь, как Шапокляк)))

дело ваше верить или нет

 

[TAXIst]

вот и мы удивляемся, причем тут вы????? почему вы, не будучи клиентом (нет же ведь?), не будучи свидетелем спаливания магнитолы и т.д. считаете нужным тут высказываться по этому поводу?

а почему нет? Я живу по соседству, я потенциальный клиент. Пока меня ни разу не устроила цена услуги, хотел масло сменить в воскр за 100р... но увы( Если масло своё то цена снова конская... а масло покупать в пит стопе я не стану, там очень дорого. Я куплю процентов на 30-40 дешевле

 

[chus64]

ладно коалиция-я спать ушел!!всем счастливо!и не забывайте НЛ!просто не надо спорить и переворачивать и выкручиваться,я б и не писал столько.все правда.ситуация была со мной и знать МНЕ лучше-а не вам кого там рядом не было!

 

[Net]

хронология ясна?

нет. Первые 2 раза все устроило получается, 3-й ... ну если бы позвонил - на пришлось бы ехать. По 4-му можно было с Бризом пообщаться.

А вообще, ИМХО, вы не очень поймете наверное, если не имели никогда свое личное дело, что раз человек не отвечает за свой бизнес - он не станет в теме общаться. И если вы не имели наемных работников - тоже не поймете, что стоять над каждым просто нет возможности. А работники косячат везде и всегда. Есть руководитель с которым вполне можно найти вариант решения ситуации

 

[Net]

пока приверается все в пользу пит-стопа)а мы с антибиотиком дружим!!знаешь такое слово есть-друзья?!?вот как то доверять привыкли друг другу.если не понятно не ломайте голову.

да я ж баба=дура, так что такие высокие материи не для меня)
в пользу питстопа было бы ваша претензия=решение руководителя и исправление ситуации, а претензии не было.

 

[Тин]

В Саратове огромная проблема с профессионализмом. В любой сфере. Люди готовы платить хорошие деньги, выше средней рыночной цены, но при условии, что это будет именно профессионализм.
Пит-Стоп - обслуживающая организация, как очень правильно заметили.
Там ОЧЕНЬ профессионально меняют масло и решают мелкие, текущие проблемы с автомобилем. Я - чисто потребитель. Я приезжаю туда потому, что уверен, что масло не "левое", что мне поставят нормальный фильтр, что мне не придется пачкать руки, что все будет сделано быстро и качественно и тд. Я готов за это переплатить несколько сотен. Именно за ПРОФЕССИОНАЛИЗМ в этой сфере. Хотя на самом деле в других местах много сэкономить не получится. Но в профессионализме в части тех услуг, что эта организация предлагает, я уверен.
На тех площадях, что Пит-Стоп располагает, полноценную СТО держать невозможно, да они себя и не позиционируют таким образом.
Если возникла реальная проблема по вине работника (такое возможно везде и всегда, кадры - вечная проблема) - я убежден, что руководство решило бы эту проблему тем либо иным способом - деньгами либо исправленной услугой. Мы не в 80 годах прошлого века, такие вещи в наше время решаются достаточно адекватно.

 

[TAXIst]

я спать ушел!!всем счастливо!

спокойноой ночи)))

нет. Первые 2 раза все устроило получается, 3-й ... ну если бы позвонил - на пришлось бы ехать. По 4-му можно было с Бризом пообщаться.

Наташа... блин у меня сегодня взаимопонимания чтоля с девушками нет... Ну ты написала зачем было ехать еще если не понравилось (я так понял ты имела ввиду ситуацию с шаровыми...) я тебе перечислил обращения Сергея по порядку, хронологически. 4раз не понравилось, больше не приехал.

 

[Бриз]

а как хотелось???100% положительных отзывов?ну если слово такое у вас в обиходе есть "косяки" тогда извините не на 100% работаете

100% не бывает никогда. ни у кого. как минимум в силу необъективности.

а когда мне писать об этом давайте я сам решу,лучше поздно чем никогда!

да пишите хоть в следующей жизни, только хороша ложка к обеду.

Ну человек же написал, что принесли бумагу и ваши сотрудники выслали. Врут?

не знаю. а ты знаешь?

 

[chus64]

вы не очень поймете наверное, если не имели никогда свое личное дело, что раз человек не отвечает за свой бизнес - он не станет в теме общаться. И если вы не имели наемных работников - тоже не поймете, что стоять над каждым просто нет возможности. А работники косячат везде и всегда. Есть руководитель с которым вполне можно найти вариант решения ситуации

а вот это понятно и без вас!вы смотрю всех и все знаете.все это немного-немного не так)