Обращение по гарантии кузова в АвтоВАЗ

[Lady Winter]

dimugric, отдай им обратно это г...но - вот на что ты рассчитывай - это уже существенный дефект.

можно узнать - на чем основаны такие выводы?

Я думаю с такой коррозией можно и вернуть машинку

а я думаю - нет!

У нас по закону спрос с продавца, а не с завода производителя. Продавец уже сам будет обращаться за компенсацией своих затрат к производителю

не верно
по закону, потребитель вправе выбирать к кому предъявлять требование - к заводу (производителю), или к продавцу

Еще доехайте в центр защиты прав потребителя

т.н. центры защиты прав потребителей - это обычные организации, которые оказывают юридические услуги населению ровно так же как и иные юридические фирмы

Мне кажется,что деньги вернуть в принципе не реально

невозможно - не факт, это всего лишь мнение ©

Смотря как подойти к решению проблемы

именно так

по сути: с имеющимися недостатками - оснований для возврата я пока не вижу, поскольку проблема решается банально заменой пятой двери
если будут обнаружены другие дефекты, возможны варианты

 

[Jack64]

а я думаю - нет!

Тогда дверь менять.

по закону, потребитель вправе выбирать к кому предъявлять требование - к заводу (производителю), или к продавцу

Пойду закон почитаю) В данной ситуации, мне кажется, проще обратиться к продавцу.

dimugric, в каком состояние остальные двери?

 

[Lady Winter]

Пойду закон почитаю) В данной ситуации, мне кажется, проще обратиться к продавцу.

у меня мнение обратное
все наши возвращенные лады уезжали прямиком на Автоваз!

 

[Jack64]

у меня мнение обратное
все наши возвращенные лады уезжали прямиком на Автоваз!

Владельцы сами гнали авто в Тольятти?

 

[dimugric]

dimugric, в каком состояние остальные двери?

Обе задние двери в таком состоянии, как на фотках. На передних обшивку не снимал ещё

по сути: с имеющимися недостатками - оснований для возврата я пока не вижу, поскольку проблема решается банально заменой пятой двери
если будут обнаружены другие дефекты, возможны варианты

Я правильно понимаю, что хотя бы на замену дефектных дверей могу рассчитывать? Потому что "подшаманивания" в виде "потрём, шпакленем и покрасим" в этом случае совсем не хочется, дабы не "вспучилось" снова через год.
Чую, надо выбирать время и ехать к Вам

 

[Jack64]

Потому что "подшаманивания" в виде "потрём, шпакленем и покрасим" в этом случае совсем не хочется, дабы не "вспучилось" снова через год.

Не, ну можно) Пусть пару раз так сделают, во время гарантийного срока, а на третий раз можно будет вернуть машинку) Lady Winter все верно? :smile2: Причем, можно схитрить. Сначала по одной двери обратиться, потом по второй, а там может еще че вылезет.

А по хорошему:

надо выбирать время и ехать к Вам

 

[Lady Winter]

Владельцы сами гнали авто в Тольятти?

ну зачем же
приходит телеграмма - просьба вернуть авто тогда то и туда то
возврат происходил обычно через Саратов-лада, т.к. они у Автоваза "первые среди равных"
приезжаем, отдаем... доставляем клиента в саратов уже на своей машине))))))

бывали и казусы разные
одну ниву не хотели брать чуть выпачканной, говорили - идите мойте... указали, что нет в решении нашей обязанности вернуть именно чистое авто
какую то машину вообще не хотели забирать, приходилось давать телеграмму по собственной инициативе - заберите скорее своюмашину

Я правильно понимаю, что хотя бы на замену дефектных дверей могу рассчитывать? Потому что "подшаманивания" в виде "потрём, шпакленем и покрасим" в этом случае совсем не хочется, дабы не "вспучилось" снова через год.

это могут только техники определить
по каждым дефектам есть свои технологии ремонта
если по вашей двери можно перекрасить, то прогрунтуют, замалюют и заново поставят
если необходима замена, то должны сделать ее

думается, это будет зависеть от степени поражения металла коррозийными процессами

 

[dimugric]

Спасибо Lady Winter
Письмо сегодня отправил почтой России.
На руки получил опись, чек об оплате (в нем указано ещё раз что и куда отправлено; идентификатор письма, по которому можно проследить доставку; сумма)
Отсчёт 45 дней начался ....

 

[Jack64]

Спасибо Lady Winter
Письмо сегодня отправил почтой России.
На руки получил опись, чек об оплате (в нем указано ещё раз что и куда отправлено; идентификатор письма, по которому можно проследить доставку; сумма)
Отсчёт 45 дней начался ....

Претензию на АвтоВАЗ? Будем следить за темой)

 

[Lady Winter]

Отсчёт 45 дней начался ....

Фальстарт!

После того, как претензия будет получена забываем о проблеме на 45 дней.

 

[dimugric]

Претензию на АвтоВАЗ? Будем следить за темой)

Всё верно. В АвтоВАЗ, "родимый"

Фальстарт!

Ну ничего страшного. Подождём

 

[dimugric]

В пятницу пришло письмо (информатор о статусе заказного письма) на электронную почту задним числом о вручении:
"Ваше почтовое отправление с номером 4100318705xxzz изменило статус на Вручение. Дата операции: 09.06.2015 17:21:00. Место операции: ОПС ТОЛЬЯТТИ 43 индекс 445043"

 

[David]

Помыл машину из шланга(никогда раньше так не мыл), обнаружил множество рыжих точек на двух передних дверях.
Авто гранта 2013г но не на гарантии(забил на второе ТО).

Болезнь что ли...

 

[Mist]

Помыл машину из шланга(никогда раньше так не мыл), обнаружил множество рыжих точек на двух передних дверях.
Авто гранта 2013г но не на гарантии(забил на второе ТО).

Болезнь что ли...

Врожденный порок двери?)))

 

[dimugric]

Помыл машину из шланга(никогда раньше так не мыл), обнаружил множество рыжих точек на двух передних дверях.
Авто гранта 2013г но не на гарантии(забил на второе ТО).

Болезнь что ли...

Есть фоточки? Интересно просто. Вижу уже 3ю Гранту с такой проблемой. Пробовали обшивки дверей снимать?
Если 3года машине нет, то есть резон попробовать тоже претензию в ВАЗ отправить. По башке за это не дадут

 

[David]

Есть фоточки? Интересно просто. Вижу уже 3ю Гранту с такой проблемой. Пробовали обшивки дверей снимать?
Если 3года машине нет, то есть резон попробовать тоже претензию в ВАЗ отправить. По башке за это не дадут

Если не забуду, завтра сделаю.
Обшивки не снимал. Если поделишься претензией, тоже накатаю

 

[Qwer84]

В пятницу пришло письмо (информатор о статусе заказного письма) на электронную почту задним числом о вручении:
"Ваше почтовое отправление с номером 4100318705xxzz изменило статус на Вручение. Дата операции: 09.06.2015 17:21:00. Место операции: ОПС ТОЛЬЯТТИ 43 индекс 445043"

Есть новости по претензии7 45 дней прошло вроде.

 

[aser80]

Прошло сильно больше 45-ти дней. Видимо проиграли дело.

 

[Warlock]

Видимо проиграли дело.

Игра дело начинается не с претензии и длится далеко не 45 дней. Где-то этак с полгодика...

 

[aser80]

Поглядим.