Media Markt. Саратов

[telesar]

zx19, чем умнее продавцы, тем выше цены.

 

[azunai]

zx19, продавец должен знать базовые понятия и характеристики. Выбор же должны делать вы.

 

[regulator]

когда прекратиться практика принятия на работу тупых девок?

Ещё и не симпатичная?

 

[azunai]

Да какая разница симпатичные или нет, главное чтобы дело своё знала и в выборе не мешала.

 

[welcomeinside]

GreeN LifE,
на днях , возможно придется сделать контрольную закупку. Если что-то пойдет не так, уж не обессудьте!

 

[welcomeinside]

В общем прошло вроде как удачно.
За чем иду - знал.
Но в ходе процесса появился вопрос:
Я спокойно подошел, взял товар, пошел дальше по залу. тут откуда ни возьмись малчег бежит с криком "Вы брать ЭТО будете?"
Говорю "да, спасибо"
А он мне "давайте это сюда, я сейчас вам бумажку напишу, а потом вы пойдете в кассу, а потом забирать придете на стол информации."
Собственно на мой вопрос "А зачем такие сложности? Раньше ведь просто шел с товаром на кассу, где это и пробивалось... еще и пакетик давали" он помялся и сказал, что у них какие-то внутренние распорядки.

Проясните, в чем разница - иду я с товаром на кассу, или иду на кассу с бумажкой, потом на стол информации, потом только в сервисный отдел, где мне проверят комплектность и целостность...???

 

[Porutchik]

Навряд ли Вам кто ответит,представитель магазина почти месяц вне форума...Получила продолжение моя история,вообщем ответа официального так и нет,была какая-то робкая попытка дозвониться до меня со стороны магазина,к сожалению не успел взять трубку,так быстро ее повесили,перезвонил-девочка оператор ответила:"Вам обязательно перезвонят снова...",к сожалению этого не случилось.Пришлось ехать в магазин,естественно никто ничего мне менять не собирался,а по по-поводу официального ответа сказали: "ответ выслан заказным письмом,то что он до вас не дошел это проблемы "Почты России" или Ваши,ждите..."Да и опять предложили проверку качества,согласился -заключение:неисправность не обнаружена-круг замкнулся...

 

[Буратино]

В общем прошло вроде как удачно.
За чем иду - знал.
Но в ходе процесса появился вопрос:
Я спокойно подошел, взял товар, пошел дальше по залу. тут откуда ни возьмись малчег бежит с криком "Вы брать ЭТО будете?"
Говорю "да, спасибо"
А он мне "давайте это сюда, я сейчас вам бумажку напишу, а потом вы пойдете в кассу, а потом забирать придете на стол информации."
Собственно на мой вопрос "А зачем такие сложности? Раньше ведь просто шел с товаром на кассу, где это и пробивалось... еще и пакетик давали" он помялся и сказал, что у них какие-то внутренние распорядки.

Проясните, в чем разница - иду я с товаром на кассу, или иду на кассу с бумажкой, потом на стол информации, потом только в сервисный отдел, где мне проверят комплектность и целостность...???

Дык, он может за "продажу" проценты получает )

 

[welcomeinside]

Дык, он может за "продажу" проценты получает

да фиг его знает. мож я могу кому-то пользу наносить, да добро причинять...

 

[BergaMott]

Навряд ли Вам кто ответит,представитель магазина почти месяц вне форума...Получила продолжение моя история,вообщем ответа официального так и нет,была какая-то робкая попытка дозвониться до меня со стороны магазина,к сожалению не успел взять трубку,так быстро ее повесили,перезвонил-девочка оператор ответила:"Вам обязательно перезвонят снова...",к сожалению этого не случилось.Пришлось ехать в магазин,естественно никто ничего мне менять не собирался,а по по-поводу официального ответа сказали: "ответ выслан заказным письмом,то что он до вас не дошел это проблемы "Почты России" или Ваши,ждите..."Да и опять предложили проверку качества,согласился -заключение:неисправность не обнаружена-круг замкнулся...

Телефон сейчас нигде не поменяют просто так. Это технически сложный товар, только ремонт.

 

[Porutchik]

Телефон сейчас нигде не поменяют просто так. Это технически сложный товар, только ремонт.

Да это понятно(в юридическом разделе все тысячу раз разжевывали),речь идет не о замене телефона "просто так",а о замене телефона с непостоянным дефектом который пользоваться телефоном как телефоном нормально не дает...Второй раз уже отдаю в ремонт с одним и тем же косяком...А на проверке качества-"дефект не обнаружен"

 

[BergaMott]

Да это понятно(в юридическом разделе все тысячу раз разжевывали),речь идет не о замене телефона "просто так",а о замене телефона с непостоянным дефектом который пользоваться телефоном как телефоном нормально не дает...Второй раз уже отдаю в ремонт с одним и тем же косяком...А на проверке качества-"дефект не обнаружен"

Если не секрет - что с ним? Плавающий дефект - это всегда плохо. Когда я работал в СЦ, при неопределенных проблемах мы плавающий дефект например на материнских платах превращали в постоянный разрядом конденсатора в какой-нить контроллер)))

 

[Porutchik]

Если не секрет - что с ним? Плавающий дефект - это всегда плохо. Когда я работал в СЦ, при неопределенных проблемах мы плавающий дефект например на материнских платах превращали в постоянный разрядом конденсатора в какой-нить контроллер)))

Самопроизвольное выключение,самопроизвольная перезагрузка,ни с того ни с сего быстрый разряд аккумуляторной батареи с последующим очень сильным ее нагреванием...

 

[amm]

Porutchik - иди в ЗПП. С ними только через суд. Контору в отстой.

 

[Lady Winter]

приобреталось в этом магазине два регистратора средней ценовой категории - около 5000
у первого через месяц сломалось крепление, после недолгого разговора с сервисменом - поменяли крепешку
второй приказал долго жить спустя полгода после покупки - перестал заряжаться
сначала нам заявили - ТОЛЬКО РЕМОНТ!!!
после взаимного обмена ссылками на ЗоЗПП сказали - приходите завтра с утра будем проверять
завтра с утра - проверили, выдали новый такой же
магазину - зачет за адекватное руководство

 

[Other]

MediaMarkt продают старое как новое

Всем привет, хотелось бы рассказать о истории с медиамаркт, которая приключилась со мной 5 января. Решил купить отцу телевизор, недорогой но большой, не смарт а просто труба и дырка под кабель. Прошел много магазов и пришел в медиамаркт, увидел на витрине телек Mystery, понравился яркостью углами обзора и цена для 32" оказалось очень хорошей 8 490 рублей, но сомневался рядом стоял Philips за 11 килорублей уже с возможностью просмотра цифры, но матрица была хуже и вообще какой-то более громоздкий, и продавец тоже поддакивает, вот мол мистери самый лучший из этих всех, смотрите какие точные цвета. Ок, беру. Выносит мне телек в какой-то драной коробке, думаю ну да ладно, бывает всякое. Купил, проверил, приехал домой достаю телек бумажки, гляжу а там документы из сервиса о том что телек не включается неисправна Power Board, произведена замена этой платы. Также документ о покупке и сдаче этого телека с поломкой на следующий день в августе 2012 года. Отчет о приеме и неисправности и сопроводительный документ в сервис.
В общем что могу сказать, МедиаМаркт тухлая организация, вещи после ремонта в эльдорадо например, продаются ремонта со скидкой и указанием поломок. Эти же дрищи продали как новый(не с витрины и не последний экземпляр) ремонтированный телек.

Идти с ними ругаться судиться и прочее, не хочу, может и хорошо что заменили там эту плату, но в магаз к ним больше не приду!!!

 

[Zozo-sobaka]

Ну и зря, сходил бы да предьявил. Может они сами по запарке тебе его вынесли. Всякое бывает.

 

[Dimetrio]

Всем привет, хотелось бы рассказать о истории с медиамаркт, которая приключилась со мной 5 января. Решил купить отцу телевизор, недорогой но большой, не смарт а просто труба и дырка под кабель. Прошел много магазов и пришел в медиамаркт, увидел на витрине телек Mystery, понравился яркостью углами обзора и цена для 32" оказалось очень хорошей 8 490 рублей, но сомневался рядом стоял Philips за 11 килорублей уже с возможностью просмотра цифры, но матрица была хуже и вообще какой-то более громоздкий, и продавец тоже поддакивает, вот мол мистери самый лучший из этих всех, смотрите какие точные цвета. Ок, беру. Выносит мне телек в какой-то драной коробке, думаю ну да ладно, бывает всякое. Купил, проверил, приехал домой достаю телек бумажки, гляжу а там документы из сервиса о том что телек не включается неисправна Power Board, произведена замена этой платы. Также документ о покупке и сдаче этого телека с поломкой на следующий день в августе 2012 года. Отчет о приеме и неисправности и сопроводительный документ в сервис.
В общем что могу сказать, МедиаМаркт тухлая организация, вещи после ремонта в эльдорадо например, продаются ремонта со скидкой и указанием поломок. Эти же дрищи продали как новый(не с витрины и не последний экземпляр) ремонтированный телек.

Идти с ними ругаться судиться и прочее, не хочу, может и хорошо что заменили там эту плату, но в магаз к ним больше не приду!!!

В компьюмаркете как-то принтер покупали.
Бумажки подписали, нам его вынесли запакованный типа забирайте. Попросили включить проверить, с нехотью консультант вытащил его из коробки и пока подключал мы на другой стороне коробки увидели надпись фломастером типа "на утилизацию". Маякнули консультанту, он засмущался заизвинялся и побежал за другим. Принёс новый, открыли проверили, забрали.

 

[Other]

Zozo-sobaka,
А я хочу такую тему замутить, если вдруг в течение года сломается, я им предъявлю что в коробке вот такую тему обнаружил, разорусь и заставлю их вернуть деньги, если не прокатит, пойду в защиту прав потребителей. А если больше года проработает, то пусть работает.

ФИКНЯ в том, что если бы я не увидел этих бумаг и он бы сломался у меня то я бы пришел в сервис, а мне сказали ой извините а вы его сами чинили и теперь гарантия не действует.

 

[Warlock87]

Магазин нагло обманывает покупателей. Недавно акция "При покупке сплит системы бесплатная установка". Решил купить, гворят мол да все бесплатно, заплатите только за расходники монтажникам при установке. Думаю ладно. Приходят установщики и говорят: расходники мол 3000 р., это при установке обычной дешевой сплит системы за окном. В результате пригласил знакомых, поставили все в два раза дешевле. Ехать в магазин разбираться было не охото, но впредь к ним больше не нагой.