Кибермаркет "Юлмарт"

[Denwer]

В корне не согласен.

Естественно, что может сказать владелец такого телефона. Я угадал? 90% владельцев ТАЗов говорят что машина не хуже иномарок.

 

[Михаил ТРК]

Юлмарт, произвел у Вас заказ крупногабаритной техники (33кг.) С пометкой (самовывоз). Мне проще забрать у Вас, чем ждать доставку на дому.
Транспортировка со склада до машины как осуществляется технически? Может кто-то помочь?

p/s/ Опять нет в наличии. Опять забирать через 3 дня. Надеюсь, что в этот раз по срокам все будет отлично.

 

[Юлмарт]

Михаил ТРК, Ваше право, поступайте как будет удобнее. До машины ребята помогают донести, если попросить помогут.

Опять нет в наличии

площади склада не позволяют иметь все товары в наличии, поэтому много товаров "под заказ"

 

[Михаил ТРК]

До машины ребята помогают донести, если попросить помогут.

Отлично. Это главное. Значит буду просить.

 

[KTM-19]

Естественно, что может сказать владелец такого телефона. Я угадал? 90% владельцев ТАЗов говорят что машина не хуже иномарок.

Почти. Сейчас Филипс, до этого был китаец с алиэкспресса. Надо отдать ему должное - за все время использования сеть не терял ни разу, всегда был с ним на связи. Сигнал ловил даже там, где официальные телефоны писали "нет сети". Если что-то не так, то он перезагружался, и через минуту ты снова на связи. За Филипсом было уже пару раз замечено, что он выключался и лежал себе спокойно... И ТАЗы здесь ни при чем абсолютно - у меня был таз, я ездил на них, и совершенно объективно могу признать, что все они - унылое говно.

 

[welcomeinside]

любопытно. после обработки заказа цена товара снизилась.
в результате отменил прошлый, оформил новый.
если он стоял у меня в резерве по прошлому заказу на завтра, а по новому на понедельник, то при проведенной операции смогут привезти завтра по новой цене?

 

[Михаил ТРК]

До машины ребята помогают донести, если попросить помогут.

Спасибо. Все пришло в срок. Консультант в белой рубашке действительно помог донести до машины. Т.е. мы вдвоем взяли здоровую технику и понесли. Учитывая расположение магазина на втором этаже. Очень не продуманно и не удобно.... Получается, покупатель, чтобы не испытывать затруднений, должен крупногабаритную технику заказывать только с доставкой. Иных вариантов не предусмотрено...

 

[welcomeinside]

должен крупногабаритную технику заказывать только с доставкой

но это же выгодно должно быть?! не?

 

[Михаил ТРК]

но это же выгодно должно быть?! не?

Кому? Юлмарту выгодно, чтобы доставку не заказывали.)
Покупателю - не знаю. Если я, как покупатель, на своей машине, по дороге домой заеду, тогда когда мне удобно, и заберу, купленный мною товар, мне, например, так удобнее, чем ждать дома в определенное время, как привязанный.
Если у человека нет машины, или он скажем, не выбирается никогда из своего микрорайона, то ему, безусловно, интереснее доставка.

 

[welcomeinside]

Если у человека нет машины, или он скажем

... у него нет желания тащить тяжелый и негабаритный груз до места установки.

 

[Михаил ТРК]

... у него нет желания тащить тяжелый и негабаритный груз до места установки.

Большинство доставок имеют одного водителя, и полное отсутствие грузчиков. Как результат, доставка только до подъезда (калитки частного дома).
Я покупаю часто и много всего... Так большинство компаний, даже договариваться не хотят о доставке в вилку 2-3 часа, или по предварительному звонку. Т.е. условия типа с 15.00 и до 20.00 у нас доставка. К Вам могут приехать в любой момент. И все, без вариантов.
Я не знаю как дела обстоят у Юлмарта, в этом плане. Не вникал. Если честно. Просто все везде забираю сам. Мне так спокойнее и удобнее. О достоинствах и недостатках именно самостоятельного получения написал.

 

[Warlock]

вам часто попадались такие? :blink:
мне вообще никогда в жизни.

Про телевизоры в частности вопрос или про электронику в целом? У мобильных телефонов уже лет 8-10 как коробки запечатываются одноразовым стикером. Нетбуки видел запечатанные. Не редкость, вобщем, не говоря уж про "никогда в жизни".

 

[Warlock]

возвращенное покупателями как товар надлежащего качества.

Технически сложный товар надлежащего качества возврату не подлежит. Те фирмы, которые добровольно вводят опциональную услугу moneyback, предъявляют весьма жёсткие условия, вплоть до наличия плёночек-целочек и кабелей в запаянных пакетиках. Т.е "купил-дошёл до дома-передумал-развернулся-сдал". Ни о какой сортировке таким способом речь идти не может. Если минетжер на приёмке прохлопал ушами б\у-шный манибэчный товар, то ему этим товаром надо зряплату выдать, а не впаривать следующему подслеповатому покупателю

 

[welcomeinside]

Ни о какой сортировке таким способом речь идти не может.

по факту вполне может.

Т.е "купил-дошёл до дома-передумал-развернулся-сдал

схема иная. "заказал-привезли-битые пиксели-поехал обратно"
или "заказал-оплатил-получил-там же проверил-битые пиксели-вернул через отдел гарантий"

У мобильных телефонов уже лет 8-10 как коробки запечатываются одноразовым стикером. Нетбуки видел запечатанные. Не редкость, вобщем, не говоря уж про "никогда в жизни".

там написано у меня было, что ничего крупнее зеркалки... ну если только еще картриджи/печки/барабаны для цифровых копиров тем более, что я обычный рядовой покупатель.

Если минетжер на приёмке прохлопал ушами б\у-шный манибэчный товар, то ему этим товаром надо зряплату выдать, а не впаривать следующему подслеповатому покупателю

понимаешь ли, что 99,999 % покупателей на этот негорящий пиксель кагбе все равно. тем более, что без тестовых заливок, на динамическом контенте его собственно и не видно. тем более, что у большинства производителей, со слов сервисников (ибо инфа порой является закрытой, о чем повествует соотв. опус на сайтах производителей и в инструкции по эксплуатации) несколько пикселей - это не брак, потому не вижу ничего, что страшного, чтобы продать кондиционный для большинства потребителей товар.
а для того самого 0,001% маниаков манибек на месте - достойное поведение ответственной торгующей организации.
а с учетом того, что 1) коробка уже перепакована продавцом или перепродавцом 2) никаких пленок для проверки снимать не нужно, то товарный вид не теряется.

 

[welcomeinside]

любопытно. после обработки заказа цена товара снизилась.
в результате отменил прошлый, оформил новый.
если он стоял у меня в резерве по прошлому заказу на завтра, а по новому на понедельник, то при проведенной операции смогут привезти завтра по новой цене?

вопрос снимается, ибо все уже решилось положительно

 

[welcomeinside]

Мегареспект и все такое.

Матрица чистая!!! Ура!!!

Из минусов только ожидание больше полутора часов.
А так все классно. Подняли, терпеливо подождали. Все оформили. Мы счастливы. U видимо тоже.

 

[Юлмарт]

Михаил ТРК, все зависит от желания клиента. Да, почти весь крупногабарит заказывается с доставкой, покупатели считают что так удобнее чем заниматься такелажными работами самостоятельно.

Большинство доставок имеют одного водителя, и полное отсутствие грузчиков. Как результат, доставка только до подъезда (калитки частного дома).
Я покупаю часто и много всего... Так большинство компаний, даже договариваться не хотят о доставке в вилку 2-3 часа, или по предварительному звонку. Т.е. условия типа с 15.00 и до 20.00 у нас доставка. К Вам могут приехать в любой момент. И все, без вариантов.
Я не знаю как дела обстоят у Юлмарта, в этом плане

Насколько я знаю, сразу вилку никакую пообещать не смогут, но утром в день доставки диспетчер свяжется и приблизительно озвучит время прибытия. Еще раз Вам перезвонят минут за 20-30 до приезда. Конечно, бывают небольшие отклонения от графика, ведь товары мы возим по тем же городским дорогам, а "черную молнию" сняли с производства..)))
Все товары доставляются до покупателя, это распространяется на все товары, в т.ч. и Ваш большой товар Вы бы получили у себя дома.

welcomeinside, все так и было?

 

[Юлмарт]

Юлмарту выгодно, чтобы доставку не заказывали

что заставило сделать такой вывод, полюбопытствую?
этим постом я не подтверждаю и не опровергаю это высказывание, просто интересно

 

[welcomeinside]

Насколько я знаю, сразу вилку никакую пообещать не смогут, но утром в день доставки диспетчер свяжется и приблизительно озвучит время прибытия.

да. в 10-05 звонок. ожидайте в течении часа.
спустя минут 15-20 срываюсь из офиса, прибываю в 10-30 ибо пробок не было.
11-00 звоню сам. Ожидаю ответа от достаточно вежливого персонала. Получаю - в течении получаса.
через 25 минут еще опять звоню. обещают узнать и перезвонить в течении 10 минут (сотрудник Кирилл). Не перезвонил. 15 минут спустя мы сами звонили. Узнали, что "в течении 5 минут". Собственно где-то так и привезли.

Еще раз Вам перезвонят минут за 20-30 до приезда

нет.

а вообще спасибо и за отличный товар, и за сервис, и за вежливый персонал.

 

[Юлмарт]

Да, все верно. Отзвон за 20-30 мин до прибытия допускается не делать если доставка в числе первых ("будем в течение часа"), ведь согласитесь, можно и каждые 5 мин отзваниваться, однако это будет действовать на нервы. А вот если мы не укладываемся в заявленную "вилку" то отзвониться наши товарищи должны были, предупредить, согласен. Что ж, спасибо за инфу.