Каскад-ТВ-> Стрим-ТВ-> Комстар-> МТС

[Ledisoul]

А кто-нибудь брал HD-приставку?

По-моему её даже и не предлагают... Когда я брала приставку, то этих в наличии не было..не знаю как сейчас обстоят дела... что-то верится с трудом, что её дадут погонять бесплатно...:happy:

 

[esp]

Опасные советы даете, уважаемый, в инструкциях к тв и модулю сказано, что для извлечения или наоборот, тв должен быть выключен! Иначе могут быть посдедствия, модуль заблокируется. Я, кстати, то же вчера оформил договор, модуль определился сразу, НО пишет: ошибка Е407-4 карта не активна, а в этом случае автонастройка бесполезна, в общем были танцы...:dntknw: В субботу придет мастер, должен снять в распредкоробке фильтр, за одно и поможет настроить, надеюсь.

Что сказал мастер? Настройки-то у меня вот - типа производятся, названия каналов и сами каналы появляются, но -..."error", "обождите завершения аутотентификации"...."канал закодирован"....и т.п. фигня второй месяц...

 

[AndrN]

Пишет ошибка е19-4 подписка на данный канал истекла. Сомневаюсь, что из-за слабого сигнала, скорее всего что-то мне заблокировали. Разветвители убраны, приставка сбрасывалась на заводские настройки, пересканировал все каналы, не помогает. Оставил им заявку.

У меня было так. Позвонил в поддержку, исправили в течении получаса, сделали перепривязку.

 

[A-LeX]

Попробуй на включенном телевизоре и заблокированном канале вставить cam модуль, должна отображаться инициализация карты и заработать каналы. Сам мучился, получилось только таким способом, а не как в инструкции.

Подтверждаю:на телевизоре Самсунг в течении нескольких часов не мог пройти авторизацию.Вычитал в нете что можно вставить модуль на "горячую" и авторизация прошла буквально за 5 секунд.Решил проверить данный способ у тещи в другом районе города(телевизор LG).Та-жа самая ситуация-если делать по инструкции авторизация зависала где-то на втором этапе и всё.Вставил модуль во включенный тв-авторизация прошла за несколько секунд:dntknw:

 

[Boombaster]

Что сказал мастер? Настройки-то у меня вот - типа производятся, названия каналов и сами каналы появляются, но -..."error", "обождите завершения аутотентификации"...."канал закодирован"....и т.п. фигня второй месяц...

Мастер пришел, снял фильтр в каробке, сам позвонил в МТС для активации модуля, а я запустил автонастройку и ву-аля! Каналов очень много, однако не все маштабируются автоматически, да и качество некоторых не намного лучше чем было в аналоге. Хочу дать совет тем кто собирается подключаться, при заключении договора на ЦТВ сразу делайте заявку, что бы пришел мастер, обговорите за ранее удобное для вас время, т.к. у мастера всегда с собой есть модуль, который 100% активный и не глючный, поэтому если вас модуль бракованный вам заменят на дому и бегать не придется в офис каждый раз.

 

[Mazzay]

До последнего оплачивал и Интернет, и КТВ в ЗАО "КАСКАД-ТВ" на их счёт в Саратовском филиале ОАО "МТС-БАНК". Сейчас обнаруживаю, что банка с таким БИКом уже нет. Куда платить-то теперь? На сайте не могу найти реквизиты.

 

[Mazzay]

До последнего оплачивал и Интернет, и КТВ в ЗАО "КАСКАД-ТВ" на их счёт в Саратовском филиале ОАО "МТС-БАНК". Сейчас обнаруживаю, что банка с таким БИКом уже нет. Куда платить-то теперь? На сайте не могу найти реквизиты.

Всё. Разобрался. Теперь надо платить в МТС на их счёт в Уфимском филиале "МТС-банка". Но на сайте реквизитов никаких по-прежнему так и не нашёл.

 

[Ledisoul]

На сайте не могу найти реквизиты

Поискала - тоже не нашла))))))
Я плачу по реквизитам, которые указаны в платёжкам, которые приходят по сети и там уже реквизиты прописаны...
До декабря да, было Саратовский ЦУС Приволжского филиала ЗАО "КОМСТАР-Регионы"
В январе пришла платёжка с такими данными:

ЗАО "КОМСТАР-Регионы" р/сч 40702810300000003919 ОАО "МТС-БАНК" г. Москва, к/с

30101810600000000232, БИК 044525232, ИНН 7704730503

Что придёт за февраль - будем посмотреть :happy:

Теперь надо платить в МТС на их счёт в Уфимском филиале "МТС-банка"

А откуда такая информация?!

 

[KTM-19]

Плачу через QIWI, там это как "МТС - Кабельное ТВ и интернет (Саратовская область)", ввожу номер лицевого счета. Баланс проверяю по их телефону 8-800... Зачисляется, проблем нет..

 

[Mazzay]

А откуда такая информация?!

Сбербанк-онлайн предоставил. Оплатил и КТВ, и Интернет — всё прокатило, и деньги поступили в МТС с отражением в личном кабинете МТСовском.

 

[RafalL]

я раньше платил за КТВ через QIWI, теперь деньги возврашаются с текстом, что договор с провайдером рассторгнут

 

[Seva77]

Сбербанк-онлайн предоставил. Оплатил и КТВ, и Интернет — всё прокатило, и деньги поступили в МТС с отражением в личном кабинете МТСовском.

В личный кабинет давно заходили? У меня несколько дней уже проблемы со входом в ЛК телевидения и домашнего телефона... Вот я и думаю- у меня одного такое "счастье" или у всех так? Последний удачный вход в эти ЛК был где-то в середине февраля...

 

[Ledisoul]

Вот я и думаю- у меня одного такое "счастье" или у всех так?

Попробовала зайти..не получилось тоже...

 

[LordKor]

Попробовала зайти..не получилось тоже...

Та же фигня...

 

[Валерий]

Зашёл без проблем....

 

[Ledisoul]

Та же фигня...

Написала им письмо по поводу этого безарбузия...:happy:

 

[Seva77]

Написала им письмо по поводу этого безарбузия...:happy:

Да я звонил... Говорят, что какие-то проблемы и кто-то даже работает над этим, но... Как там у классика? "А воз и ныне там..."

 

[Mazzay]

В личный кабинет давно заходили? У меня несколько дней уже проблемы со входом в ЛК телевидения и домашнего телефона... Вот я и думаю- у меня одного такое "счастье" или у всех так? Последний удачный вход в эти ЛК был где-то в середине февраля...

:

Оплатил и КТВ, и Интернет — всё прокатило, и деньги поступили в МТС с отражением в личном кабинете МТСовском.

 

[RafalL]

зашел свободно, но по старому л/с, на новый л/с личный кабинет не реагирует

 

[MS_FF]

В личный кабинет давно заходили? У меня несколько дней уже проблемы со входом в ЛК телевидения

Я с этим вопросом заезжал в МТС ещё в начале февраля, сказали, что к пятому починят, недавно пробовал, фигвам.
Звонил на горячую линию, сказали, что есть проблемы.