Emex.ru Автозапчасти вовремя. ООО "АСС-Лидер"

  • Автор темы AutoSaratov
  • Дата начала
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Adept

Adept

Активный участник
Регистрация
18.03.2004
Сообщения
1 692
Реакции
81
Баллы
48
Автор болван попросту. Не разобрался и полез на Ютуб.
+1 и по выбору производителей амортизаторов. кояби за 2т.р для этой машины это родной аморт за 5т.р. с партом митсу, все остальное от лукавого.
 
solodsv

solodsv

Новичок
Регистрация
06.11.2011
Сообщения
2 522
Реакции
0
Баллы
0
+1 и по выбору производителей амортизаторов. кояби за 2т.р для этой машины это родной аморт за 5т.р. с партом митсу, все остальное от лукавого.

+1 Для себя, тоже возьму kyb

stellox это бренд одного из поставщиков выпускаемой для них в Китае, если сильно хочется поэкономить, лучше возьму bort у нашего поставщика, там с гарантией и возвратом все, как указано на сайте борта.
 
solodsv

solodsv

Новичок
Регистрация
06.11.2011
Сообщения
2 522
Реакции
0
Баллы
0
Пиндец,как дети малые.Все отношения с емексом,как с продавцом,регулируются Правилами Торговли.Если что то не устраивает,нужно идти в комитет по защите прав потребителей,а не выкладывать видео...В свое время с автопитером именно так и решил спор с возвратом некачественного товара.
А насчет цен,я когда в автодоке ищу партномера,там очень хорошие цены пишут.А сверху мелкими буквами "уровень цен при покупке товаров от 1,5млн руб в месяц"

Только не в комитет по защите прав, а в Управление Роспотребнадзора по территории обращения. Т.к. Все эти общества - сборище жуликов ;). Но всегда проще начать с грамотной претензии продавцу, чем разводить халивары на форумах :)
 
$kyline

$kyline

Новичок
Регистрация
14.03.2011
Сообщения
4 200
Реакции
18
Баллы
0
Сергей, у меня подтекает патрубок за коллектором, на Вашем сто смогут определить какой именно и заказать его что бы туда же и пришёл
 
solodsv

solodsv

Новичок
Регистрация
06.11.2011
Сообщения
2 522
Реакции
0
Баллы
0
Сергей, у меня подтекает патрубок за коллектором, на Вашем сто смогут определить какой именно и заказать его что бы туда же и пришёл

Добрый день!

Иван,
Звоните завтра, 251206,
ребята должны разработаться, что течёт, заказать и привезти на СТО конечно смогут.
 
V

vano274

Участник
Регистрация
19.10.2010
Сообщения
665
Реакции
0
Баллы
16
Безымянный55.png
очередной трабл от емекса, благо масло нужно не срочно.
 
solodsv

solodsv

Новичок
Регистрация
06.11.2011
Сообщения
2 522
Реакции
0
Баллы
0
Посмотреть вложение 469440
очередной трабл от емекса, благо масло нужно не срочно.

Косяк, но к нам отношения не имеет ;).

Менеджер АСС-Лидер, по инструкции задает вопросы поставщику и информирует клиента сообщением в случае нарушения сроков. Здесь показан пример плохой работы менеджера другого поставщика.

Если говорить о при просрочках в целом, они есть, в пределах 1-2% от более чем тысячи ежедневно выполняемых заказов.
 
Mist

Mist

Активный участник
Регистрация
10.11.2010
Сообщения
11 337
Реакции
212
Баллы
63
Косяк, но к нам отношения не имеет ;).

Менеджер АСС-Лидер, по инструкции задает вопросы поставщику и информирует клиента сообщением в случае нарушения сроков. Здесь показан пример плохой работы менеджера другого поставщика.

Если говорить о при просрочках в целом, они есть, в пределах 1-2% от более чем тысячи ежедневно выполняемых заказов.
Не, что-то Вы уводите в сторону. Есть 2 менеджера, оба просрали сроки, так? Меня, как покупателя, совершенно не интересуют ваши бизнес-процессы. Есть заявленный срок поставки - будьте добры исполнить.
Благо что вы не в медицине работаете: «Мы проводим 1000 операций ежедневно, но вот вам не повезло, постоперационные лекарства не доехали, менеджер поставщика подвёл».
 
Oleg07

Oleg07

LPD: Ноль-седьмой
Регистрация
18.03.2004
Сообщения
47 740
Реакции
817
Баллы
113
Поздравляю, надеюсь, что с удачной покупкой :)
получил сегодня аккумулятор. как оказалось они идут все сухие. как сказали в магазине маркировка BS означает сухозаряженный. в комплекте контейнер с электролитом. залил. настоится - поставлю на зарядку. производство великобритания. жаль что ваш менеджер поленился узнать сухой он или залитый. пришлось переплатить 500р. но зато есть гарантия :)
 
solodsv

solodsv

Новичок
Регистрация
06.11.2011
Сообщения
2 522
Реакции
0
Баллы
0
Не, что-то Вы уводите в сторону. Есть 2 менеджера, оба просрали сроки, так? Меня, как покупателя, совершенно не интересуют ваши бизнес-процессы. Есть заявленный срок поставки - будьте добры исполнить.
Благо что вы не в медицине работаете: «Мы проводим 1000 операций ежедневно, но вот вам не повезло, постоперационные лекарства не доехали, менеджер поставщика подвёл».

Еще раз, vano274 делал заказ не у нас, а у другого партнера. Вопросы следует задавать этому партнеру.

Менеджеры АСС-Лидер контролируют сроки поставки и по крайней мере задают вопросы поставщикам и информируют покупателя.

Не стоит утверждать, что нарушение сроков поставок бывает только в Эмексе ;), большинство поставщиков общее для всех интернет магазинов, ошибки бывают у всех.
 
solodsv

solodsv

Новичок
Регистрация
06.11.2011
Сообщения
2 522
Реакции
0
Баллы
0
получил сегодня аккумулятор. как оказалось они идут все сухие. как сказали в магазине маркировка BS означает сухозаряженный. в комплекте контейнер с электролитом. залил. настоится - поставлю на зарядку. производство великобритания. жаль что ваш менеджер поленился узнать сухой он или залитый. пришлось переплатить 500р. но зато есть гарантия :)

Фирменная гарантия есть и у нас, такая, как и у дилера. А вот менеджер получит выговор за свою нерасторопность.

PS удачного мотосезона ;)
 
Mist

Mist

Активный участник
Регистрация
10.11.2010
Сообщения
11 337
Реакции
212
Баллы
63
Еще раз, vano274 делал заказ не у нас, а у другого партнера. Вопросы следует задавать этому партнеру.

Менеджеры АСС-Лидер контролируют сроки поставки и по крайней мере задают вопросы поставщикам и информируют покупателя.

Не стоит утверждать, что нарушение сроков поставок бывает только в Эмексе ;), большинство поставщиков общее для всех интернет магазинов, ошибки бывают у всех.
Я слишком буквально понял фразу «это не к нам»)
Понятное дело что у всех есть накладки, главное как выйти из такой ситуации.
 
Oleg07

Oleg07

LPD: Ноль-седьмой
Регистрация
18.03.2004
Сообщения
47 740
Реакции
817
Баллы
113
V

vano274

Участник
Регистрация
19.10.2010
Сообщения
665
Реакции
0
Баллы
16
да понятно что вопрос больше к xkma, раньше если сроки просрачивали хотя бы уведомляли об этом заранее, перечеркивали дату и рядом писали другую к которой смогут привезти, а тут ни ответа ни привета, завтра если нечего не изменится буду звонить менеджеру.
 
V

vano274

Участник
Регистрация
19.10.2010
Сообщения
665
Реакции
0
Баллы
16
кстати менеджер как раз ООО “ЕМЕХ-ПОВОЛЖЬЕ”
 
Andrey Ford

Andrey Ford

Активный участник
Регистрация
05.11.2007
Сообщения
33 093
Реакции
415
Баллы
83
а здесь ООО "АСС-Лидер", разницу улавливаешь?:derisive:
 
banda

banda

Активный участник
Регистрация
24.06.2005
Сообщения
22 816
Реакции
135
Баллы
63
получил сегодня аккумулятор. как оказалось они идут все сухие. как сказали в магазине маркировка BS означает сухозаряженный. в комплекте контейнер с электролитом. залил. настоится - поставлю на зарядку. производство великобритания. жаль что ваш менеджер поленился узнать сухой он или залитый. пришлось переплатить 500р. но зато есть гарантия :)
Чо хапнул? И где?
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх Низ