Надо же, в первый раз такое слышу))) Но, думаю, теоретически это возможно в любом учреждении, использующем оргтехнику... Рег палата тоже иногда "висит", хотя бывало такое, что люди, уже рассчитавшись деньгами (миллионы), возвращаются подписывать договор - а тут на тебе...
Если не считать поведение в первокризисные месяцы - банком до сих пользуюсь и доволен. В плюсах для меня лично - работа каждый день, включая выходные, до 20 часов, разветвленная сеть офисов (и везде более-менее нормальная парковка), достаточно выгодные условия нужных нам вкладов (возможность любых изъятий и довложений с процентами неплохого уровня), получение довольно крупных сумм (около миллиона) без предварительного заказа, хотя они и просят позвонить хотя бы за сутки.