Сделали мне на Карете подбитое крыло на десятке. Общее впечатление, - позитивное: приятный сервис, дружелюбный персонал, нормальное качество, адекватные цены. Видно, что люди стараются работать не по схеме «слупить бабла, а там пофигу – много вас таких», а так чтобы наработать себе репутацию, чтобы их рекомендовали друзьям.
Только пожелание, - как то почетче с клиентом взаимодействуйте в случае задержек и всяких форсмажоров, - если видете что к назначенному времени не успеваете, отзвонитесь,- скажите реальные сроки.
А вообще– в белый список IMHO.