Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Может позвонить по горячей линии Роспотребнадзора Воронежской области и так же записать разговор ?
Попробуйте позвонить в мед учреждение куда направляетесь и там уточнить эти моменты, но, непременно записывать телефонные разговоры
В магазин ехали чтобы посмотреть вживую, потрогать, посидеть, полежать. Имеет ли смысл ехать в пункт самовывоза в другой город, когда можно заказать доставку до квартиры или мелочи из икеи через посредников?