Будет интересно тем кто летает на чем-то еще, кроме чартерных рейсов. Сайт airhelp.com реально работает. Я в июне 2019 года, не успел на второй рейс при пересадке, в Мадриде. Это произошло из-за переноса по времени первого рейса. Мне дали отель, питание, и посадили на самолет на следующий день. По возвращении, я написал заявление на этом сайте. И вот через 2 с лишним года, мне пришло 242 Eur. Сайт отсудил у авиакомпании компании 500 Eur, мне прислал половину ну и банк взял комиссию в 8 Eur, за перевод. Честно, я не верил в то, что это работает. Но нет. Оказывается все норм. При любых проблемах с багажом, переносом рейсов, опозданиями, можно обращаться.