Они нормальные для работы с ними как с юрлицом. Как простому клиенту с улицы по ОСАГО, который хочет быстро и без волокиты получить деньги на ремонт авто, конечно они создавали кучу проблем.
Хотя по КАСКО - вопросов не было, выплачивали без беготни и в полном объеме.
А вот ОСАГО.... Говорил в те года ещё с начальником отдела урегулирования убытков, сказал напрямую - извени, но выплаты ОСАГО только по решению суда, политика компании. В итоге получал деньги, даже больше начальной суммы. Но потерянное время от полугода и более не всегда компенсируется понесенными убытками.
Возможно что то теперь изменится.
То есть получить от них деньги сразу в полном объеме - проблема. Но есть гарантия что всё равно деньги будут выплачены.