Российское Автомобильное Товарищество (РАТ)

M

MilkyWay

Новичок
Регистрация
03.11.2007
Сообщения
582
Реакции
0
Баллы
0
Вот это сервис )) А есть какие-нибудь правила когда можно вызывать, а когда нельзя?
Насколько я понимаю "незаводится" это не экстренный случай. Или подразумевается, что за все уплочено заранее?
Сколько взяли за напитки? :)
 
M

Mogitel

Новичок
Регистрация
13.10.2006
Сообщения
1 415
Реакции
0
Баллы
0
С БиЛайна завонок на номера 8 800 200 ** или 8 800 300 ** должен быть бесплатным, говорю, как бывший сотрудник компании. Если сейчас он платный необходимо уточнить причинц в call центре, возожно чтото изменилось. а возможно и просто глюк. Так бывало.
 
McClaud

McClaud

Новичок
Регистрация
08.06.2005
Сообщения
2 414
Реакции
4
Баллы
0
Вот это сервис )) А есть какие-нибудь правила когда можно вызывать, а когда нельзя?
Насколько я понимаю "незаводится" это не экстренный случай. Или подразумевается, что за все уплочено заранее?
Сколько взяли за напитки? :)
Сервис на самом деле отличный)) Даже для Москвы он на высоте... И позвонят извиняться что я уже жду 20 минут(потому что мастер в пробке)и когда приедут приятно разговаривать, а не так что-"Ну чо там у тебя с твоим ведром?"
Любой случай если машина не заводится или не едет попадает под "экстернный" случай... Но сказал если в течении месяца 3 раза напимер буду вызывать с вопросом не заводится из-за севшего аккумулятора, то руководство "будет принимать меры"))
все удовольствия заранее "уплочены" и составляют 3600(в моем случае 3100) Рублей в год... и водичка бесплатно ;)
 
A

A.Russky

Новичок
Регистрация
06.01.2008
Сообщения
289
Реакции
0
Баллы
0
Вот и настало скоро)) я теперь счастливый обладатель карты РАТ))
Перестала заводиться машина, с Архом упарились разбираться в чём дело, а до СТО толкать не охота... Купил карту(кстати при покупке карты за 3600 дали ещё подарочный сертификат на 500 рублей в магазине перекрёсток, т.е. фактически карта вышла в 3100), активировал, на следующий день вызвал, ЗАВЕЛИ!)) оказалось с акк-м бяда)) Правда ехал он не 20 минут.... пришлось ждать минут 40, но это Москва, время 5-6 вечера(всё стоит...)

ЗЫ.. Кто то тут спрашивал а что такое "И что то ещё..."? Чувак как приехал грит- может попить хочешь?)) Потом и оказалось "что то ещё" - это предложение попить и приятное общение))...

ты знаешь, честно вчера у самого аккумулятор сел и с часок я тусил на стоянке в поисках доброго человека, к слову так и не нашел, но тем не менее я не оцениваю диагностирование данной поломки в 3 тыс. 100 рублей, я лучше аккум за 3100 куплю чем в какой то РАТ звонить буду.... Это всё же для людей ленивых либо часто путешествующих на своем авто по бескрайним просторам России...
 
McClaud

McClaud

Новичок
Регистрация
08.06.2005
Сообщения
2 414
Реакции
4
Баллы
0
ты знаешь, честно вчера у самого аккумулятор сел и с часок я тусил на стоянке в поисках доброго человека, к слову так и не нашел, но тем не менее я не оцениваю диагностирование данной поломки в 3 тыс. 100 рублей, я лучше аккум за 3100 куплю чем в какой то РАТ звонить буду.... Это всё же для людей ленивых либо часто путешествующих на своем авто по бескрайним просторам России...

Так я и не принуждаю)) 3100 это же не за один раз, а за год)) Хоть каждый день вызывай)) А мне вот кайфолом из-за сломавшегося генератора покупать новый аккум... Поменял гену, акк заряжается... А так пришлось бы ещё и его покупать... А вот до этого когда мы в 3 ночи в 20 км от дома сломались(редуктор не выдержал) мы были готовы за один вызов косарь отдать...
 
Dr.Lecter

Dr.Lecter

Участник
Регистрация
30.12.2005
Сообщения
7 325
Реакции
0
Баллы
36
тоже думаю о покупке такой карточки, правда для меня 3600 это дороговато, особенно если учесть, что по ночам я не езжу, далеко от города не бываю...
 
sizz

sizz

Новичок
Регистрация
23.04.2004
Сообщения
3 463
Реакции
2
Баллы
0
тоже думаю о покупке такой карточки, правда для меня 3600 это дороговато, особенно если учесть, что по ночам я не езжу, далеко от города не бываю...
хелп-листом пользуйся
 
Gray64

Gray64

Активный участник
Регистрация
03.07.2006
Сообщения
12 149
Реакции
52
Баллы
48
У Анплага есть карта. Очень рульная вещь, 3 раза уже его выручала).
Тоже хочу, в связном вроде как балы за нее дают эквивалентные 500 руб. ,минус только один - локализация услуг вокруг городов представительств,а по трассе уже нет ничего,да и от города совсем не далеко. Нужна полноценная как ADAC в германии,когда если что .то на вертолете прилетят волшебники..
 
Gray64

Gray64

Активный участник
Регистрация
03.07.2006
Сообщения
12 149
Реакции
52
Баллы
48
Вот и настало скоро)) я теперь счастливый обладатель карты РАТ))
Перестала заводиться машина, с Архом упарились разбираться в чём дело, а до СТО толкать не охота... Купил карту(кстати при покупке карты за 3600 дали ещё подарочный сертификат на 500 рублей в магазине перекрёсток, т.е. фактически карта вышла в 3100), активировал, на следующий день вызвал, ЗАВЕЛИ!)) оказалось с акк-м бяда)) Правда ехал он не 20 минут.... пришлось ждать минут 40, но это Москва, время 5-6 вечера(всё стоит...)

ЗЫ.. Кто то тут спрашивал а что такое "И что то ещё..."? Чувак как приехал грит- может попить хочешь?)) Потом и оказалось "что то ещё" - это предложение попить и приятное общение))...
Такая же фигня была на Мкад у Ашана-аккумулятор сдох неожиданно и стою на стоянке и думаю что делать,или новый покупать или приятеля ждать который к ночи как раз доберется по пробкам,хорошо акку восстановился за полчаса и я смог завести таратайку,а вот карта бы пригодилась.
 
Vil

Vil

Новичок
Регистрация
13.01.2007
Сообщения
15 765
Реакции
74
Баллы
0
UnPlug, какая скидка на бензин то? Я нигде конкретную сумму не нашел.
 
OP
Medieval

Medieval

Активный участник
Регистрация
14.08.2007
Сообщения
10 806
Реакции
84
Баллы
48
KapriZnaya

KapriZnaya

Новичок
Регистрация
11.12.2007
Сообщения
25 049
Реакции
110
Баллы
0
В данный момент продается такая карта. ВОТ Никто не хочет приобрести себе подарок к 23 февраля?
 
OP
Medieval

Medieval

Активный участник
Регистрация
14.08.2007
Сообщения
10 806
Реакции
84
Баллы
48
Вопросики следующего характера к обладателям карты:
1. Скидка на Лукойле остается действительной по истечении года ?
2. Продляли ли Вы карточку?


з.ы. у самого закончился срок действия их услугами 2го мая. Пока не продлил, но в планах.
Заехал заправляться на Лукойл недельки 2 назад, с "наглой рожей" протянул карточку - сказали, что не нужно, и без нее сделаем скидку :)
 
Frol

Frol

Активный участник
Регистрация
14.03.2008
Сообщения
11 917
Реакции
738
Баллы
113
Заехал заправляться на Лукойл недельки 2 назад, с "наглой рожей" протянул карточку - сказали, что не нужно, и без нее сделаем скидку
Они на майские праздники без карты ВСЕМ скидку делали.
 
UnPlug

UnPlug

Активный участник
Регистрация
22.10.2006
Сообщения
23 658
Реакции
306
Баллы
83
скидка остается по истечению срока
 
Джедай

Джедай

Новичок
Регистрация
19.08.2007
Сообщения
1 438
Реакции
4
Баллы
0
Навязали почти год назад такую карту при покупке тачки.
Ну как навязали, подкинули чек, оплатил, а потом только посмотрел.

Думал нафиг она нужна, и забил.
И вот попал в московские морозы -27, и так получилось, что машину не трогал 3 дня, пришел - аккумулятор три раза крутанул и сдох.
Вспомнил про РАТ, позвонил и оставил заявку.
Прошло 30 часов, никого нет, звонил повторно, просил хотя бы обозначить сроки, в ответ мычание - морозы и все такое, много заявок, обещали перезвонить через час.
Прошло 7 - естественно, никто не перезвонил.

Чувствуется, что меня развели.
Видимо, у них на всю Москву пару человек ездят и запускают двигатели.
Спрашивается, зачем деньги с людей собирают, если не могут ни с клиентами общаться и дать обратную связь нормальную, ни свои заявленные услуги в заявленные сроки исполнять.

При этом, у них есть для лиц не владеющих картами платная разовая услуга - запуск двигателя. Когда звонишь и хочешь заказать такую услугу, они обещают в течении 60 минут приехать. Забавно.

В общем, очередная контора, которая "своих в беде бросает", только деньги успевает своевременно собирать.
 
OP
Medieval

Medieval

Активный участник
Регистрация
14.08.2007
Сообщения
10 806
Реакции
84
Баллы
48
С улыбкой перечитываю тему.... Раньше было лучше, однозначно
 
Верх Низ