Решение спора с СПГЭС

[Dvorkyn]

Мне другое интересно. Если изначально ТС-у вменяли, причем упорно, неправомерно высокую оплату, то два вывода - либо тот, кто считал - бездарный работник, либо делается это с ведома более высокого начальства.
Сильно сомневаюсь, что это первый раз было сделано. Скорее всего это тот случай, когда проще одному "умному" дать, зато на сотне других отбить недостачу.

 

[Nikon]

Мне другое интересно. Если изначально ТС-у вменяли, причем упорно, неправомерно высокую оплату, то два вывода - либо тот, кто считал - бездарный работник, либо делается это с ведома более высокого начальства.
Сильно сомневаюсь, что это первый раз было сделано. Скорее всего это тот случай, когда проще одному "умному" дать, зато на сотне других отбить недостачу.

с чего вы это взяли?

 

[Dvorkyn]

с чего вы это взяли?

А как трактовать, что в итоге счет с 1800 р. превратился в 110х2=220 рублей (приблизительно)?

 

[MegaVat]

с чего вы это взяли?

Да Антон расскажи нам как же так происходит...ooh_lol:

 

[Nikon]

А как трактовать, что в итоге счет с 1800 р. превратился в 110х2=220 рублей (приблизительно)?

вот так. согласно предоставленным документам и объяснению.

письмо на имя г-на Каштанова от соседей моих в количесте 4х человек, и справка паспортистки о составе семьи

Иду я к ней, выкладываю спокойно все акты, документы и письмо, объясняю что и как и почему так мало за 1 год уплачено, в итоге я получаю резолюцию о перерасчете за 20 дней февраля по норме за месяц 110 кВт! И сразу его оплачиваю!

 

[Dvorkyn]

вот так. согласно предоставленным документам и объяснению.

Т.е. надо понимать, что изначально все-таки счет был выставлен неправильно? И даже когда ТС собрал все необходимые документы, все равно "техник 2-й категории" настаивал на оплате 1860 рублей. И только более высокое (и грамотное?) начальство сумело разобраться в ситуации..
Вопрос - может поднять уровень "техника второй категории" хотя бы до знания основ "Правил предоставления услуг", чтоб по подобным вопросам не доходить до руководства?

Я прошу его выписать счет и иду с этой бумажкой к его руководителю, она меня мирно отфутболивает со словами - вас таких много, мне некогда, идите и оплачивайте!
Беру я этот счет и иду к вышестоящему руководству, то есть в 214 комнату - это начальник по работе с населением - а он в отпуске хотя сидит на рабочем месте, за него начальник по расчетам -205

 

[Nikon]

Т.е. надо понимать, что изначально все-таки счет был выставлен неправильно? И даже когда ТС собрал все необходимые документы, все равно "техник 2-й категории" настаивал на оплате 1860 рублей. И только более высокое (и грамотное?) начальство сумело разобраться в ситуации..
Вопрос - может поднять уровень "техника второй категории" хотя бы до знания основ "Правил предоставления услуг", чтоб по подобным вопросам не доходить до руководства?

а еще было бы неплохо сделать так, чтобы в Саратове были чистые ровные широкие дороги, чтобы людей не убивало сосульками, чтобы на среднюю зарплату можно было жить, а не существовать... думаю, список можно продолжать до бесконечности. порядка в этой стране никогда не будет.

 

[Dvorkyn]

Nikon, мой интерес касался как раз момента, когда это начинается. Мы привыкли валить все на правительство, руководство, страну и т.п. Хотя ларчик открывается просто. Все объясняется безграмотностью конкретного человека, причем вовсе не на руководящем посту. Разберись он на месте, либо КТО-НИБУДЬ пожелал это сделать в длинной цепочке "техников второй категории" - у автора темы было бы меньше проблем.
Вот здесь порядок начинается и заканчивается тоже.

 

[GGB]

Сломан счетчик!

Счетчик стоит в общем коридоре, менялся "властями" пару лет назад. Отгорел провод, подключенный к счетчику, оплавились зажимы... Я понимаю - косяк электрика, который счетчик монтировал и пломбировал. СПГЭС мне предлагает самостоятельно купить новый счетчик, вызвать электрика ЖЭУ для установки счетчика (за отдельную плату), после чего вызвать бесплатно техника СПГЭС, который счетчик опломбирует! Это правильно?
Вопрос второй - какой норматив потребления в 3-х комнатной квартире 62м с тремя прописанными и проживающими там людьми без электроплиты? Не проще мне будет платить по нормативу и не появятся ли у СПГЭС новые требования?

 

[ALEX_099]

Nikon, мой интерес касался как раз момента, когда это начинается. Мы привыкли валить все на правительство, руководство, страну и т.п. Хотя ларчик открывается просто. Все объясняется безграмотностью конкретного человека, причем вовсе не на руководящем посту. Разберись он на месте, либо КТО-НИБУДЬ пожелал это сделать в длинной цепочке "техников второй категории" - у автора темы было бы меньше проблем.
Вот здесь порядок начинается и заканчивается тоже.

тут я думаю дело не в грамотности того техника, а в целевой установки отъема денег у населения, техник который приходил пломбировать мне счетчик была очень удивлена суммой выставленного счета и сказала - если есть желание тратить нервы - вы деньги отобъете, но некоторые либо ленятся либо не знают своих прав - на это и рассчитано

 

[Dvorkyn]

но некоторые либо ленятся либо не знают своих прав - на это и рассчитано

+100