Ох, уж эти туроператоры!

  • Автор темы Lady Winter
  • Дата начала
Шкода

Шкода

Активный участник
Регистрация
15.01.2011
Сообщения
20 369
Реакции
1 847
Баллы
113
А вот интересно, как, например, немецкие туристы попадают в те же самые турецкие и египетские отели, есть ли у них аналоги наших туроператоров и пакетные туры? И, если есть, как поступят с ними в аналогичной ситуации администраторы этих отелей?
 
OP
Lady Winter

Lady Winter

Moderator
Регистрация
05.11.2008
Сообщения
25 054
Реакции
866
Баллы
113
OP
Lady Winter

Lady Winter

Moderator
Регистрация
05.11.2008
Сообщения
25 054
Реакции
866
Баллы
113


Греческий миллиардер разрешил россиянам, пострадавшим от банкротства туроператора, жить в его отелях бесплатно.
http://www.kp.ru/daily/26265/3143782/
 
Шкода

Шкода

Активный участник
Регистрация
15.01.2011
Сообщения
20 369
Реакции
1 847
Баллы
113
Ну, и, посмеют выкинуть немцев из турецкого/египетского Мариота на улицу в случае банкротства Туи? И не должны ли администрации отелей предъявлять презрении по неоплате к тому же лабиринту/неве, как к своим контрагентам, а не понуждать людей к повторной оплате? И не должна ли РФ в лице Ростуризма, например, занимать более жесткую позицию к таким отелям (или даже сетям), вплоть до внесения в черно-санкционные списки какие-нибудь!
 
OP
Lady Winter

Lady Winter

Moderator
Регистрация
05.11.2008
Сообщения
25 054
Реакции
866
Баллы
113
И не должны ли администрации отелей предъявлять презрении по неоплате к тому же лабиринту/неве, как к своим контрагентам, а не понуждать людей к повторной оплате? И не должна ли РФ в лице Ростуризма, например, занимать более жесткую позицию к таким отелям (или даже сетям), вплоть до внесения в черно-санкционные списки какие-нибудь!
риторические вопросы задаете)))
 
era13

era13

Guest
Регистрация
12.01.2008
Сообщения
55 660
Реакции
295
Баллы
0
Андрей, ну вот совсем не по теме примеры. Кислое с пресным сравниваешь. В примере с транспортной компанией она, ТК, это как раз аналог туроператора. Только вот в этом бизнесе нет аналога турагента, т.к. на практике в транспортном бизнесе агентских схем построения взаимоотношений не используется. Давай я лучше тебе приведу более сравнимый пример, где как раз полноценно используется агентская схема - сфера страхования. Вот ты заключил договор КАСКО с СК "Страхнавсё" через агента, например через страхового брокера Сириус (многократно упоминавшегося в рекомендациях на АС). В случае возникновения проблем (покрываемых КАСКО) для урегулирования убытков ты к кому обратишься? Будешь разбираться в Сириусе с "уродами, которые по своей тупости, работая с ненадежной СК, не предоставили тебе услугу"? Ты же, наверно, догадываешься что они тебе там, в Сириусе, скажут и каких денег тебе от них удастся (точнее - не удастся) добиться. И называть Сириус уродами в такой ситуации будет совершенно не верно, т.к. они добросовестно выполнили свою работу, помогли тебе купить выбранную тобой страховку в выбранной тобой СК. Да, они тебе давали рекомендации по выбору, но выбирал в итоге ты сам. А Сириус лишь помог тебе съэкономить время и, возможно, деньги при покупке. А за деятельность СК Сириус ответственности не несет и нести не может по определению.
Вот в турбизнесе та же самая схема. И это (существование агентских форм взаимоотношений) не кривизна нашего законодательства, такая схема появилась задолго до возникновения нашего государства и используется во всем мире. Далеко не ко всем отраслям её можно применить, поэтому и сравнивать\приводить примеры нужно сравнимые.
Спасибо, более чем доступно.
 
Yup

Yup

Активный участник
Регистрация
04.04.2009
Сообщения
5 560
Реакции
1 080
Баллы
113
Юр, на мой взгляд, еще более близка к пониманию схема с ОПСОСами. Никому-же не приходит в голову предъявлять претензии по качеству сотовой связи, или неправильно списанных средствах, к платежному терминалу, который, по сути тоже является агентом.
Салон сотовой связи, может тебя подключить к тому или иному оператору, выдать симкарту, принять средства за разговоры, но ответственности, по сути, салон никакой не несет.
Точно, очень хороший пример, лучше чем мой!
Другой вопрос, что я вот, например, ни разу не встречал такого, чтобы турагенство, при продаже тура, мне многократно объяснило, что оно есть агент, а то и бумажечку для ознакомления и подписи подсунуло, о правах, обязанностях и сути предъявления претензий. Почему-то у нас принято эту информацию замалчивать.
Это все потому, что большинство турагентов считает (и, в принципе, не без оснований) что повышение грамотности туристов приведет к снижению их прибыли. Поэтому они всем способами стараются уйти от ассоциаций с банальной кассой по продаже билетов. Неоднократно на форумах, где тусуются турагенты, в срачах про демпинг встречал бахвальства вида "Да я, да для своих туристов, да все проблемы решу". И это является, имхо, ничем особо не подкрепленными битиями пяткой в грудь. Что турагент сможет "порешать" в случае возникновения проблем у туриста на отдыхе? Да только то, что турист и без него решит спокойно. Нет у турагента никаких дополнительных инструментов и рычагов влияния. Но если эта мысль дойдет до туриста, то чем его ещё удержать? Вот и бьют пяткой в грудь многие, пока до реального дела (проблем у туриста с ТО) не дойдет.
 
Тин

Тин

Активный участник
Регистрация
01.10.2006
Сообщения
46 819
Реакции
476
Баллы
83
Вот вам и страхование ответственности туроператора((

АТОР: туристы «Лабиринта» могут получить компенсации в размере лишь 10% от стоимости туров

http://news.rambler.ru/26291748/
 
Nikon

Nikon

Активный участник
Регистрация
06.05.2008
Сообщения
13 809
Реакции
73
Баллы
48
Петербургский туроператор "Ветер странствий" приостановил свою деятельность, сообщила "Интерфаксу" пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.
 
Al_Samuel

Al_Samuel

Участник
Регистрация
26.07.2006
Сообщения
3 010
Реакции
9
Баллы
38
Петербургский туроператор "Ветер странствий" приостановил свою деятельность, сообщила "Интерфаксу" пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.

Говорят туристы скорее всего без компенсаций останутся, так как это явное мошенничество. Ждем, кто следующий. Может кто из "крупняка", а то мелочь пошла, даже не интересно.
 
oleg_sar

oleg_sar

Активный участник
Регистрация
18.03.2004
Сообщения
8 783
Реакции
2 114
Баллы
113
Падабадам!
Расслабились? а зря...(((
Один из крупнейших туроператоров Санкт-Петербурга — «Солвекс-Турне» — 8 сентября приостанавливает свою деятельность, сообщила РБК пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина со ссылкой на гендиректора компании Тамару Халецкую.
По ее словам, за рубежом находятся около 9 тыс. клиентов «Солвекс-Турне», больше всего — в Греции и Болгарии. Туры «Солвекс-Турне» на ближайшие месяцы купили порядка 8,6 тыс. человек, глубина продаж достигает Нового года
http://top.rbc.ru/retail/08/09/2014/947548.shtml
 
Тин

Тин

Активный участник
Регистрация
01.10.2006
Сообщения
46 819
Реакции
476
Баллы
83
Мда(( Действительно, расслабились. Братца через неделю с Музенидисом отправляю в Грецию... Еще одних знакомых - с Корелом... Уж дотянули бы)
 
OP
Lady Winter

Lady Winter

Moderator
Регистрация
05.11.2008
Сообщения
25 054
Реакции
866
Баллы
113
Что то питерские именно решили бросить бизнес массово
 
OP
Lady Winter

Lady Winter

Moderator
Регистрация
05.11.2008
Сообщения
25 054
Реакции
866
Баллы
113
и половина в возрождении застрахованы были
 
Osimka

Osimka

Активный участник
Регистрация
30.01.2008
Сообщения
20 832
Реакции
399
Баллы
83
Что то питерские именно решили бросить бизнес массово
В "Профиле", если не ошибаюсь, относительно недавно была статья, в которой говорится, что все недавние громкие банкротства якобы связаны по факту с одним человеком, Михаилом Шамановым.
 
Giv

Giv

Активный участник
Регистрация
20.09.2008
Сообщения
12 588
Реакции
1 569
Баллы
113
Есть информация из достоверного источника, что идёт "зачистка" контор туристического бизнеса, так или иначе замешанных в сомнительных операциях, тупо, организовали проверку. Ситуация аналогична с банками.
Сейчас смотрю LIFE NEWS, и идёт разговор как раз о туристическом бизнесе. Для любителей "халявы" есть пренипрятнейшая новость: "горящие" туры и путёвки собираются запретить совсем. Не сеимиютно конечно, а в следующем году, или возможно уже в конце и этого года.
 
Шкода

Шкода

Активный участник
Регистрация
15.01.2011
Сообщения
20 369
Реакции
1 847
Баллы
113
"горящие" туры и путёвки собираются запретить совсем.
А распродажи в магазинах? А "гибкое регулирование" на РЖД? Чет фигня какая-то. Ценообразование то у нас пока свободное!
 
Верх Низ