Андрей, ну вот совсем не по теме примеры. Кислое с пресным сравниваешь. В примере с транспортной компанией она, ТК, это как раз аналог туроператора. Только вот в этом бизнесе нет аналога турагента, т.к. на практике в транспортном бизнесе агентских схем построения взаимоотношений не используется. Давай я лучше тебе приведу более сравнимый пример, где как раз полноценно используется агентская схема - сфера страхования. Вот ты заключил договор КАСКО с СК "Страхнавсё" через агента, например через страхового брокера Сириус (многократно упоминавшегося в рекомендациях на АС). В случае возникновения проблем (покрываемых КАСКО) для урегулирования убытков ты к кому обратишься? Будешь разбираться в Сириусе с "уродами, которые по своей тупости, работая с ненадежной СК, не предоставили тебе услугу"? Ты же, наверно, догадываешься что они тебе там, в Сириусе, скажут и каких денег тебе от них удастся (точнее - не удастся) добиться. И называть Сириус уродами в такой ситуации будет совершенно не верно, т.к. они добросовестно выполнили свою работу, помогли тебе купить выбранную тобой страховку в выбранной тобой СК. Да, они тебе давали рекомендации по выбору, но выбирал в итоге ты сам. А Сириус лишь помог тебе съэкономить время и, возможно, деньги при покупке. А за деятельность СК Сириус ответственности не несет и нести не может по определению.
Вот в турбизнесе та же самая схема. И это (существование агентских форм взаимоотношений) не кривизна нашего законодательства, такая схема появилась задолго до возникновения нашего государства и используется во всем мире. Далеко не ко всем отраслям её можно применить, поэтому и сравнивать\приводить примеры нужно сравнимые.