Открытие магазина "Ситилинк" в Саратове

[Oleg07]

немного негатива.
1. недавно срочно понадобились акб для бесперебойника. смотрю на сайте - есть в наличии, начинаю оформлять заказ - дата получения через 3 дня....??? че за хня? думал ошибся. заново в корзину, оформляю заказ - опять 3 дня. плюнул купил в улмарте.
2. сегодня поехал получать оплаченное по безналу. то что сначала послали в другой офис оформлять бумаги еще ладно, но потеря времени, тем более 2 раза звонили спрашивали когда приеду. могли бы заранее распечатать. но самое главное что выдача только в 1 окне. и толпа народа туда. в остальных окнах менеджеры почти все время в носу ковыряли. 2 раза просил выдать мне, посылали в 1 окно. ждать больше получаса больше нет желания. решил чуть сэкономить, купив у вас, но больше не буду.

 

[master-pro]

в остальных окнах менеджеры почти все время в носу ковыряли. 2 раза просил выдать мне, посылали в 1 окно

Бывало пару раз такое. Много людей стоят в очереди в одно окно, а в других окнах пуста, а сотрудники выдачи сидят и отдыхают.
Я подходил к ним и просил выдать мне товар в их окне, а не в том, которое указано на мониторе. Не все соглашались.
Обычно, после просьбы "Позовите старшего" - все начинают нормально работать.

 

[СИТИЛИНК]

1. Товар точно значился в наличии именно на Саратовском складе? У каждого товара две строки отображающие наличие - одна наличие в Саратове, вторая наличие на удаленом складе.
2. Приносим свои изменения. Безначличные покупки действительно выдаются на 1м окне - обычно так удобней всем и негатива это не вызывает. Ваш отзыв оязательно учтем и ситуацию постараемся исправить.

немного негатива.
1. недавно срочно понадобились акб для бесперебойника. смотрю на сайте - есть в наличии, начинаю оформлять заказ - дата получения через 3 дня....??? че за хня? думал ошибся. заново в корзину, оформляю заказ - опять 3 дня. плюнул купил в улмарте.
2. сегодня поехал получать оплаченное по безналу. то что сначала послали в другой офис оформлять бумаги еще ладно, но потеря времени, тем более 2 раза звонили спрашивали когда приеду. могли бы заранее распечатать. но самое главное что выдача только в 1 окне. и толпа народа туда. в остальных окнах менеджеры почти все время в носу ковыряли. 2 раза просил выдать мне, посылали в 1 окно. ждать больше получаса больше нет желания. решил чуть сэкономить, купив у вас, но больше не буду.

 

[welcomeinside]

Очень импонируем тот факт, что администрация "держит руку на пульсе" и отвечает на все обращения.

 

[Oleg07]

1. Товар точно значился в наличии именно на Саратовском складе? У каждого товара две строки отображающие наличие - одна наличие в Саратове, вторая наличие на удаленом складе.
2. Приносим свои изменения. Безначличные покупки действительно выдаются на 1м окне - обычно так удобней всем и негатива это не вызывает. Ваш отзыв оязательно учтем и ситуацию постараемся исправить.

1. естественно стояло наличие в Саратове. но надо было 2 штуки, возможно был только один. не знаю. тогда бы на сайте указывать еще примерное количество, типа последний, мало, до хрена.
2. уж пожалуйста сделайте выдачу во всех окнах. просто пока сидел ждал и пялился на мониторы, то заказов с получением в первом окне было около 8.

 

[Andrey 2109]

Купил блин планшет. Принес обратно, еще и сутки не прошли с момента покупки.Оказалась глюченная какашка. Забирать отказались, теперь еще и ждать экспертизы. Очередь в сервис с претензиями больше чем в кассу. Больше нет желания покупать что либо у них.

 

[KEEPER]

Минусую. Заказал товар пришел оплатил. В итоге не нашли пачку фотобумаги-когда заказывал в наличии была. Заплатил карточкой. В итоге отмена опреации. Новый заказ новая очередь..............

 

[master-pro]

Купил блин планшет

Модель планшета, пожалуйста.

 

[vzaxar]

Очередь в сервис с претензиями больше чем в кассу. Больше нет желания покупать что либо у них.

ну это не всегда я когда проезжаю мимо там тишина

 

[Andrey 2109]

Модель планшета, пожалуйста.

Wexler tab 7i за 4290

 

[СИТИЛИНК]

1. Скорее всего дело как раз в количестве. Там пять квадратиков по наличию, ориентируйтесь на них. т.е. количество квадратиков горящих оранжевым = количеству товара на складе.
2. Мы обязательно оптимизируем выдачу Б/Н заказов.

1. естественно стояло наличие в Саратове. но надо было 2 штуки, возможно был только один. не знаю. тогда бы на сайте указывать еще примерное количество, типа последний, мало, до хрена.
2. уж пожалуйста сделайте выдачу во всех окнах. просто пока сидел ждал и пялился на мониторы, то заказов с получением в первом окне было около 8.

 

[СИТИЛИНК]

Приносим извинения. Такое к сожалению иногда случается. О проблеме знаем и работаем над ее устранением.

Минусую. Заказал товар пришел оплатил. В итоге не нашли пачку фотобумаги-когда заказывал в наличии была. Заплатил карточкой. В итоге отмена опреации. Новый заказ новая очередь..............

 

[СИТИЛИНК]

К сожалению такое случается, причем не зависимо от места покупки товара. Правом провести экспертизу мы (как и большинство торговых организаций, с которыми я сталкивался) при необходимости пользуемся, при этом стараемся провести ее в максимально сжатые сроки. Делая покупки в других магазинах Вы вряд ли себя застрахуете от повторения подобной ситуации. На будующее могу посоветовать, перед покупкой тщательно изучать отзывы о товаре на нашем сайте и ЯМ, по ним можно сделать объективные выводы, в том числе и о качестве товара.

Купил блин планшет. Принес обратно, еще и сутки не прошли с момента покупки.Оказалась глюченная какашка. Забирать отказались, теперь еще и ждать экспертизы. Очередь в сервис с претензиями больше чем в кассу. Больше нет желания покупать что либо у них.

 

[СИТИЛИНК]

Возможно в предверии 8 Марта кому то будет интересно, на днях в Ситилинке появиться новая модель мультиварки Redmond RMC-M4525, клубная цена 3400р. http://www.citilink.ru/catalog/small_appliances/multi_cookers/755740/

 

[Frol]

Возможно в предверии 8 Марта кому то будет интересно, на днях в Ситилинке появиться новая модель мультиварки Redmond RMC-M4525, клубная цена 3400р. http://www.citilink.ru/catalog/small_appliances/multi_cookers/755740/

Ну еперный театр... я уже М-20 купил за 4900 (((

 

[regulator]

Wexler tab 7i за 4290

А в чём глюки выражаются?

 

[СИТИЛИНК]

Я кстати то же У M-20 программ 10ть а у этой 6ть (хотя я думаю, что в умелых руках разницы не должно особой быть). M-20 уже пользовались?

Ну еперный театр... я уже М-20 купил за 4900 (((

 

[Andrey 2109]

А в чём глюки выражаются?

Не заряжается до 100 %, барахлит разъем подзарядки, не работает кнопка вкл/выкл спящий режим. Если ушел в спячку, просыпается только от резета. Это то, что за один вечер вылезло.

 

[Frol]

M-20 уже пользовались?

Я - нет. Я ее задарил подруге, говорит, хорошая

 

[СИТИЛИНК]

Понятно. Это я к тому, что если недели не прошло и товар в использовании не был, то можно было бы вернуть, и купить м4525б

Я - нет. Я ее задарил подруге, говорит, хорошая