Хотел сегодня приобрести электробритву. Оплатил, получил бумаги на руки, сел ожидать. Статус "сборка" висел 35 минут. Все кто был после меня давно все получили. Попытки найти кого-либо в зале чтобы поинтересоваться причиной задержки ни к чему не привели - из продавцов не было ни души. Наконец загорелось окно выдачи, но тут выяснилось, что бритвы нет в наличии. На мой вопрос, почему столько времени пришлось ждать, чтобы выяснить что товара нет в наличии и кто виноват в данном случае, последовал лаконичный исчерпывающий ответ - никто. У кассы ждала следующая засада - я оплатил покупку карточкой и кассирша впала в небольшой ступор, не зная как ей действовать по возврату денег. Попросила пятиминутный тайм-аут, по истечении которого взяла карту и отменила операцию. Резюме - 45 минут потерянного времени, ничего не купил и даже никто не извинился. Короче незачет.
Гладко ли всё проходит?
