Обсуждение цен на бензин

[nikitos]

Я уже не обращаю внимания, молча наливаю...

Это ты бунтуешь. Должен радоваться и поддерживать.

 

[Mazzay]

Саратовец заправил BMW и "забыл" заплатить. Возбуждено дело

В Заводском районе Саратова забывчивый автолюбитель попал под уголовное дело

www.vzsar.ru

У меня было такое. В октябре. Заправляюсь через приложение. Обычно не уезжаю, пока не пройдет оплата. Но в тот раз торопился, нажал «Оплатить» и поехал. Только дома увидел, что оплата не прошла. Кнопки оплатить нет. Сама заправка в приложении не отображается, как будто я к ним и не заезжал. Написал в поддержку вопрос, как оплатить, указав когда, где и что заливал. Поддержка не отвечала несколько дней (сам запрос в поддержку в приложении не отображается).

Заехал на заправку – как, мол, оплатить? Оператор поблагодарила меня, что я приехал, но сделать ничего не могла – программа не работала у неё. Она звонила куда-то, но на том конце ей не помогли. Записала мои данные: номер телефона, когда, на какой колонке и что заливал, и отпустила со словами, что перезвонит, как всё выяснит.

Несколько дней тишина – никто не звонит. Зато поддержка ответила в почту. Мол, представьте дополнительные сведения. ЧЗНХ!? Всё, что они запросили, было в изначальном обращении. Но ладно, предоставил ещё раз. Опять несколько дней тишина. Уже ноябрь наступил.

Звонит мне по телефону участковый с участка на Шелковичной. Говорит, заявление от Лукойла на Вас поступило. Просит заехать. Было воскресенье, и я заехал. Записал с моих слов объяснения, дал сфотографировать какую-то бумажку с моим долгом, и по этому фото я оплатил заправку, выслав участковому фото чека.

Собственно, всё. Когда был у участкового, разговорились. Он сказал, что Лукойл такими заявлениями их завалил – приходят пачками с октября прошлого года, как они перешли на постоплату. Спрашиваю, а какие ситуации обычно – как у меня, платёж не прошёл? Говорит, в основном, да. Но бывает, и специально не оплачивают. Уточнил у участкового, а что Лукойл просит в заявлении: взыскать, привлечь к ответственности или что? Ответил, что ничего не просят – просто сообщают о факте, а мне, типа, выясняй, был умысел или нет.


В общем, к чему это я... Считаю, что в Лукойле работают не совсем квалифицированные специалисты. Большинство увозов топлива (они так это называют) из-за технических сбоев. Но Лукойл эти свои проблемы тупо повесил на полицию. Вместо того, чтобы сделать как в Яндекс.Такси, где если оплата не прошла по какой-либо причине, появляется кнопка «Оплатить».

 

[MS_FF]

Обычно заправляюсь через приложения банков. Разные, в зависимости у кого какие акции/кэшбеки больше. Через собственное приложение Лукойла давно не заправлялся. Но ни разу такого не было, чтобы оплата не прошла, равно как и в Я.Такси.

 

[Mazzay]

Обычно заправляюсь через приложения банков. Разные, в зависимости у кого какие акции/кэшбеки больше. Через собственное приложение Лукойла давно не заправлялся. Но ни разу такого не было, чтобы оплата не прошла, равно как и в Я.Такси.

В Я.Такси бывает, что на привязанной карте денег нет, потому что в этом месяце я пользуюсь другой картой. Например. У меня было пару раз.

 

[MS_FF]

В Я.Такси бывает, что на привязанной карте денег нет, потому что в этом месяце я пользуюсь другой картой. Например. У меня было пару раз.

У меня не было таких ситуаций.

 

[North Palatinus]

Обычно заправляюсь через приложения банков. Разные, в зависимости у кого какие акции/кэшбеки больше. Через собственное приложение Лукойла давно не заправлялся. Но ни разу такого не было, чтобы оплата не прошла, равно как и в Я.Такси.

В родном приложении Лукойла у меня один раз не прошла оплата, пришлось возвращаться на заправку и оплачивать на кассе. Кассирша сказала, что они уже скачали видео и готовили заявление, а прошло минут 15, не больше. Так что у них это на поток поставлено.
И еще один раз, тоже в родном приложении, после начала заправки оно перестала отображаться - так же пришлось оплачивать на кассе.
Вот два глюка, которые могу припомнить, заправляюсь примерно каждые 4-5 дней, в приложениях банков редко, в основном через собственное приложение Лукойла.

 

[Mazzay]

У меня не было таких ситуаций.

А в приложении Лукойла было следующее. В первый раз оплата не прошла, потому что у меня карта мигрировала из Открытия в ВТБ. Карта осталась та же, но оплата не прошла. В тот раз пошёл сразу на кассу и оплатил. Карту перепривязал, и заработало.

Во второй раз они добавили в приложении, что по умолчанию оплата идёт через СБП, а я, не глядя, нажал «Оплатить» и поехал. Вместо оплаты, которая раньше сразу проходила, дома увидел, что это СБП. Нажал «Назад», и всё – интерфейс приложения на Главном экране, а заправки моей в истории нет. И разработчики за год не могут реализовать в приложении последующую оплату заправки

 

[Vitali4]

у меня в эти выходные на лукойле не прошла оплата через приложение тинькофф. пришлось идти и прикладывать карту. раньше сбоев не было.

 

[Klonic_J]

Мне когда эта постоплата начиналась, заправщик посоветовал не уезжать пока не пройдёт оплата и пофиг на очередь если есть.

 

[Chester_sk8]

Обычно заправляюсь через приложения банков. Разные, в зависимости у кого какие акции/кэшбеки больше. Через собственное приложение Лукойла давно не заправлялся. Но ни разу такого не было, чтобы оплата не прошла, равно как и в Я.Такси.

Я писал выше, у них само приложение сбоит чет

 

[Mazzay]

Мне когда эта постоплата начиналась, заправщик посоветовал не уезжать пока не пройдёт оплата и пофиг на очередь если есть.

А причём здесь очередь? Я просто отъезжаю от колонки и оплачиваю.

 

[Vladiv]

Лучше по старинке.
Сначала деньги потом стулья-заправка.

 

[North Palatinus]

Лучше по старинке.
Сначала деньги потом стулья-заправка.

Лишняя трата времени. Давно уже так не заправлялся, к счастью.

 

[Automaton]

Лишняя трата времени. Давно уже так не заправлялся, к счастью.

Че эт? Захожу к терминалу, выбираю колонку и литры, прикладываю карту и вперёд.

 

[North Palatinus]

Че эт? Захожу к терминалу, выбираю колонку и литры, прикладываю карту и вперёд.

Зачем куда-то заходить, если можно сделать все не отходя от машины?

 

[Automaton]

Зачем куда-то заходить, если можно сделать все не отходя от машины?

Не, ну эт да!) Если ты продвинутый молодой человек)
Я то уж дед древний, мне проще по старинке)))

 

[Chester_sk8]

Я то уж дед древний, мне проще по старинке)))

а потом очередь на какой-нибудь М4 по 40 минут)

 

[regulator]

а потом очередь на какой-нибудь М4 по 40 минут)

Из-за чувака с зависшим приложением.)

 

[Mazzay]

Че эт? Захожу к терминалу, выбираю колонку и литры, прикладываю карту и вперёд.

А если не знаешь литры?

 

[Chester_sk8]

Из-за чувака с зависшим приложением.)

Он может превратиться в старичка и сходить