обладателям Ниссанов в Саратове - Восток Моторс

[GT]

ХУНДАЙ ТАКОЕ ЖЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.
Если конечно ты не известный и уважаемый человек.

 

[Takeshi Kitano]

Сегодня получил ответ от ниссана, в кратце, акт отказа составлен правильно, девушке сказала об техническая дирекция, спустя 2 минуты как получила по факсу копию акта. При нарушении технологии надо обращаться к дилеру, так как ниссан моторс, только импортирует автомобили.
Также разъяснила по какому пункту отказывают, причина, естественный износ, при пробеге 20 000 км ...

Вообщем, чтобы научиться отшивать клиентов, просто поработайте в ниссан моторс или восток моторс, школа будет отличная.

Короче, решил я что пройду ТО 30 000 в москве в дженсере или пеликане, а в восток моторс больше ни ногой, и другим не советую.

Интересно, если написать перетензию в их головной офис в англии или японии, что нить можно добиться или нет?

 

[Takeshi Kitano]

Честно гвооря, даже не хочется на машине ездить.

 

[Baz]

Смена настроения

Махнемся на недельку!? Мож появица потом желание ездить? Меняю опыт на желание.
ЗЫ В центральный офис пиши. В любом случае полезно. Если не ты, то кто?

 

[Takeshi Kitano]

я им в центральный офис и писал

 

[Baz]

Да, да

я им в центральный офис и писал

ОписАлся фторопях, - в головной имел в виду.
Дык как нащот абмена?

 

[Takeshi Kitano]

неее... я еще пока не накатался гыыыы

 

[banda]

Не в качестве рекламы.

История эта произошла почти два года назад в тех. сервисе ЭЛВИС и я был ее очевидцем!!! Если уже рассказывал - значит повторюсь!!

Дело было так. Во время прохождения ТО на Фокусе 2002 года принадлежащем моему дяде, слесарь обнаружил незначительный люфт в элементах правой передней подвески, о чем доложил менеждеру, который принимал нашу машину. Менеджер соответственно довел эту информацию до нас, добавив при этом, что замены узел не требует и эксплуатировать автомобиль можно, но если б была гарантия, то узел бы поменяли... На что дядя вспомнил, что когда он покупал машину с Столице, то попал на акцию ФОРДа по увеличению гарантии до 3-х лет, но сервисной книжки с собой нет (Для информации: машина в Саратове в гостях, приехала из Ханты-Мансийска и на "Элвисе" первый раз). Менеджер пообещал выяснить и перезвонить. В результате, на следующий день, он перезвонил и подтвердил гарантию, а день наверное на пятый нас пригласили на замену узла!!!
Не надо говорить, что гарантия сервису не выгодна, за каждый гарантийный случай производитель перечисляет соответствующие и немалые средства исчисляемые у.е. Правда к российским производителям это не относится, о чем сочувственно говорят инженеры ВАЗовских СТО на форуме AUTOLADA.RU

 

[InSide]

Не надо говорить, что гарантия сервису не выгодна, за каждый гарантийный случай производитель перечисляет соответствующие и немалые средства исчисляемые у.е. Правда к российским производителям это не относится, о чем сочувственно говорят инженеры ВАЗовских СТО на форуме AUTOLADA.RU

вот этого честно не понял .... как эта гарантия сервису не выгодна но при этом производитель перечисляет соответствующие и немалые средства ... чёта несвязуха какая то - не ? очепятался маленько ?

 

[alex]

Не надо говорить, что гарантия сервису не выгодна...

 

[banda]

вот этого честно не понял .... как эта гарантия сервису не выгодна но при этом производитель перечисляет соответствующие и немалые средства ... чёта несвязуха какая то - не ? очепятался маленько ?

Несвязуха????
А ты все предложение не пробовал прочитать целиком, а не кусками???

 

[Takeshi Kitano]

не флудите тока ладно?

 

[Dimon85]

Не надо говорить, что гарантия сервису не выгодна, за каждый гарантийный случай производитель перечисляет соответствующие и немалые средства исчисляемые у.е. Правда к российским производителям это не относится, о чем сочувственно говорят инженеры ВАЗовских СТО на форуме AUTOLADA.RU

к вопросу о ВАЗе:чего то я не понял, как то не перечисляет? что же они меняюти ремонтируют все за свой счет? на кой им это надо?

 

[banda]

к вопросу о ВАЗе:чего то я не понял, как то не перечисляет? что же они меняюти ремонтируют все за свой счет? на кой им это надо?

Перечисляет и ВАЗ, только суммы там не те что у забугорных производителей...
Да и очень часто ВАЗ не признает ту или иную замену гарантийной и возвращает деталь или узел назад на гарантийную СТО, а денешки вычитают с инженера по гарантии. И хрен кому чего докажешь.. Вот поэтому то нам и приходиться каждый раз с пеной у рта спорить с этими гарантийщиками доказывая свою правоту.. Им легче тебе отказать в гарантии и выполнить ремонт за твои денешки , чем ждать када эти денешки придут от ВАЗа и придут ли вообще.

 

[InSide]

Несвязуха????
А ты все предложение не пробовал прочитать целиком, а не кусками???

а , понял - звиняюсь ... я прочитал в смысле "не надо говорить = не стоит говорить" терь понял

 

[Qok]

а , понял - звиняюсь ... я прочитал в смысле "не надо говорить = не стоит говорить" терь понял

Одним глазом читал? Кутузов!!! Гы!

 

[InSide]

Одним глазом читал? Кутузов!!! Гы!

Да ... вроде двумями - хз вспоминаю - мож выпимши был ... не помню терь уже

 

[Takeshi Kitano]

гыыыы .... послезавтра в 9 еду на ТО3 узнаем че у них там изменилось....

 

[mister]

К ТО отношусь отрицательно, а из трех машин которые покупал с нуля, менять по гарантии ничего не приходилось. Щас заимев авто подороже, на ТО тоже ни ногой, только ставлю печать о прохождении, благо есть знакомые в блок-моторс москва, а уж наступит гарантийный случай, тогда не слезу с них , пусть меняют. А масло и прочие мелочи я и сам люблю делать.

 

[Takeshi Kitano]

ну дык если бы и у меня были знакомые я б тоже туда не ездил