Некачественная окраска автомобиля LADA PRIORA

[Genix]

Машину давал кому нибудь на время отъезда из города?

 

[stp]

Сегодня столкнулся с неожиданной проблемой,я бы сказал бедой.
В ноябре 2011 года приобрел LADA Priora в Саратов ЛАДА.Единственный и лучший хозяин. Впулил с нее новую с ходу 100 рублей,но это детали.
Заехав сегодня,по гарантии в их офис для решения очередной проблемой,теперь проблема была с печкой,обходя машину обнаружил что у меня на задней левой двери облазит лак. Я в шоке побежал к начальнику гарантийного цеха.Выйдя с малярами со стажом (это было понятно по их возрасту,покывыряв пальцем,а после сходя за прибором,который меряет толщину лакокрасочного покрытия(Увы названия не знаю)....ЗАЯВИЛИ...
-ООО!!!,это не заводской брак,это кто тебе пыльнул лаком заднюю дверь и между прочим еще правую заднюю!!Так что сделать ничего не можем...ДАВАЙ...ДО СВИДАНЬЯ!!!и УШЛИ!!!
Я В ШОКЕ!!!СТОЮ!Думаю с чего начать...
Эта машина у меня с момента выгона ее с салона!Значит кто то ее вшатал на заводе и прикрыл следы и ВСЕ!
Что подскажите?Куда обратиться?

У меня был похожий случай но на инке) При продаже нашли в ней как бы крашенный элемент прибором)) хотя машина вообще никогда не билась)))

P.S. Я рассчитываю только на замену авто,покраску,даже за счет Саратов Лада не хочу!

Наивно)

 

[gery4]

знакомый отсудил энную сумму денег за ниву, крашенную без грунта

 

[Genix]

знакомый отсудил энную сумму денег за ниву, крашенную без грунта

Тут ситуация другая

 

[Alex 777]

В любом случае - писать письменную претензию и ждать ответа. Не устроит ответ - в суд.

 

[lёshik]

Второй пост, пожалуй самый грамотный ответ.
Прежде чем поднимать шум, писать претензии, идти к экспертам и в суды, нужно подумать какие доказательства вы можете предъявить в пользу того, что машина вами не красилась? Если таковых нет, то и нечего рыпаться, только свое время и нервы потратите. Если обращаться в независимою экспертизу, то нужно на первом этапе выяснить какими методами они смогут оценить вашу ситуацию - или эксперт это сделает визуально, или существуют какие-либо приборы и методики. В вашем случае я очень сомневаюсь, что можно что-либо доказать. Поставьте себя на место дилера, как бы вы на его месте повели себя в такой ситуации. На суде дилер обязятельно скажет, что это не он, представители завода тоже скажут, что это не мы, и что в итоге получаем в сухом остатке? Правильно, гемморой.
Насчет замены машины - такое даже писателям-фантастам не могло придти в голову. Даже, если что то срастется, то в лучшем случае покраска дефектных элементов.

 

[Serge-boiko]

По поводу замены авто конечно я размечтался,НО были прецеденты,не выносимые на публику, по этому об этом и говорю.Доказать сложно,действительно все зависит от экспертов,что они могут сделать.
P.S. машину даже на час никому не давал.

 

[Буратино]

Обратитесь к Lady Winter, она вам поможет

 

[jeep64]

товарищ работал на саратов-лада и рассказывал как он сам при выгоне автомобиля из демо зоны автосалона на глазах у покупателей стукнул машину, покупатели от этой машины естественно отказались, машину в ремзону и через несколько дней она снова стояла в продаже как новая не битая не крашеная,
начальство ничему не удивилось сказав что рано или поздно это у всех бывает, у товарища из ЗП вычли небольшую сумму на ремонт и всё!

по теме я думаю экспертиза может выявить по образцу лака насколько давно он был нанесен, вот только я думаю такая экспертиза будет недешевой!

 

[Lady Winter]

По поводу замены авто конечно я размечтался,НО были прецеденты,не выносимые на публику, по этому об этом и говорю.Доказать сложно,действительно все зависит от экспертов,что они могут сделать

отчего же не выносимые???
очень даже выносимые

Возврат LADA PRIORA

Сегодня столкнулся с неожиданной проблемой,я бы сказал бедой.
В ноябре 2011 года приобрел LADA Priora в Саратов ЛАДА.Единственный и лучший хозяин. Впулил с нее новую с ходу 100 рублей,но это детали.
Заехав сегодня,по гарантии в их офис для решения очередной проблемой,теперь проблема была с печкой,обходя машину обнаружил что у меня на задней левой двери облазит лак. Я в шоке побежал к начальнику гарантийного цеха.Выйдя с малярами со стажом (это было понятно по их возрасту,покывыряв пальцем,а после сходя за прибором,который меряет толщину лакокрасочного покрытия(Увы названия не знаю)....ЗАЯВИЛИ...
-ООО!!!,это не заводской брак,это кто тебе пыльнул лаком заднюю дверь и между прочим еще правую заднюю!!Так что сделать ничего не можем...ДАВАЙ...ДО СВИДАНЬЯ!!!и УШЛИ!!!

только в нашей стране можно было создать такой бизнес

 

[Basiliy]

знакомый отсудил энную сумму денег за ниву, крашенную без грунта

Так, для общего развития - нет автомобилей с кузовами, не покрытых грунтом, нет. Другой вопрос как грунт нанесён?

 

[prorab]

Впулил с нее новую с ходу 100 рублей

И хочешь поменять авто? Не,rankster: я понимаю что новое лучше чем 11г, но финансово выгодно ли?

 

[Lady Winter]

более чем... уж поверьте мне

 

[Warlock]

так на его чисто белой 21103 оказался перекрашенный тёмно зелёный бампер

Это ещё не худший вариант. Бампер - пластик, он от некачественной окраски не гниёт, в отличие от металлического кузова. И товарную стоимость его перекраска при продаже не снижает, т.к. неразрушающими методами при идеальном попадании в цвет выявить перекраску толщинометром невозможно - нет опять же металлической базы под краской. Товарищ же прохлопал, и следующий покупатель так же прохлопает.

Возврат LADA PRIORA

Ну об этом речь и ведут, что если прохлопал ушами сразу (в тот же час, день, край неделю) - пиши пропало. Бремя доказывания лежит на истце, а доказать, что перекрашивали именно в салоне можно только "по горячим следам". Никакой эксперт не даст заключение, перекрашивалась машина 11 или 12 месяцев назад, а сегодня или месяц назад - очень даже даст. Поэтому правильно сказали - даже если в салоне нет возможности проверить толщинометром - можно это сделать сразу по выезду из него за 500 р. на любом сервисе, и сразу же к эксперту за заключением и назад в салон.

 

[Basiliy]

"а сегодня или месяц назад - очень даже даст" - не даст, или будет вероятка...

 

[Warlock]

не даст, или будет вероятка...

Первоначальная полимеризация ЛКП происходит в течение 48 часов, окончательная - до месяца в зависимости от условий. Быстрее - будут признаки искусственного состаривания. Экспертиза в данном случае может быть разрушающей. Эксперт не сможет дать однозначный ответ на вопрос "подвергался ли окраске данный элемент данного автомобиля в течение предыдущих 24 (12, 6) часов"?

 

[Basiliy]

Первоначальная полимеризация ЛКП происходит в течение 48 часов, окончательная - до месяца в зависимости от условий. Быстрее - будут признаки искусственного состаривания. Экспертиза в данном случае может быть разрушающей. Эксперт не сможет дать однозначный ответ на вопрос "подвергался ли окраске данный элемент данного автомобиля в течение предыдущих 24 (12, 6) часов"?

Это всё в идеале. А на практике не так всё радужно и просто. Можно долго говорить на эту тему. Ну, например, каково качество самого ЛКП, способ его нанесения, толщина, подготовка поверхности, профессионализм маляра и т.д. и т.п. А грамотно сделанное "искусственное состаривание" (читай способ убыстрения высыхания слоя ЛКП) практически не определяется. Поэтому будет вероятный вывод. А вероятный вывод - это всегда "тут ведь как- может рванёт, а может и не рванёт"...? Это всё сродни исследованию по определению давности нанесения подписи-текста-печати - в идеальных условиях работает, но на практике никогда...

 

[Warlock]

А на практике не так всё радужно и просто.

А на практике требуется всего лишь определить, перекрашивал ли водитель эти элементы за те несколько часов, которые прошли между выездом из автосалона и экспертизой. Т.е. не требуется ответ на вопрос, когда красили, вопрос стоит, когда НЕ красили. Т.к. машину времени ещё не изобрели, то вероятность этого будет 99,999%. 100%-ю вероятность экспертиза не даёт никогда, даже экспертиза ДНК на установление родства Но 99,999% вероятностного результата на основании внутреннего убеждения судьи всегда равносильны 100%.

 

[Sergei]

А на практике требуется всего лишь определить, перекрашивал ли водитель эти элементы за те несколько часов, которые прошли между выездом из автосалона и экспертизой. Т.е. не требуется ответ на вопрос, когда красили, вопрос стоит, когда НЕ красили. Т.к. машину времени ещё не изобрели, то вероятность этого будет 99,999%. 100%-ю вероятность экспертиза не даёт никогда, даже экспертиза ДНК на установление родства Но 99,999% вероятностного результата на основании внутреннего убеждения судьи всегда равносильны 100%.

А почему речь идет о нескольких часах?-между выездом из салона и экспертизой?

 

[Wais]

А почему речь идет о нескольких часах?-между выездом из салона и экспертизой?

даже если в салоне нет возможности проверить толщинометром - можно это сделать сразу по выезду из него за 500 р. на любом сервисе, и сразу же к эксперту за заключением и назад в салон.

Как-то так...