За всех не скажу, но лично меня напрягает процесс и неоднозначный результат.
Я хочу приехать в магазин, посмотреть и пошшупать товар, отдать кэш и забрать товар. Все.
Что имеем в случае инета?
1. Делаем заказ.
2. Выбираем перевозчика.
3. Распечатываем счет.
4. Идем в банк и оплачиваем счет. Плюс услуги банка.
5. Ждем курьера.
6. Узнаем, что товар еще не отправлен.
7. Ждем отправки.
8. Все еще ждем отправки.
9. Узнаем, что товар таки отправлен.
10. Ждем курьера.
11. Ждем курьера.
12. Узнаем, что вчера курьер так и не успел до нас доехать.
13. Ждем курьера.
14. Сидя на совещании у шефа получаем звонок с неизвестного номера.
15. По окончании совещания перезваниваем на этот номер, и на том конце курьер сообщает, что приезжал, но не дозвонился, поэтому уехал к следующему адресату на другой конец города, и приедет опять только завтра.
16. Ждем курьера.
17. Наконец курьер приезжает. Получаем заказ, оплачиваем доставку, разворачиваем упаковку... и видим, что нам прислали совсем не то, что мы заказали...
18. ...
Поэтому я стараюсь не связываться с отечественными инет-магазинами, в которых сначала платишь, а потом ждешь получения.